Найдено: 5 из 232 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Точка: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
5 отзывов
4
0
1
0
88%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится?
Интересные задачи по началу, коллеги в большинстве случаев готовы помочь
Что можно улучшить?
Маленькая зарплата, которая ниже рынка. Возможностей для роста нет, хотя обещают.Некоторые коллеги используют пассивную агрессию в качестве стиля общения.
У вас будут расти обязанности, но зарплата меняться будет раз в 2 года, если повезет.
Ответ представителя компании
Август 2024
Привет! Спасибо, что поделился обратной связью.Здорово,что заниматься разными задачами было интересно, а с коллегами удалось найти общий язык. Для нас важно создавать дружелюбную атмосферу в команде и хранить ценность “Бережём друг друга”.
Если же говорить о зарплате, то у Специалистов по работе с клиентами есть своя система роста. Она строится на системе ассесментов, цель которых оценить результаты сотрудника и дать обратную связь по текущим показателям. Исходом ассесмента становится получение актуального грейда, который напрямую влияет на твой доход.
Другие варианты роста можно обсудить с лидером сегмента или тимлидом.
Также хотим подсветить, что если чувствуешь напряжение при общении с другим коллегой или по другому поводу. Можно отнести это представителю твоего круга или во Внутреннюю среду. Там мы вместе обсудим происходящее и найдём решение.
Всё же рады, что ты был частью нашей команды. И верим, что впереди найдётся работа, которая будет по душе.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Отношение к сотрудникам, выполнение всех условий по обеспечению рабочего процесса, открытость и оперативное решение вопросов, отсутствие конфликтности.
Что можно улучшить?
Программное обеспечение. Остальное - на высоте.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Привет! Спасибо тебе за отзыв о работе в Точке.Стараемся, чтобы условия работы были комфортными, а атмосфера в команде приятной. Всегда готовы выслушать предложения по улучшению процессов в Точке.
Если для удобной работы требуется определённая программа, мы предоставим к ней доступ. А если есть желание что-то улучшить, можно передать запрос команде – идеи помогают нам развивать существующие сервисы.
Спасибо тебе за работу в Точке! Желаем успехов на новом месте :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Здесь все для комфортной работы, мало бюрократии, постоянное обучение, развитие, возможность влиять на свой доход, отличная корпоративная жизнь, ДМС, стабильность, молодой развивающийся коллектив. Из минусов для меня это слишком молодой коллектив, мне интереснее с людьми постарше, но это для меня и вытянуто из пальца.
Что можно улучшить?
Не знаю, считаю, что все отлично
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день!Спасибо за отзыв и высокую оценку. Радуемся, что ты отмечаешь для себя столько плюсов от работы с Точкой. Для нас действительно важно реализовать все условия, чтобы работа была максимально комфортной. Приятно, что для тебя это ценно!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2022
Что нравится?
Прекрасная компания, которая делает всё, чтобы поддержать сотрудников.Очень уютный офис, в котором чувствуешь себя как дома, я там ходил в носках, но обычно по офису передвигаются в тапочках.
Каждую неделю проводились какие-нибудь интерактивы для сплочения команды (не такие, с которых хочется сбежать и больше не появляться).
В каждом офисе была своя "хозяюшка", отвечающая за уют в обеденных зонах. Фрукты и овощи, чай и кофе, выпечка и десерты всегда были в достатке ( всё было бесплатно).
Тренажёрный зал в офисе, ходил в него на обеде. Можно прийти в выходной или после смены.
До пандемии я ходил на работу с огромным удовольствием.
Что можно улучшить?
Не могу вспомнить хоть одного минуса. Ушёл оттуда из-за внешних факторов, а не из-за того, что работа была плохая.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуй. Спасибо, что поделился отзывом и рассказал, как тебе работалось в Точке. Очень круто, что осталось так много тёплых воспоминаний. Пусть у тебя всё будет отлично, успехов на новой работе! :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
апрель 2022
Что нравится?
Дружелюбность, забота о сотрудниках, профессионализм. Всегда придут на помощь, если есть ошибки, то без критики помогут разобраться и не допускать впредь.
Что можно улучшить?
Ничего, все итак отлично
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку!Здорово, что в Точке ты нашёл команду по душе. Пусть и дальше всё складывается хорошо :)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Точка
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор