Горячие линии
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,7
Хорошо
76%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Горячие линии
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,7
Хорошо
76%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 17.01.2025
63% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 17.01.2025
41% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 17.01.2025
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 27 из 59 отзывов
Москва
Оператор call-центра

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Горячие линии — Москва

Оценка компании
3,6
Хорошо
27 отзывов
14 8 1 4
76%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Лояльное и понимающее руководство, помощь и ответы на самых сложные вопросы, в общем прекрасно.
Что можно улучшить?
Все замечательно, подходит для студентов)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, замечательные люди в коллективе, взаимопонимание, помощь и поддержка в работе, сопровождение наставником в любое время.
Что можно улучшить?
Это работа для людей с высоким уровнем стрессоустойчивости, но для тех, кто от природы не обладает такими качествами, хотелось бы, чтобы внедрили тренинги по обучению в работе со сложными клиентами и сложными ситуациями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивое руководство, теплые отношение в коллективе, поддержка 24/7 . Тренинги обучение, входящая лигия, гибкий график, возможность подработки, большое количество проектов. Удаленная работа.
Что можно улучшить?
Заработная оплата труда, проработать более детально базу знаний, исправить, добавить скрипты.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Система обучения и наставничества. Лояльное отношение руководства.
Что можно улучшить?
Организация тимбилдингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Стабильные выплаты по факту выполненной работы.Предложение другой работы по завершению проекта.
Что можно улучшить?
Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
3,6
35 отзывов
Информационные технологии
4,7
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,7
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
1 отзыв

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Наставника которые помогают в работе. Знают свое дело. Дружный коллектив!
Что можно улучшить?
По больше проектов,чтобы был выбор.

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
график выбираешь сам, есть отличная комната для приема пищи.
Что можно улучшить?
повысить оплату, в остальном все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Дружный коллектив, удобный график, быстро ввели в курс дела и объяснили обязанности
Что можно улучшить?
Профессиональное обучение и должностной рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что нравится?
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Что можно улучшить?
Зп и отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Лояльное руководство, поддержка. Есть возможность взять дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Хотелось бы повышения заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Лояльное и понимающее руководство, которое всегда отстаивает своих сотрудников
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Работадатель лояльный, хорошее место работы. Чисто аккуратно. Коллектив тоже хороший.
Что можно улучшить?
Оплату труда не мешало бы сделать выше, а так все очень даже хорошо. Нареканий особенных нет
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в Горячие линии?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
сменный график удалённая работа
Что можно улучшить?
работу склада, наличие товаров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
гибкий график, отличное начало карьеры, прокачивает навыки коммуникации
Что можно улучшить?
в офисе сидели довольно скученно, комнаты отдыха не было - только комната приема пищи. Для студентов норм
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность работать в качестве подработки. Отличные условия, возможность выбора проекта.
Что можно улучшить?
Работала в 2017 году, зарплата была маленькая, были штрафы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика, соблюдение графика отдыха, приятное руководство
Что можно улучшить?
Было бы не плохо сделать надбавку операторам, которые работают более 6 месяцев.
нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Оплата труда без задержек
Что можно улучшить?
Перерывы в работе и повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Много интересных проектов, оплата честная и всегда в срок. Различный выбор графиков работы
Что можно улучшить?
Желаю компании больше заказчиков и повышение оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать из дома, отличное руководство и коллектив , супервайзеры всегда помогут и поддержат, интересные проекты.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, возможности продвижения по карьерной лестнице, короткие перерывы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится?
Удобный график - можно было подстроить под себя . Близко добираться от дома
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату, предложить мой пакет
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, у возможность удалённой работы
Что можно улучшить?
Крайне низкий уровень зарплаты, без вариантов повышения и продвижения. Оформление только по договору ГПХ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
1,0
Что нравится?
Коллектив (не начальство), бесплатный чай, расположение, наставник
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы появилось более уважительное отношение к сотрудникам и
престать перемывать им кости при них же

Оператор call-центра

Москва,
январь 2022
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Дружелюбное отношение руководства, своевременная зарплата, помощь в освоении
Что можно улучшить?
ЗП, график работы строго по времени, мало перерывов, нет доп. премий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2022
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, прекрасное отношение и помощь супервайзеров, отдела персонала на всех этапах работы.
Что можно улучшить?
Можно было бы поднять оплату, а в остальном всё устраивает!!!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2021
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Подход к обучению, помощь в работе, адекватные наставники.
Что можно улучшить?
Все в полном порядке, обучение, работа, зарплата.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2021
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Нравится что есть возможность работать удаленно,руководство прекрасное!Всегда входят в положение,если надо отойти,так же всегда дают возможность работать больше,очень нравится,что есть возможность составить график под себя,когда маленький ребенок это очень важно!На каждый новый проект всегда обучают,объясняют все ошибки!Все часы учитывают,нет обмана с зп!Мне все нравится)Ну хотелось бы конечно зарабатывать больше,но возможность брать дополнительные часы есть всегда!ни разу не отказали в этом!
Что можно улучшить?
Может быть добавить какие то бонусы/поощрения/хотя бы небольшие премии)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Похожие компании в отрасли
билайн
4,0
8 987 отзывов
Ростелеком
3,6
10 697 отзывов
MANGO OFFICE
4,3
473 отзыва
Yota
3,8
683 отзыва
Beeline, ТМ
4,2
213 отзывов

Информация о Горячие линии

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 100-499

Сайт: http://www.ihl.ru

Категория: Телекоммуникации, связь

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить