Отзывы сотрудников о компании Точка
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
13 отзывов
9
3
0
1
89%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с партнерами
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится
Готовность выслушать любую проблему и помощь в её решение. Самостоятельное планирование рабочего графика, дружный коллектив, отличная зона для отдыха, комфортные условия для работы
Что можно улучшить
Большое количество метрик (kpi), З/П можно было бы и поднять, в целом по сравнению с др банками з/п чуть меньше, но компенсирует хорошие условия труда
Ответ представителя компании
Август 2024
Привет!Спасибо, что написал отзыв и поделился впечатлениями.
Здорово, что отмечаешь готовность идти навстречу и решение различных проблем. Для нас важно выстраивать диалог с каждым сотрудником и разрешать возникающие напряжения с помощью разных инструментов.
Рады, что тебе было комфортно на рабочем месте, а о коллективе остались тёплые воспоминания. Искренне приятно знать, что столько плюсов выделил в работе в Точке.
Если же говорить о метриках, то при выходе на работу мы обсуждаем мотивацию и условия плана, которые будут влиять на доход. Согласны, что план складывается из различных составляющих, они помогают оценить эффективность.
Также у нас есть рекомендованные метрики. Но в зависимости от результатов сотрудника, мы гибко смотрим на их выполнение.
Всё же признательны, что поделился обратной связью. Именно так мы сможем становиться лучше.
Желаем успехов и верим, что получится найти работу по душе.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнерами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Идея компании, ценности компании. Очень приветливые сотрудники отдела обучения сотрудников, особенно те, что с Екатеринбурга.
Что можно улучшить
С каждым годом гайки закручивались сильнее. Сама идеология компании классная, но вот в офисе в Москве нет никаких обещанных условий. Нет свободы выбора в графике, нет никакихВ любой непонятно ситуации сотрудник должен подчиняться законодательству и трудовому договору, а руководитель имеет права вставлять свои требования. Я на своем опыте видела как сотрудникам обрывали все возможности карьерного роста, как бы сильно человек не старался, под разными предлогами. Продвигаются по карьерной лестнице только те, кто дружит с начальством. Условия оплаты труда по бумагам очень конкурентноспособные. Если вы готовы жить на работе за предложенную зп, то вперед.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Привет! Рады, что тебе откликались ценности Точки и система холакратии. Также здорово, что встретила на работе друзей. Хотим прокомментировать зоны роста.
Для каждой роли есть свои договорённости о графике и задачах. В отделе продаж это: количество встреч с партнёрами, согласованные метрики по звонкам, а также выполнение плана продаж. При соблюдении всех условий идём на встречу для удалённой работы. В Точке нет строгого контроля деятельности сотрудника. Одна из наших ценностей — "Всё зависит от тебя". Всегда подчёркиваем, что даём свободу в распределении рабочего времени при должном подходе к результатам. Если есть моменты, требующие корректировки, то руководитель может пересмотреть график. Прислушиваемся к обратной связи, и совместными усилиями, ищем решение для комфорта сотрудника и достижения рабочих договорённостей.
Для каждой должности в Точке есть список требуемых навыков. На внутренних конкурсах на роль проверяем компетенции и знания, и решение принимается только исходя из них. Гордимся своей прозрачностью обратной связи и всегда говорим какие скиллы нужно приобрести, чтобы занять определённую роль.
Следим за work-life балансом, чтобы наши сотрудники чувствовали заботу и получали зарплату, соответствующую их вкладу. Поэтому контролируем рабочие процессы, чтобы не было переработок и меняем подход, если нарушен баланс.
Спасибо, что поделилась опытом. Надеемся, уже нашла работу по душе и время в Точке будешь вспоминать с улыбкой.
Удачи!
Менеджер по работе с парнерами
Иркутск,
апрель 2024
Что нравится
Отличная компания, дает возможности для роста. Классные условия работы, уютный и комфортный офис
Что можно улучшить
Все и так хорошо, меня все устраивало
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Привет! Спасибо, что поделился обратной связью и очень ценно, что ты отметил положительные стороны, значит мы движемся в нужном направлении.Круто, что был с нами. Желаем будущих успехов!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится
Холократия, свободное общение, внимание к сотрудникам, возможность стартовать начинающим специалистам, ротации, гибридный формат
Что можно улучшить
Возможность кратно влиять на доход, более понятные и реальные ступени для вертикального роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Здравствуй.Спасибо, что оставил отзыв и рассказал, как тебе работалось в Точке.
