Отзывы о работе на должности Оператор в компании VOXYS — Москва

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вопрос повышения заработной платы для специалистов уже прорабатывается на уровне высшего руководства. По остальным недостаткам хотели бы получить от вас больше деталей, так мы сможем лучше понять суть проблемы. Будем признательны, если напишите нам на почту voxintouch@voxys.ru.

Ответ представителя компании

Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача на 2023 год. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы являемся лидером рынка аутсорсиноговых контактных центров, компания стремительно развивается, количество проектов постоянно растет, поэтому спецификой нашей работы является режим многозадачности, а также умение правильно расставлять приоритеты и фокусироваться на важном. Концентрация на рабочих задачах - это хорошо, но нужно уметь направлять свой фокус внимания и на качественный отдых. Мы стремимся к сохранению work&life balance, поэтому создаем максимально комфортные условия и для труда и для отдыха. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Компания активно развивается и проводит ребрендинг всех площадок, ранее разрозненные пространства центров коммуникаций оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами, а рабочие места оснащены всем необходимым оборудованием, что позволяет совершенствовать работу в помещении формата «open space». На ежедневной основе во всех помещениях происходит уборка в соответствии с принятыми нормами ТК РФ. На данный момент уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы внимательны к любой обратной связи и будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования зоны отдыха сотрудников, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса и уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным и безопасным условиям труда и корпоративной культуре.
Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Мы ценим инициативных сотрудников, поэтому вы всегда можете обсудить возможность карьерного роста со своим непосредственным руководителем, построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросам повышения дохода и возможностей карьерного роста. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы мотивации. Компания стремительно развивается, на сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS voxintouch@voxys.ru