Коллектив
Часто отмечают дружный и поддерживающий коллектив. Сотрудники помогают друг другу и быстро включают в работу.
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Курьер Сервис Экспресс — Москва
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
16 отзывов
10
4
2
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Отзывы сотрудников о работе в «Курьер Сервис Экспресс»
3,5 
общая оценка
общая оценка
584
отзыва
266 (46%)
😀
65 (11%)
😐
253 (43%)
😕
Зарплата 3,8 из 5
На основе 10 отзывов о зарплатах
Частые жалобы на низкие оклады и просьбы о повышении. Премии есть, но сотрудники считают их недостаточными.
Диапазон зарплат
27 000 - 40 000 ₽
Частые жалобы на низкие оклады и просьбы о повышении. Премии есть, но сотрудники считают их недостаточными.
Коллектив
Часто отмечают дружный и поддерживающий коллектив. Сотрудники помогают друг другу и быстро включают в работу.
Удобство графика / удалёнка
Графики стабильны. Есть гибкость в выборе смен и упоминания о возможности удалённой работы у некоторых сотрудников.
Обучение и развитие
Регулярные обучающие сессии и пути для роста. Одновременно встречаются претензии к качеству вводного обучения.
Условия работы
Есть кухня, бесплатный чай/кофе, место для отдыха и столовая. Некоторые жалуются на тесноту офиса и размер столовой.
Организация процессов
Есть практика улучшения рабочих процессов и локальные инициативы. Встречаются замечания к координации и стартовому инструктажу.
Стабильность компании
Упоминают своевременные выплаты, стабильный график и восприятие работодателя как надёжного. Возможны подработки.
- Какая у вас прозрачная структура окладов и как часто пересматривают зарплаты?
- Есть ли официальная политика по удалённой работе и гибкому графику для контакт-центра?
- Как вы контролируете качество вводного обучения и кто сопровождает новичков первые недели?
- Какие правила по перерывам, доступу к туалету и возможности увеличить время обеда?
Оператор call-центра
Что нравится?
Стабильный график, молодой коллектив Активная деятельность и вовлеченность в рабочий процесс
Частое и полезное обучение
Что можно улучшить?
Уровень заработной платыКорпоративные мероприятия
Качество сервиса компании
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Возможность зарабатывать, постоянное совершенствования рабочего процесса и обучение.
Что можно улучшить?
Отдых и руководство. Руководство на местах, не генеральное.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
приятный коллектив, интересный офисный центр, работа в команде
Что можно улучшить?
далеко добираться от метро, особенно зимой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Общение с руководителем на равных, выходные в гос. праздники, простой функционал не требующий специального образования
Что можно улучшить?
Очень высокая интенсивность работы, обед 35 минут, бесконечные изменения регламента работы, негатив со стороны клиентов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Лояльность руководства ,возможность выбрать график и коллектив
Что можно улучшить?
Уровень дохода и возможность развития как вертикально так и горизонтально
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
удобный график работы, компания заботится о своих сотрудниках
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Свобода в выборе графика, комфортный офис, прозрачная мотивация
Что можно улучшить?
Улучшить коммуникацию между отделами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Чтоб выплаты производили верно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Условия, коллектив, оборудование, прочие рабочие моменты. Отличное место работы.
Что можно улучшить?
Было бы неплохо ввести удаленный режим работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
ГрафикАдекватное руководство
Каждый занимается своим делом, и, не мешает другим
Помощь на всех этапах
Что можно улучшить?
* Улучшения в каждом "отсеке" КЦ, свои, разумеется (кому вентилятор поближе, кому кулер, кому кресло пошире/пониже - все индивидуально)* Можно хотя бы раз в несколько месяцев проводить опросы среди операторов, "не афишируя", это момент заранее, дабы, избежать "сговор". Тем более, это скорее необходимость при смене сезонов.
Преимущества и льготы
Соискатели также смотрят
Novabev Group
Не работает с отзывами
Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.
Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.
Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.
4,4
441 отзыв
86%
рекомендует
рекомендует
Pony Express
Не работает с отзывами
Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.
Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.
Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.
3,9
904 отзыва
73%
рекомендуют
рекомендуют
Грейнрус
Не работает с отзывами
Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.
Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.
Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.
4,0
20 отзывов
80%
рекомендуют
рекомендуют
Байт-Транзит-Континент
Активная компания
Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.
Ваша компания хочет так же? Подробнее
Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.
3,6
52 отзыва
59%
рекомендуют
рекомендуют
Отзывы по должностям
Отзывы по городам
Информация о Курьер Сервис Экспресс
Количество сотрудников: 1000-9999
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД
Популярные компании
Соискатели также смотрят
Популярные компании
Соискатели также смотрят
Информация о Курьер Сервис Экспресс
Количество сотрудников: 1000-9999
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД
Отзывы по городам
Отзывы по должностям
Сбросить
Фильтровать отзывы
К сожалению данные отзывы не доступны сейчас для показа