Для нас важно понимать, какие плюсы помогают классно делать свою работу, а над чем нам ещё предстоит постараться.
У холакратии горизонтальная структура, которая позволяет не сковывать сотрудников бесконечными согласованиями. Это работает в противовес привычной вертикали и иерархии, которые таким похвастаться не могут. Но даёт возможность умножать свою экспертность в конкретной роли или переходить между командами, осваивая новые направления.
Помочь сориентироваться в этом может лидер команды, а ещё коллеги из команды Развитие, удержание и ротация.
Будет здорово, если выйдет поделиться подробностями, какие моменты по зарплате или росту были неясны и оставили вопросы.
Например, можно с любой личной почты написать на network@tochka.com.
Пусть все планы сбываются. Успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Москва,
март 2023
Что нравится
Всё честно рассказали на собеседовании. Очень комфортный офис. Просторная кухня с фруктами/снеками/кашами и кофемашиной. Хороший и молодой коллектив. Адекватное руководство. Гибкий рабочий график, возможна удаленка по желанию. В общем кому подходит такая работа, то точно рекомендую. По зп то же всё честно выплачивают.
Что можно улучшить
Лично мне не подошел формат работы в офисе и в преимуществе продажи по телефону. Мне больше нравиться продавать при личном взаииодействии.
Ответ представителя компании
Март 2023
Привет! Рады, что во многом работа в Точке приносила удовольствие, ведь мы стараемся уделить внимание каждой мелочи.
На роли менеджера по работе с партнёрами, держим баланс между звонками и встречами. Чтобы ребята не сидели целый день в офисе только на звонках, но и назначали встречи с партнёрами, ездили к ним лично. Если наработать свою базу, холодных звонков становится гораздо меньше, и дальнейшая работа менеджера строится, по большей части, на поддержании базы партнёров и развитии долгосрочных отношений.
Хотим отметить, что уже в этом месяце пересмотрен процесс адаптации и вывода на эффективность тех, кто заходит на роль МРП. Сокращён период холодных звонков на старте и быстрее выводим менеджеров на встречи с партнёрами.
Спасибо, что поделился впечатлениями, надеемся сейчас у тебя всё замечательно, успехов :)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Екатеринбург,
январь 2023
Что нравится
Реально удобный график работы, возможность работать из дома. Честно платят, дают возможность освоится в компании.
Что можно улучшить
Наладить партнёрские выплаты, увеличить их. Обзавестись кредитными продуктами. Дать возможность менеджеру решать вопросы клиентов, а не отправлять их в чат банка.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуй. Спасибо, что нашёл время на отзыв о Точке!Рады, что тебе было комфортно осваиваться и затем работать. Для нас важно организовать всё это как можно лучше.
Прокомментируем и другие моменты, который ты отметил.
Мы стараемся выстраивать с партнёрами долгосрочные отношения. Чтобы интерес был не в открытии конкретного счёта, а продолжении работы вместе и дальше. Поэтому заботимся не только о том, чтобы вознаграждение было справедливым, но и общем комфорте работы. Предлагаем гибкую схемы работы вместе, организовываем обучение, помощь и подарки по приятным случаям.
Если верно поняли, речь про кредиты от Точки для предпринимателей? Сейчас у нас есть пара собственных предложений и альтернативные от партнёров. Для бизнеса вопрос дополнительных средств важен, поэтому конечно на достигнутом не остановимся. Со временем в линейке обязательно будут обновления.
Согласны, решать вопросы клиентов нужно как можно быстрее. Именно поэтому мы всё же предлагаем помогать в чате или по телефону, коллеги из общения с клиентом на связи 24 часа в сутки и могут подхватить вопрос мгновенно даже когда ты отдыхаешь, в отпуске или поправляешь здоровье. Так решается вопрос скорости решения вопросов клиента и баланса работы с личной жизнью наших сотрудников :)
Желаем тебе успехов в карьере и не только. Пусть всё задуманное получается!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Екатеринбург,
сентябрь 2022
Что нравится
Пытаются внедрять холакратию в компании, хотя и отсаются признаки иерархической модели управления. Здесь тебе никто не будет указывать, что и когда делать, все полностью держится на самоответственности и самоорганизации.
