Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
90%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Найдено: 9 из 4 313 отзывов
Специалист клиентской поддержки
Очистить фильтры

Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности
Специалист клиентской поддержки

Оценка компании
3,7
Хорошо
9 отзывов
4 3 1 1
90%
Рекомендуют работодателя

Специалист поддержки клиентов после запуска

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень добросовестный работодатель, никогда не было проблем с зарплатой, графиком и в целом условиями труда.
Что можно улучшить?
Улучшать нечего, все итак отлично!

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность развиваться, зарабатывать и продвигаться по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь возможность менять обстановку и ходить в офис, так как, я на постоянной удалёнке. Окунаться в рабочую атмосферу, общаться с коллегами. Также, если отключили свет в доме, Интернет или какие-то подобные вещи можно было бы исправить. Взял ноут и поехал работать в офис.
К сожалению, офис в Питере заполнен и удаленьщикам нет возможности его посещать(

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки клиентов

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Удаленная работа. Документы на подпись привезут курьером. Оплата интернета. Коллектив худо-бедно поможет по настроению. Зарплата вовремя.
Что можно улучшить?
Зарплата слишком низкая. Руководство просто отсутствует, типо есть, но типо нет. Куча новой инфы каждый день и непонятных обучений. За это не заплатят. Штампуешь шаблоны, чтобы хоть что-то заработать. С такой поддержкой со стороны клиента - это смех и слезы. В итоге проблема решается очень медленно, с отписками.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам напрямую, мы попытаемся найти решение: https://forms.yandex.ru/surveys/13481714.28663acde7fb9d0a45bd5013c17b461db8021cf7/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Старший специалист клиентской поддержки

Махачкала,
июль 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Удаленная работа.
Возможность совмещения с учебой, другой работой. Возможны гибкие графики
Что можно улучшить?
Было бы неплохо увеличить размер заработной платы

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист клиентской поддержки

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
доходную часть, коммуникацию между руководством и сотрудниками, которого нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,4
1 783 отзыва
Информационные технологии
4,4
403 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,6
245 отзывов
Администрация и управление
4,6
157 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
149 отзывов
Маркетинг
4,3
101 отзыв
Логистика, перевозки и склады
4,4
58 отзывов
Производство
4,4
49 отзывов
Проектирование и исследования
4,5
31 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,4
26 отзывов
Дизайн и графика
4,5
22 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
19 отзывов
Образование
4,6
16 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,4
16 отзывов
Рабочий персонал
4,8
13 отзывов
PR и коммуникации
4,6
13 отзывов
Другое
4,4
12 отзывов
Закупки и снабжение
4,3
11 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
8 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,4
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
3 отзыва

Специалист поддержки клиентов

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Здоровая атмосфера в коллективе (по большей части), возможность сменить вектор деятельности, возможность получить классный опыт поддержки важного продукта, процесс работы организован и удобен
Что можно улучшить?
Зарплатную вилку, пожалуй

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист поддержки клиентов

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Прислали неплохой ноутбук для работы, удаленный формат, быстрое оформление.
Что можно улучшить?
Крайне долго увольняют, меняют график работы и обязанности без согласования, крайне мало платят относительно рынка труда.
Обучение организовано плохо.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Чтобы мы смогли во всем разобраться и разрешить ситуацию, пожалуйста, напишите нам напрямую: https://forms.yandex.ru/surveys/13481714.28663acde7fb9d0a45bd5013c17b461db8021cf7/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист поддержки клиентов

Ижевск,
июль 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Коллектив супер, регулярная зп, полностью белая с вычетами налогов, оплачиваемые больничные, пускают и оплачивают сессии.
Что можно улучшить?
Подход к работе, постоянно меняются условия работы, не всегда в лучшую сторону. Убрали офис - сейчас всё на дистанционке. Для меня это было важно - работа в офисе.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки клиентов

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Понятные задачи. Возможность карьерного роста. Предоставление компьютера и гарнитуры.
Что можно улучшить?
Низкая зп. Отдел качества работает плохо. Невозможно себя защитить перед потоком мата, это не по регламенту

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Популярные компании
Т-Банк
4,0
11 920 отзывов
СБЕР
4,0
20 548 отзывов
Ростелеком
3,6
10 284 отзыва

Информация о Яндекс Команда для бизнеса

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить