Росгосстрах: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
3,5
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
0
3
3
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист Единого Контакт Центра
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя,.без задержек. Хорошее обучение за счёт компании.
Что можно было бы улучшить
Время работы с клиентом,увеличить.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Самая хорошая ЗП среди всех колл центров
Что можно было бы улучшить
Руководство не считает мнение сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы сутки/трое
Что можно было бы улучшить
Алгоритм работы с клиентами
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Ульяновск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, есть столовая, тепло зимой, в жару прохладно, своевременная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Из минусов сама работа очень напряжённая, перерывы по расписанию, опоздать нельзя, зато задержаться пожалуйста если клиент на линии не хочет прощаться, много требований не нужных, называть всех по имени предварительно спросив, если сообщают имя отчество физически не успеешь записать. Многого нельзя ответить клиенту вместо этого какая-то непонятная фраза, типа ожидайте, на вопрос сколько ещё ожидать тоже ничего вразумительного ответить невозможно, ответов нет , но вы держитесь.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
расположение офиса, HR-менеджер
Что можно было бы улучшить
обучать конструктивным коммуникативным навыкам сотрудников!
Специалист контакт-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя всегда. Переработки нет. Отдых, работа, обед, по расписанию
Что можно было бы улучшить
Премиальную часть можно было улучшить
Самые высокие зарплаты в Росгосстрах
Популярные компании
Похожие компании в отрасли