Что можно улучшить
Низкая финансовая мотивация стажеров. Больша текучка кадров и завышенные требования к новичкам. Оформляют на ГПХ, большая вероятность того, что в штат вы так и не попадете
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день. Спасибо за оценку и фидбэк!Самоуправление помогает Точке быстро двигаться вперёд и сохранять гибкость в любой ситуации. Именно поэтому в своё время мы обратили внимание на холакратию, которая отлично нам подошла.
Думаем, вознаграждение за каждую работу должно быть справедливым и соответствовать рынку. Поэтому внимательно следим, чтобы и в продажах было так.
Уровень мотивации зависит от скиллов, которые наработал специалист. Если опыта и навыков пока не так много и важно попробовать силы, понять, подходит ли тебе работа, можем предложить вариант старта с ГПХ. При таком раскладе оплачиваться будет каждый рабочий день + бонусы за открытые счета.
Устроиться в штат можно после прохождения испытательного срока, а если план стабильно выполняется, то и до этого момента.
Надеемся, работа по душе нашлась. Успехов во всём!
Менеджер по работе с партнёрами
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится
Понятная система мотивации и грейдовОтличный и профессиональный коллектив
Классный офис
Отсутствие потолка дохода
Свободный график при выполнении плановых показателей
Замечательная рабочая атмосфера
Отсутствие дресс-кода
Пушечный корпоратив
Различные мероприятия по обучению и развитию скиллов
Что можно улучшить
Больше вертикалей развития для продажников
Ответ представителя компании
Август 2022
Привет! Спасибо, что поделился, как тебе в Точке и, видим, многие моменты оказались по душе. Обратили внимание, что направления развития для тебя оказались непрозрачными. По этому вопросу есть две основные ветки:1. Покорять грейды и так влиять на уровень зарплаты;
2. Развиваться в команде по четырём направлениям:
+ лидерская: от наставника до тимлида,
+ обучатор: стать вожатым в Академии продаж,
+ тестировать гипотезы и развивать новые продукты,
+ перейти в работу с более крупным бизнесом.
Постарались описать общие возможности, а если понадобятся подробности, приходи к своему лидеру.
Пусть у тебя всё будет замечательно, а новые высоты покоряются с лёгкостью.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Казань,
июнь 2022
Что нравится
отношение руководства к сотрудникам
Что можно улучшить
в целом нет каких-то критичных пожеланий
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Привет!Спасибо за высокую оценку.
Стремимся заботиться о команде и делать работу в Точке комфортной, круто, что ты это оценил.
Пусть так будет всегда :)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Москва,
апрель 2022
Что нравится
Отличный работодатель, который работает над улучшением своих вакансий. Коллеги всегда помогали в разрешении проблем, а руководитель сам всеми силами поощерял профессиональный рост, за что ему большое спасибо. Зарплата мне, как менеджеру, на руки была 55 000 р. с первого месяца работы без учёта бонусов. Офис обставлен хорошо, уютно на мой взгляд.
Что можно улучшить
Думаю было бы неплохо ввести более развитую систему обучения новых сотрудников.
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Привет. Здорово, что поделился отзывом, спасибо тебе за это.Классно, как всё хорошо сложилось с Точкой.
Мы всегда стараемся что-то докрутить и улучшить, поэтому если у тебя есть идеи и предложения, то готовы их обсудить и продумать реализацию. Можно написать нам на network@tochka.com, будем на связи :)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Новосибирск,
март 2022
Что нравится
Комфортное рабочее место, приятные бонусы от руководства, свобода действий в работе.
Что можно улучшить
Больше брать обратную связь от сотрудников.
Ответ представителя компании
Март 2022
Добрый день! Здорово, что понравился формат работы и бонусы оказались для тебя комфортными.
