ВсеИнструменты.ру: отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию клиентов

Прекрасное руководство!


Всегда своевременная выплата заработной платы;


Нет детального контроля, придирчивости- Руководители могут рекомендовать лучшие способы решения и направлять сотрудников, если те идут в неправильном направлении.


Всегда часть коллектива (своей команды), ценят своих сотрудников- осознают необходимость удовлетворить потребности как клиентов, так и сотрудников. Они готовы выслушать и обсудить любую проблему. Они понимают, что счастливые люди работают гораздо эффективнее.


Открыты к переменам- отличает гибкое мышление и открытость к переменам. То есть, они не боятся что-то менять и не держатся за неэффективные и старые методы работы. Если есть что-то, что можно улучшить, они улучшают.


Справедливые- руководители лояльны к коллективу, но в то же время они проявляют твердость, когда это необходимо. Они умеют держать баланс. Если наказывают, то справедливо. Ведь каждый должен понимать, что если нарушит правила и не сделает того, что должен был, то это не останется безнаказанным.


Адекватно относятся к ошибкам- руководители спокойно воспринимают ошибки своих сотрудников и прорабатывают их вместе с ними. Они не строят из себя идеальных парней, у которых всегда все получалось с первого раза и поэтому у всех остальных тоже должно быть так. Ведь они сами проходили тот же путь и также ошибались.


Они гордятся успехами своей команды-И наконец, образцовые руководители горды теми успехами, которых удается достичь их команде, и стремятся к тому, чтобы ее члены были заинтересованы в достижении поставленных ими целей.


Всегда спокойны, позитивны и уверены в своих сотрудниках! Коммуникация между сотрудниками