Работа в Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
3,3
Хорошо
693 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
228 201 196 68
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,2
Коллектив
3,6
Руководство
2,4
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
2,9
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Ростелеком

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9346
Начинающий специалист контактного центра
Краснодар
до 90 000
Начинающий оператор контактного центра
Ростов-на-Дону
до 90 000
Менеджер-стажер
Ульяновск
до 60 000
Специалист на входящую линию (офис проспект Ленинский 187А)
Воронеж
от 70 000
Начинающий специалист по продажам
Копейск
до 35 000

Оператор call-центра

Липецк,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Отзывчив и приятен в работе, всегда выслушает и поможет, ни когда не ругался и всегда принимал и
Что можно улучшить
Офис, и условие труда, а так все отлично

Оператор call-центра

Чебоксары,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
свобода в выборе рабочего графика, общение на ты, хорошо объясняет
Что можно улучшить
коммуникация между сотрудниками, убрать пререкания
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Гибкий график, хороший коллектив. Близко к дому. Нормальный руководитель
Что можно улучшить
Условия труда, доход, сделать нормальную базу. Добавить бонусы за часы, а не за заявки.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Ростелеком

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9346
Начинающий специалист контактного центра
Краснодар
до 90 000
Начинающий оператор контактного центра
Ростов-на-Дону
до 90 000
Менеджер-стажер
Ульяновск
до 60 000
Специалист на входящую линию (офис проспект Ленинский 187А)
Воронеж
от 70 000
Начинающий специалист по продажам
Копейск
до 35 000

Оператор call-центра

Липецк,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
1,8
Что нравится
Близость к дому. И можно работать удалённо, когда приболел. Индексация зарплаты реальная, а не фиктивная.
Что можно улучшить
Руководство заседелось, дайте дорогу молодым. Амбициозные планы, которые не выполнимы.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Удобное месторасположение офиса. Комната для приема пищи и комната отдыха.
Что можно улучшить
Очень маленькие заработные платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Работа из дома, неплохой коллектив, довольно гибкий график ну и на этом всё
Что можно улучшить
Коммуникация внутри коллектива, маленькая зп, заставляют брать подработки (либо без спроса в график пихают подработки), ну и в общем если не готовы каждый день слушать оскорбления от клиентов данной компании, то сюда вам точно не надо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Замечательная работа в команде. Помощь и наставничество. Корпоративные мероприятия для увеличения командного духа.
Что можно улучшить
В компании очень много штрафов на сотрудников. Большие критерии в работе, в которые мало кто может вписаться. После каждого повышения ЗП появляются всё новые критерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
ничего хорошего от этой компании ждать не приходится дно полнейшее
Что можно улучшить
все что можно улучшить начиная оттработников

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится
Четкое выполнение обязательств, график, работа в команде, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством, программное обеспечение, алгоритмы решений

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Близость к дому,наставничество,руководитель и коллектив были замечательны!
Что можно улучшить
Оставаться на одной активности.А так все хорошо.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Свободный график, хорошее отношение к работникам, после месяца работы есть возможность уйти на удаленку
Что можно улучшить
хотелось бы добавить минимальный оклад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
1,5
Что нравится
Из плюсов только то, что это удалённая работа.
Так же возможность выбрать сколько часов комфортно работать, но и ставка будет меньше.
Что можно улучшить
Согласование графиков с сотрудниками.
Увеличить стоимость часа оплаты труда.
Увеличить время перерывов.
Убрать активные продажи от специалистов технической поддержки, которые помогают настроить интернет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится
Удобно для студентов и инвалидов как я считаю. Неполный рабочии день
Что можно улучшить
Оплату труда и карьерный рост можно было бы улучшить. Слишком маленькии оклад

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Свобода в выборе графика, отличное обучение, удобный офис, хорошая столовая
Что можно улучшить
Улучшить обучение, добавить минимальную оплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Условие работы хорошие, недалеко от дома, постоянные обучения, психологически поддерживали наставника, все же работа тяжёлая.
Что можно улучшить
Зарплату, добавить бесплатные обеды
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Свобода рабочего графика и смен, гибкие выходные. Так же отличный коллектив и система наставничества.
Что можно улучшить
Более быстрый карьерный рост, а так же возможность без огромного стажа брать ночные смены.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Армавир,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
График работы , коллектив, хорошее обучение
Хорошая работа на дому
Что можно улучшить
Всё устраивает спасибо , когда там работала было трудно но постараться можно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Иркутск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Понравилось абсолютно всё, нет никаких нареканий по поводу работы. Хорошая зарплата и дружный коллектив
Что можно улучшить
Все и так отлично, улучшать нечего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится
Отличное руководство, подходящий график, коллектив дружный, если требуется помощь всегда подскажут.
Что можно улучшить
Увеличить время на отдых и поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Удобство в удаленной работе, поддержка со стороны руководства, классный коллектив
Что можно улучшить
Своевременно оповещать о новшествах, больше обучения, заранее обговаривать отпуска с сотрудниками, а не ставить перед фактом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Очень хорошо, что есть свобода в выборе графика рабочих дней, своя зоны работы, закрытая от коллег, чтобы во время работы никого не отвлекать и не отвлекаться самому. Есть зона для обеда. Шкаф вешалки для верхней одежды работников. Обучение с нуля, своя база для изучения остальных аспектов деятельности компании, которые куратор предоставляет сотрудникам.
Что можно улучшить
Было бы неплохо улучшить качество обучения новоприбывших сотрудников. Добавить зону отдыха. Так же хорошо было бы улучшить коммуникацию между сотрудниками и куратором, начальником отдела.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится
гибкий график, система поощрений, индивидуальный подход к каждому работнику
Что можно улучшить
взаимодействие с другими отделами, для ускорения решения проблем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Зп была нормальная, некоторые люди из коллектива, доп часы по увеличенной ставке
Что можно улучшить
Во время звонка нужно было помимо общения с клиентом делать кучу ненужных действий, втюхивание антивирусов, много конфликтных клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Коллектив, график и возможность карьерного роста, а так же удобное расположение офиса
Что можно улучшить
Заработная плата и ее прозрачность - фиксированной части как таковой не было
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
коллектив + руководство. приятные люди, входящие в положение. приятные и вежливые hr, которые помогут с адаптацией
Что можно улучшить
заработка нет, только на должностях гораздо выше, которые работают с другими базами клиентов.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Свобода в рабочем графике, помощь в обучении, честность и справедливость
Что можно улучшить
Акустические устройства, возможность карьерного роста, корпоративные мероприятия
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход
Что можно улучшить
работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Каневская,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Всегда помогут ; пойдут на встречу; удобный график ; работала из дома ; руководитель всегда на связи
Что можно улучшить
Поднять зарплату; также требуют больше продаж , хоть это и так влияет на нашу зп , но тем не менее на этом очень сильно настаивают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
- обучение для людей без опыта
- коллеги
- зарплата вовремя, без задержек
Что можно улучшить
- незаинтересованность руководителя в проведении адаптации и помощи ( есть ответственные - встретила таких руководителей при увольнении)
- время отдыха
- количество сотрудников- ставили смены даже в выходные
- поддержка психологического состояния сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Кемерово,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится
Удобный выбор графика. Есть возможность работать как на основной работе, либо как подработка. Для начинающих работников прекрасное обучение, а также коллеги не оставят в беде, если возник какой - либо вопрос, всегда помогут. Чистота в заработной плате, вы всегда сможете рассчитать ее сами.
Удобное дистанционное обслуживание клиентов
Что можно улучшить
Легко нарваться на штраф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества