Найдено: 8 из 4 552 отзывов
Специалист клиентской поддержки
Очистить фильтры
Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Специалист клиентской поддержки
Оценка компании
3,8
Хорошо
8 отзывов
4
2
1
1
92%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист поддержки клиентов после запуска
Москва,
август 2024
Что нравится?
Очень добросовестный работодатель, никогда не было проблем с зарплатой, графиком и в целом условиями труда.
Что можно улучшить?
Улучшать нечего, все итак отлично!
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Возможность развиваться, зарабатывать и продвигаться по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь возможность менять обстановку и ходить в офис, так как, я на постоянной удалёнке. Окунаться в рабочую атмосферу, общаться с коллегами. Также, если отключили свет в доме, Интернет или какие-то подобные вещи можно было бы исправить. Взял ноут и поехал работать в офис.К сожалению, офис в Питере заполнен и удаленьщикам нет возможности его посещать(
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа. Документы на подпись привезут курьером. Оплата интернета. Коллектив худо-бедно поможет по настроению. Зарплата вовремя.
Что можно улучшить?
Зарплата слишком низкая. Руководство просто отсутствует, типо есть, но типо нет. Куча новой инфы каждый день и непонятных обучений. За это не заплатят. Штампуешь шаблоны, чтобы хоть что-то заработать. С такой поддержкой со стороны клиента - это смех и слезы. В итоге проблема решается очень медленно, с отписками.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам напрямую, мы попытаемся найти решение: https://forms.yandex.ru/surveys/13481714.28663acde7fb9d0a45bd5013c17b461db8021cf7/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Старший специалист клиентской поддержки
Махачкала,
июль 2023
Что нравится?
Удаленная работа.Возможность совмещения с учебой, другой работой. Возможны гибкие графики
Что можно улучшить?
Было бы неплохо увеличить размер заработной платы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Здоровая атмосфера в коллективе (по большей части), возможность сменить вектор деятельности, возможность получить классный опыт поддержки важного продукта, процесс работы организован и удобен
Что можно улучшить?
Зарплатную вилку, пожалуй
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Прислали неплохой ноутбук для работы, удаленный формат, быстрое оформление.
Что можно улучшить?
Крайне долго увольняют, меняют график работы и обязанности без согласования, крайне мало платят относительно рынка труда.Обучение организовано плохо.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо вам за отзыв. Чтобы мы смогли во всем разобраться и разрешить ситуацию, пожалуйста, напишите нам напрямую: https://forms.yandex.ru/surveys/13481714.28663acde7fb9d0a45bd5013c17b461db8021cf7/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Ижевск,
июль 2022
Что нравится?
Коллектив супер, регулярная зп, полностью белая с вычетами налогов, оплачиваемые больничные, пускают и оплачивают сессии.
Что можно улучшить?
Подход к работе, постоянно меняются условия работы, не всегда в лучшую сторону. Убрали офис - сейчас всё на дистанционке. Для меня это было важно - работа в офисе.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Специалист поддержки клиентов
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что нравится?
Понятные задачи. Возможность карьерного роста. Предоставление компьютера и гарнитуры.
Что можно улучшить?
Низкая зп. Отдел качества работает плохо. Невозможно себя защитить перед потоком мата, это не по регламенту
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании
Информация о Яндекс Команда для бизнеса
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000