Работа в Лента, федеральная розничная сеть
3,5
Хорошо
63%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор клиентского сервиса в компании Лента, федеральная розничная сеть — Москва

Оценка компании
2,9
Нормально
12 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
4 2 1 5
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
3,9
Коллектив
2,8
Руководство
2,4
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Лента, федеральная розничная сеть

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2650
Оператор клиентской поддержки (чаты)
Волгоград
до 40 000

Оператор клиентского сервиса

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Нравится близость к дому, льготное питание. Хороший коллектив, взаимопонимание с начальством
Что можно улучшить
Поднять зарплату хотя бы тысяч на пять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор клиентского сервиса.

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится
Единственный плюс - это близость к дому. На этом плюсы закончились!
Что можно улучшить
Условия работы, чтобы было больше сотрудников, а не один сотрудник и в зале и на кассе и везде!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий оператор клиентского сервиса

Москва,
октябрь 2023
Бывший сотрудник
1,0
Что нравится
Своевременная ЗП, оплачиваемые больничные,отпускса.близость к дому,мне ставили график 2/2
Что можно улучшить
Справедливое руководство. Не требовать того что не зависит от сотрудника. Повысит штат.Отношения к сотрудникам.Убрать нагрузку с сотрудников, один сотрудник работает за троих.Адекватное ОП.Поднять ЗП.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Лента, федеральная розничная сеть

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2650
Оператор клиентской поддержки (чаты)
Волгоград
до 40 000

Старший оператор клиентского сервиса

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Стабильность в выплате заработной платы, близость к метро, свобода выбора графика работы
Что можно улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор клиентского сервиса

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
1,2
Что нравится
Ничего не понравилось в работодателе, неудобный график, ужасные условия труда, хамское отношение руководства к подчиненным, у руководства есть свои «любимчики», которые получают выше зарплату и карьерный рост. Из плюсов работы-это только горячие обеды по доступным ценам.
Что можно улучшить
Лояльно относиться к сотрудникам со стороны руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший оператор клиентского сервиса

Москва,
февраль 2023
Работаю 3-5 лет
3,0
Что нравится
Руководство, с которым работаю непосредственно в одном магазине, лояльное, всегда идёт на уступки (ну тут уже зависит от персонала в магазине). Всегда есть возможность подобрать график если что-то не устраивает, поменять выходной на нужный день. Если мозги есть, тебе предложат повышение в должности.
Что можно улучшить
В компании сокращают часы, нехватка рабочего персонала, нехватка часов действующему персоналу, зп очень маленькая для Москвы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Оператор клиентского сервиса

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится
удобный график,рядом с домом,профессиональный руководитель,дружный коллектив,достойные условия труда,хорошее оборудование
Что можно улучшить
понятная политика скидок для покупателей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор клиентского сервиса

Москва,
август 2022
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
Работа с покупателями, близко с домом, график работы, отличный коллектив, хорошее руководство,
Что можно улучшить
Заработную оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший оператор клиентского сервиса

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Премии за выполненную работу,доплата за питание, доплата за ночные часы, оплачиваемые отпуска и больничные
Что можно улучшить
Нужен хороший директор магазина,чтоб умел управлять людьми и распределять работу. Мне с таким не повезло...
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Оператор клиентского сервиса

Москва,
май 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Близость к дому, своевременная выплата заработной платы, униформа
Что можно улучшить
Увеличить уровне з/п
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Оператор клиентского сервиса

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Коллектив, условия, график, отношение
Уважение, близость к дому
Что можно улучшить
Недостатков нет, все хорошо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2022
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Своевременные выплаты. Компенсации обедов. И вообщем на этом все.
Что можно улучшить
Повысить зарплату. Отменить или изменить систему штрафов. Облегчить карьерный рост.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Похожие компании в отрасли
Ozon
4,2
8 762 отзыва
Спортмастер
4,2
8 234 отзыва
М.Видео-Эльдорадо
4,0
5 530 отзывов
Связной
3,3
2 505 отзывов
WILDBERRIES
3,2
6 689 отзывов

Информация о Лента, федеральная розничная сеть

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: http://lenta.com

Категория: Розничная торговля