Внутри команды часто делимся обратной связью, и нам важно, чтобы ребята усваивали полученную информацию, а далее применяли её в работе. Всегда готовы услышать предложения по улучшению эффективности, если они помогут достичь поставленных целей. И поддержим в нужный момент.
Спасибо за отзыв. Надеемся, удалось найти работу по душе!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Воронеж,
январь 2022
Что нравится
Мягкое и непринуждённое руководство, обучение необходимым навыкам очень доходчиво! Сам руководитель был вдохновителем всего персонала, за счёт чего и работа всего отдела была на ура!
Что можно улучшить
Всё было отлично! Нечего даже добавить
Ответ представителя компании
Январь 2022
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что в Точке тебе было комфортно, а коллектив вдохновлял на покорение новых вершин.
Стремимся к тому, чтобы так было всегда.
Пусть у тебя всё будет просто замечательно ;)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с партнёрами
Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Что нравится
Отличные условия (кофе, йогурты, настольный теннис, все дела), современный подход, молодой коллектив, отсутствие бюрократии и так далее. Современная техника, сотовая связь, ДМС.
После Точки, будет не комфортно работать в другом месте.
Что можно улучшить
Поднять уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Январь 2022
Здравствуй.Спасибо, что поделился отзывом и рассказал о впечатлениях от Точки.
Рады знать, что у нас получилось создать отличные условия для работы, а внутренняя культура пришлась тебе по душе!
Стараемся и чтобы вознаграждение за работу было справедливым, следим как за успехами каждого сотрудника, так и общими тенденциями рынка :)
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Точка
Рекомендуют ли сотрудники компанию Точка для трудоустройства?
89.1% сотрудников рекомендуют компанию Точка для трудоустройства, на основании 211 оценки.
Какая оплата труда в компании Точка?
Сотрудники компании Точка оценивают оплату труда на 4.2 из 5, на основании 211 оценки.
Как сотрудники Точка оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Точка оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 211 оценки.
Как сотрудники Точка оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Точка оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 211 оценки.
Точка – первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей.
Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 на базе международного банка "Qiwi"
Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами!
Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписываются не в офисе, а где удобно клиенту.
Наши менеджеры по работе с клиентами сами приезжает к предпринимателю хоть в офис, хоть в кафе. Через час после встречи у предпринимателя работает счет, интернет-банк и корпоративная карта. У нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку абсолютно по всем вопросам и интернет-банк, который стал лучшим в 2015, 2016 и 2017 году (по версии MarksWeb).
Мы похожи на айтишную компанию, нежели на обычный банк. Мы живём по аджайлу — это весело, наглядно и очень удобно. Методология гибкой разработки позволяет каждый день создавать новое, быстро внедрять изменения и видеть результат каждой команды. Со стороны это забавно: все задачи написаны на бумажках и расклеены по стенам Точки. Упорядоченный хаос, доля фана и ответственность каждого за результат. Попробовав один раз, уже трудно жить по-другому.
В нашем интернет-банке реализованы тысячи пожеланий клиентов, которые бережно собирались из социальных сетей, диалогов с клиентами и инсайтов сотрудников. При проектировании технологических решений в Точке используют принципы сервис-дизайна. Сервис-дизайн — это набор техник, помогающих предсказать, какие впечатления и опыт получит пользователь при выборе и использовании услуги. При таком подходе внимание фокусируется не на самом продукте, а на опыте и впечатлениях. Это позволяет создать цепочку качественных взаимодействий без разрыва между конечным пользователем и поставщиком.
В результате проб и ошибок, бесконечных попыток «перекроить себя», у нас получился настоящий банковский сервис для предпринимателей.
В нем нет очередей и отделений, но есть доброжелательные сотрудники, удобный интернет-банк и уникальная культура, построенная на том, что бизнес клиента важнее собственного бизнеса.
Работа у нас – это возможность быть первооткрывателем, создать восхитительный сервис с нуля. Но самое крутое – это возможность стать частью dream team, которая потрясет банковский сектор и оставит след в душе каждого клиента.
"Я делаю то, что люблю и это позволяет мне развиваться!" - говорят сотрудники в Точке.
Присоединяйся к нашей дружной команде!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Точка
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://tochka.com/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор