Работа в МТС
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Екатеринбург

Оценка компании
3,4
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
2 1 1 1 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,5
Условия труда
4,0
Коллектив
3,5
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
май 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удобно добираться, обучение, буфет, охрана, а в остальном полный минус
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Екатеринбург,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
только оптимизм и чуть подбадривающие поведение в сторону работников
Что можно было бы улучшить
условия для отдыха/ выходные однозначно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
март 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась в колл-центр в качестве подработки. Работать мне нравится, сейчас всерьез думаю о том, чтоб в компании остаться, тем более что есть перспективы карьерного роста. Трудоустроили меня официально, на стажировке обучили всем тонкостям профессии. Работа не из простых, нужно много знать, быстро реагировать, уметь проявлять терпение и изобретательность в некоторых разговорах. Работаем на хорошем оборудовании, все необходимое есть, чтобы просто прийти к положенному времени и начать спокойно работать. Смены разные бывают, при составлении графика стараются учитывать возможности и пожелания коллектива.
Что можно было бы улучшить
Иногда звонков так много, что просто разрываешься.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Екатеринбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удобство расположения офиса
Что можно было бы улучшить
Сблизить значение фактической заработной платы и обещанного уровня

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы. Офис в центре города. Оснащённость места работы. Приятный коллектив. Грамотное руководство. При успешной работе, высокая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Сознание минимального оклада вне зависимости от выполнение месячного плана.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
январь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив и доброе начальство. Ощущение как будто приобрел 2 семью
Что можно было бы улучшить
График 5/2 оказался сложноватым.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда