Работа в Лента, федеральная розничная сеть
3,5
Хорошо
63%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор клиентского сервиса в компании Лента, федеральная розничная сеть — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,5
Хорошо
100 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
41 30 19 10
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,2
Коллектив
3,6
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Лента, федеральная розничная сеть

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2640
Оператор клиентской поддержки (чаты)
Волгоград
до 40 000

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
белая зарплата ,по трудовой запись,стаж работы,забота о своих работниках
Что можно улучшить
улучшить график работы не плавающий, а вот реальный к примеру 2/2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,0
Что нравится
Своевременная оплата, дмс, график корректируют под тебя,отпуск можно поделить.
Что можно улучшить
Повысить оплату труда, улучшить рабочие места оборудованием.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Удобный гибкий график, потрясающие руководители, дружелюбный коллектив - приятная для работы обстановка.
Что можно улучшить
Однозначно, повысить зарплату сотрудникам. Это самое главное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Лента, федеральная розничная сеть

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2640
Оператор клиентской поддержки (чаты)
Волгоград
до 40 000

Ведущий оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится
Все замечательно, прекрасный коллектив.Удобный график.Комфортные условия труда.
Что можно улучшить
Добавить сотрудникоа в торговый зал.Реже делать переоценку товаров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Свободный график,близость к дому. Возможность самостоятельно выбирать рабочее место. Очень дешевый и вкусный обед в столовой,бесплатное такси до дома
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Организовывать побольше перерывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится
Своевременная выплата заработной платы. Корпоративный развоз в вечернее время.
Что можно улучшить
Дружный коллектив. Коммуникация между сотрудников. Корпоративные скидки, конкурсы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится
Оформление с первого дня, близость к дому, возможность брать подработки
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками и руководителями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества

Оператор клиенского сервиса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю больше 10 лет
3,0
Что нравится
Коллектив дружный,близость к дому,хорошее питание,,,,,,,,,,,,,
Что можно улучшить
Поднять зарплату,дополнительные скидки по карте дисконтной для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Старший оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится
Стабильность, социально работники защищены полностью, обед 45₽, бесплатные мед книжки, удобный график.
Что можно улучшить
Меня всё устраивает. поднять зарплату и увеличить по времени перерывы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится
Рядом с домом, обеды и полдники невероятно насыщенные и вкусные, а главное очень недорогие
Что можно улучшить
Всё, потому что, отношение между коллективом стало хуже
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
май 2024
Работал 5-10 лет
2,8
Что нравится
Стабильная зарплата 2 раза в месяц. Возможность сходить на перерыв.
Что можно улучшить
Не при слушаются к моим доводам, бесполезно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю 5-10 лет
1,0
Что нравится
Бесплатное прохождение медицинской комиссии в центре города.
Что можно улучшить
Зарплата намного ниже , чем указано в объявлениях о вакансиях.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Хороший коллектив организация работы, сложно с карьерным ростом для тех кому это важно
Что можно улучшить
Кадровый резерв, командировки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Официальное трудоустройство, зарплата во время, премии. Больничный оплачивается.
Что можно улучшить
График работы, количество кассиров, повысить часовую ставку
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится
Близость к дому, стабильность, коллектив.Руководство идёт на встречу при необходимости.
Что можно улучшить
Уровень зарплаты и отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится
близость к дому, своевременность выплаты зарплаты
Что можно улучшить
поднять зарплату, увеличить длительность отпуска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится
Близость к дому, белая стабильная зарплата , нормальный рабочий коллектив.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководителями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится
Страховка, наличие столовой и не высокая цена, есть возможность карьерного роста
Что можно улучшить
Повысить уровень зарплаты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал больше 10 лет
4,7
Что нравится
Близость к дому, полный соц пакет, своевременная оплата труда, дружный коллектив
Что можно улучшить
Слегка улучшить условия для отдыха(на перерывах).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Ведущий оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Хороший гибкий график работы. Комплексные обеды по самой дешевой цене. Понимающее руководство.
Что можно улучшить
Взаимодействие смежных служб между собой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Белая зарплата,питание за копейки,и на этом все хорошее закончилось
Что можно улучшить
Поднять зарплату, набрать сотрудников, которых ни в каких отделах не хватает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Свобода графика. Кормят вкусно, всегда горячая еда. Начальство не придирается
Что можно улучшить
Внимательнее относиться к сотрудникам и предоставлять возможность ксрьерного роста, а не брать людей со стороны. Самим воспитывать руководителей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю в компании
4,5
Что нравится
Нравится стабильность, прозрачность начислени заработной платы, комфортное место работы.хороший коллектив.
Что можно улучшить
Так как я работаю оператором клиентского сервиса, нам постоянно делают облегчение нашей работы, вводят кассы самообслуживания, дополнительный стикеровчи в зону выпечки и т.д.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,8
Что нравится
ДМС со второго месяца работы (на данной должности)
Если набран полный штат (и никто не находится на больничном), то чёткий график 2/2
Обед и полдник по минимальным ценам (на момент моего трудоустройства - 25₽ и 5₽ соответственно)
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками, между сотрудниками и начальством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится
График был тот, на который договаривались, есть возможность подработать, если хочешь, никого не заставляют, очень хороший коллектив, работать было не скучно, перерывы и обед все по графику, работа в ночь есть, обед за 45 руб, можно носить с собой
Что можно улучшить
Зарплату и премию можно было бы повысить, обед для сотрудников в ночь готовить, а не разогревать то, что осталось после дневных!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работаю в компании
1,2
Что нравится
Близость к дому единственный плюс.
Что можно улучшить
Оплата труда, условия работы, график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Стабильность. Карьера. Условия труда. Доход. Питание. Близость к дому.
Что можно улучшить
Премии, акции, подарки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц, корпоративное питание, корпоративная развозка
Что можно улучшить
Побольше аутстаф часов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Близко к дому,отличный коллектив,выездные корпоративы,карьерный рост
Что можно улучшить
Повышение зарплаты,нормальный график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор клиентского сервиса

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Скидки по карте лояльности сотрудникам, питание за 45 рублей и все, пожалуй
Что можно улучшить
Комнату отдыха сделать, выпускать на улицу на обеде, зарплату побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Похожие компании в отрасли
WILDBERRIES
3,2
6 682 отзыва
FIX PRICE
3,8
4 115 отзывов
Розничная сеть МТС
3,3
3 087 отзывов
Спортмастер
4,2
8 219 отзывов

Информация о Лента, федеральная розничная сеть

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: http://lenta.com

Категория: Розничная торговля