СДЭК: отзывы о работе на должности Менеджер клиентского сервиса
Оценка компании
4,9
отлично
3 отзыва
5
4
3
2
1
3
0
0
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по клиентскому сервису
Казань,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Надежный работодатель, развивающаяся компания. Стремится быть лидером на логистическом рынке. Много нововведений для оптимизации процессов. Не боится пробовать новые методы работы. Что здорово! Но нужно быть всегда готовым к изменениям. Компетенцию поддерживает корпоративный университет. Разработано большое количество онлайн тренингов для каждого из направлений работы. Для новых сотрудников есть наставники.
Отличный коллектив! Все готовы поддержать, поделиться знаниями, ну и просто весело провести время.
Что можно было бы улучшить
Изменений действительно много, не все продуманы до конца до внедрения, поэтому порой что-то идёт не так, как для сотрудников, так и для клиентов.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы оценили стабильность СДЭК и стремление компании расти: нам важно развитие, поэтому мы не боимся экспериментировать и прислушиваться к новым идеям.
Здорово, что Вы отметили СДЭК Универ: мы собрали на онлайн-платформе более 250 курсов по разным темам, которые доступны каждому сотруднику. А еще в компании можно изучать языки, ездить на конференции или учиться на внешних курсах. Также у нас есть учебный центр, где мы обучаем курьеров, кладовщиков, менеджеров по продажам и сервису всем тонкостям работы.
Команда - наше главное преимущество. Гордимся, что корпоративная культура построена на взаимоуважении и доверии сотрудников. Коллеги во всем помогают друг другу. А для сплочения коллектива мы проводим объединяющие мероприятия - корпоративы, конкурсы, спортивные и благотворительные активности.
Благодарим за обратную связь, мы учтем ее в дальнейшей работе. Наша цель на текущий год - сделать процессы понятнее и проще.
Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер развития клиентского сервиса
Воронеж,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мощная корпоративная культура, есть возможность карьерного роста как горизонтального, так и вертикального. Предоставление ДМС, сильный корпоративный университет, возможность проходить курсы в любое время.
Что можно было бы улучшить
Неудобное расположение офиса(нет парковки) отсутствие спортзала
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.Рады, что Вы отметили реальную возможность карьерного и профессионального роста и пользу обучения в компании. Следите за обновлениями корпоративного университета, продолжим радовать Вас крутыми курсами и новыми знаниями.
Мы учтем Ваши предложения по улучшению и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по клиентскому сервису
Татарск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Простые и понятные условия работы, высокий и стабильный доход, фирменная одежда, акции и бонусы сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Побольше акций для сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашей компании. Мы рады, что большинство условий и возможностей вам подходит. Будем и дальше радовать вас своей заботой.
Мы постараемся учесть ваш запрос в дальнейшем. Уже сейчас мы взаимодействуем со множеством партнеров, и от некоторых из них у нас есть хорошие акции. Например, многие сотрудники учат иностранные языки или ходят в медицинские центры по большим скидкам.
Следите за обновлениями акции по почте. И хорошего дня!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СДЭК
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: https://rabota.cdek.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД