Отзывы о работе на должности Оператор клиентского сервиса в компании Лента, федеральная розничная сеть — Санкт-Петербург
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Бесплатное прохождение медицинской комиссии в центре города.
Что можно было бы улучшить
Зарплата намного ниже , чем указано в объявлениях о вакансиях.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив организация работы, сложно с карьерным ростом для тех кому это важно
Что можно было бы улучшить
Кадровый резерв, командировки
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата во время, премии. Больничный оплачивается.
Что можно было бы улучшить
График работы, количество кассиров, повысить часовую ставку
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, стабильность, коллектив.Руководство идёт на встречу при необходимости.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты и отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, своевременность выплаты зарплаты
Что можно было бы улучшить
поднять зарплату, увеличить длительность отпуска
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, белая стабильная зарплата , нормальный рабочий коллектив.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководителями.
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Страховка, наличие столовой и не высокая цена, есть возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень зарплаты.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, полный соц пакет, своевременная оплата труда, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Слегка улучшить условия для отдыха(на перерывах).
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший гибкий график работы. Комплексные обеды по самой дешевой цене. Понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие смежных служб между собой.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата,питание за копейки,и на этом все хорошее закончилось
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, набрать сотрудников, которых ни в каких отделах не хватает
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика. Кормят вкусно, всегда горячая еда. Начальство не придирается
Что можно было бы улучшить
Внимательнее относиться к сотрудникам и предоставлять возможность ксрьерного роста, а не брать людей со стороны. Самим воспитывать руководителей.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравится стабильность, прозрачность начислени заработной платы, комфортное место работы.хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Так как я работаю оператором клиентского сервиса, нам постоянно делают облегчение нашей работы, вводят кассы самообслуживания, дополнительный стикеровчи в зону выпечки и т.д.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
ДМС со второго месяца работы (на данной должности) Если набран полный штат (и никто не находится на больничном), то чёткий график 2/2
Обед и полдник по минимальным ценам (на момент моего трудоустройства - 25₽ и 5₽ соответственно)
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, между сотрудниками и начальством
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График был тот, на который договаривались, есть возможность подработать, если хочешь, никого не заставляют, очень хороший коллектив, работать было не скучно, перерывы и обед все по графику, работа в ночь есть, обед за 45 руб, можно носить с собой
Что можно было бы улучшить
Зарплату и премию можно было бы повысить, обед для сотрудников в ночь готовить, а не разогревать то, что осталось после дневных!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, условия работы, график
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Карьера. Условия труда. Доход. Питание. Близость к дому.
Что можно было бы улучшить
Премии, акции, подарки.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц, корпоративное питание, корпоративная развозка
Что можно было бы улучшить
Побольше аутстаф часов
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому,отличный коллектив,выездные корпоративы,карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты,нормальный график
Преимущества и льготы
Ведущий оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Вовремя зарплата, обеды, полдник за копейки, всё хорошо, руководство отличное.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо, улучшения не требуется, если только график работы получше без ночных смен.
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Скидки по карте лояльности сотрудникам, питание за 45 рублей и все, пожалуй
Что можно было бы улучшить
Комнату отдыха сделать, выпускать на улицу на обеде, зарплату побольше
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, хорошо кормят, полноценый обед стоит дёшево, замечательный коллектив именно кассиры и работники
Что можно было бы улучшить
Сократить или убрать чек лист, отстаивать работника перед клиентом особенно если клиент не прав, убрать зависимость премии от чек листа
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Почти близко к дому, официальное трудоустройство, медицинская книжка за счёт компании
Что можно было бы улучшить
Слишком низкая зарплата, прямо слишком маленькая
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в составлении графика.Возможность совмещать работу с учебой.
Подарочные бонусы от директора на Новый год.
10% скидка для работников
Медкнижка за счёт работодателя.
Возможность перехода от одной должности в другую: например, надоело работать кассиром – можно перевестись в продавца торгового зала или в приемщика товара на грузовой зоне.
Что можно было бы улучшить
Улучшить коммуникацию между отделами.
Преимущества и льготы
Старший оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график 2-2 не далеко от дома
Что можно было бы улучшить
Коллектив поменять и улудшить
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и систему премирования
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, в ночное время отвозит такси от компании, идут навстречу в некоторых ситуациях
Что можно было бы улучшить
График, систему мотивации
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив , всегда девчонки подменят, роста карьерного как такого не будет.
Что можно было бы улучшить
Поднять немного зп Условия труда
И рост
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обеды и униформа . Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты, график не постоянный
Преимущества и льготы
Оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, понимающее, заботливое, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
1. Столы в столовой. Однажды мне на ногу упал гранитный стол, у которого было всего две ножки, он просто облокачивался о стену, мне пришлось проработать с сильным ушибом еще несколько часов до конца смены, есть уже тогда не хотелось.2. Бухгалтерия. Не знаю, как так вышло и исправила ли сейчас компания этот косяк, но во время пока я еще там работала, выплаты на мою зарплатную карту проводились странным образом (вместо 2-х раз в месяц, целых 4 раза и странными суммами), иногда зарплата приходила не целиком, из-за этого по увольнению на карту расчет пришел дважды.
3. Отношение руководства. Все еще не отходя от темы про выплаты. Множественное количество раз обращалась к директору по поводу проблем с выплатами и каждый раз в ответ слышала: "Давай потом" и "я занята", когда увольнялись, снова подняла эту тему и услышала в ответ: "Почему ты не сказала мне об этом раньше". Говорила я об этом каждую смену, как минимум по 2 раза, спасибо за внимание.
Преимущества и льготы
Старший оператор клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Плюс только в графике. Остальное все на низком уровне. Не рекомендую!
Что можно было бы улучшить
Коммуникации руководству, персоналу.
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Лента, федеральная розничная сеть
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Розничная торговля