Отзывы о работе на должности Эксперт клиентского центра в компании Почта Банк — Москва
Эксперт клиентского центра
хороший коллектив
хорошие условия труда
удобное месторасположение
хорошее руководство
имеется дмс
крутая система наставничества
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв! Удовлетворение наших сотрудников — ключевой приоритет для нас, и приятно слышать, что ваши условия труда на вашем рабочем месте соответствуют вашим ожиданиям.
Если у вас возникнут дополнительные мысли или идеи в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими.
Наша почта hrfeedback@pochtabank.ru
С заботой,
HR команда Почта Банка
Ведущий эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв! Удовлетворение наших сотрудников — ключевой приоритет для нас, и приятно слышать, что ваши условия труда на вашем рабочем месте соответствуют вашим ожиданиям.
Если у вас возникнут дополнительные мысли или идеи в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими.
Наша почта hrfeedback@pochtabank.ru
С заботой,
HR команда Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв! Удовлетворение наших сотрудников — ключевой приоритет для нас, и приятно слышать, что ваши условия труда на вашем рабочем месте соответствуют вашим ожиданиям.
Если у вас возникнут дополнительные мысли или идеи в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими.
Наша почта hrfeedback@pochtabank.ru
С заботой,
HR команда Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, HR команда Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Мы стараемся следить за рынком и предлагать конкурентную оплату труда и систему мотивации.
Если остались еще предложения по улучшению напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт Клиентского центра
Хорошая учебная база
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь!
Напишите, пожалуйста, о какой программе идет речь нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за Ваш отзыв!
Люди и доверительные отношения в коллективе - наша главная ценность, спасибо, что отметили это.
Напишите нам, пожалуйста, на почту hrfeedback@pochtabank.ru, расскажите какие сложности возникли в коммуникации с коллегами.
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт Клиентского центра
Эксперт клиентского центра
Отношение к сотрудникам, хорошие. Есть возможность заработать бонусы.
Ответ представителя компании
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы предоставляем возможности карьерного роста, приоритет отдаем внутренним сотрудникам, в случае появления открытых позиций на замещение вакантной должности.
Мы открыты к диалогу и готовы разобрать конкретный случай. Напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь, для нас это важно. Приятно, что вы отметили столько наших преимуществ.
Мы подробно разбираем систему оплаты труда на этапах интервью и во время обучения. Напишите нам, пожалуйста, на почту hrfeedback@pochtabank.ru, что именно бы вы хотели улучшить.
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Достойная оплата и денежные вознаграждения нашим сотрудникам — это наш способ мотивации за хорошую работу.
Напишите, пожалуйста, нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru, чтобы мы могли справедливо оценить ситуацию и при необходимости проработать вопрос переработок.
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Эксперт клиентского центра
Ответ представителя компании
Рады, что Вам нравится работа и есть возможность работать в подходящем графике.
Будем благодарны, если Вы напишете нам по вопросу премирования на почту hrfeedback@pochtabank.ru. Готовы вместе с вами разобрать порядок расчета, начисления и сроки выплаты премиальной части.
С уважением, команда HR Почта Банка
Вы бы хотели работать в Почта Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Эксперт клиентского центра
Премия зависит от вас, при выполнение на 100% примерно 32к
Ответ представителя компании
Приятно, что вы отметили так много наших преимуществ - это вдохновляет на дальнейшее развитие и новые победы.
Мы подходим к вопросам изменения мотивационной части комплексно и основательно. Регулярно пересматриваем ее , чтобы наши сотрудники были «в рынке».
В конце первого квартала состоялся очередной пересмотр и произошли изменения.
Пожалуйста, расскажите подробнее, в каком отделении вы работали — свяжемся с управляющим и проверим условия труда. Будем ждать ваше сообщение на почту hrfeedback@pochtabank.ru.
С уважением, команда HR Почта Банка
Эксперт клиентского центра
Эксперт клиентского центра
Вот все это нужно улучшать.
Эксперт клиентского центра
Это система при которой ты полностью зависишь от проходимости отделения, назначение встреч и звонки никак не помогают, тк время на выявление потребности очень сокращается в виду потока текущих задач.
Есть и урожайная неделя когда сотрудников поощряют. Но факт остаётся фактом, заработать можно только при высокой проходимости.
Если вам предложили трудоустройство то узнайте адрес где будет ваша работа и проанализируйте трафик. Удачи!
Эксперт клиентского центра
— сменный график работы, очень удобно, особенно если заболел и не хочешь брать больничный.
— есть возможность два раза в год повысить свой оклад.
— тренинги и обучения для повышения профессиональных навыков.
Микроволновки запрещены были по технике безопасности. Разогреть обед нереально, хранить его негде, кроме как в своей сумке. Зимой в подсобном помещении 1,5 м х 3 м обед от жары бывало прокисал. Не было вентиляции, от сервера в подсобке воздух нагревался так, что были будто в сауне.
Однажды целое лето проработали без кондиционера. Температура +36/+38 в основном помещении офиса, в то время как на улице было +25. Сказывались отсутсвие вентиляции и стеклянные панорамные окна вместо стен. Высшее руководство «кормило завтраками», кондер починили в октябре. Во втором отделении был вечный холод. Зимой синели руки от холода, греться ходила в обед в соседнюю кофейню.
Про руководство. Давили каждый день. Заставляли впаривать , а не продавать. Были времена, что приходилось писать по каждому клиенту объяснительные , почему он не ушёл с дополнительными продуктами на сумму минимум 5 тысяч рублей. Но это везде так.
В итоге, это самое худшее место работы в плане условий отдыха и труда. Возможно, в других отделениях дела обстоят лучше. Но именно там, где я работала к сотрудникам относились так… извините, к скоту лучше относятся.
Информация о Почта Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор