Отзывы о работе на должности Менеджер клиентского сервиса в компании СДЭК — Казань
Оценка компании
4,7
Очень хорошо
1 отзыв
1
0
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по клиентскому сервису
Казань,
март 2024
Что нравится?
Надежный работодатель, развивающаяся компания. Стремится быть лидером на логистическом рынке. Много нововведений для оптимизации процессов. Не боится пробовать новые методы работы. Что здорово! Но нужно быть всегда готовым к изменениям. Компетенцию поддерживает корпоративный университет. Разработано большое количество онлайн тренингов для каждого из направлений работы. Для новых сотрудников есть наставники.
Отличный коллектив! Все готовы поддержать, поделиться знаниями, ну и просто весело провести время.
Что можно улучшить?
Изменений действительно много, не все продуманы до конца до внедрения, поэтому порой что-то идёт не так, как для сотрудников, так и для клиентов.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы оценили стабильность СДЭК и стремление компании расти: нам важно развитие, поэтому мы не боимся экспериментировать и прислушиваться к новым идеям.
Здорово, что Вы отметили СДЭК Универ: мы собрали на онлайн-платформе более 250 курсов по разным темам, которые доступны каждому сотруднику. А еще в компании можно изучать языки, ездить на конференции или учиться на внешних курсах. Также у нас есть учебный центр, где мы обучаем курьеров, кладовщиков, менеджеров по продажам и сервису всем тонкостям работы.
Команда - наше главное преимущество. Гордимся, что корпоративная культура построена на взаимоуважении и доверии сотрудников. Коллеги во всем помогают друг другу. А для сплочения коллектива мы проводим объединяющие мероприятия - корпоративы, конкурсы, спортивные и благотворительные активности.
Благодарим за обратную связь, мы учтем ее в дальнейшей работе. Наша цель на текущий год - сделать процессы понятнее и проще.
Желаем успехов!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД