Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Краснодар

Поддержка на всех этапах начиная от трудоустройства и на всех этапах работы. Можно строить карьеру не выходя из дома, получать доход и расти как специалист, либо перейти в другой отдел. Для меня это первое место работы после декрета, было много страхов, но все они развеялись! Больше времени на обучение, отработка обращений после каждой темы, а не сразу всё одним потоком

Работаю в этой компании уже 3 месяца. За время работы бывало разное, но в основе своей это позитивные и приятные моменты. С самого начала мне предложили выбрать график работы, который удобен мне и это не мало важно. Так же тут прекрасный отдел обучения, который разжуёт тебе все так, что и ребенок сможет понять суть работы. Коллектив приятный и отзывчивый. Не буду лукавить и говорить что минусов нет. Они есть как и в любом другом месте, всем не угодишь, но к сожалению руководители групп просто бояться передавать информацию выше. Очень много открытых и не решённых вопросов.
Хотелось бы, чтобы руководство больше прислушивалось к хорошим идеям. Сообщило руководителям групп, чтобы те не боялись передавать предложения работников. А то как не предложишь что-то хорошее, да-да и все, тему закрыли, а как нужно помочь, так ничего не могут поделать. Когда проводите какие-либо опросы, не давайте готовые формы, если хотите честную и правильную обратную связь. Нужна нормальная обратная связь сотрудник-руководство

Формат удалённой работы, большой коллектив, всегда есть к кому обратиться с вопросом. Зарплата без задержек. Оплачиваемый отпуск и больничный. Проведение различных конкурсов, сезонных, годовых. Обратная связь по твоей работе, разбор ошибок. Дружеское отношение старших и коллег, которые наравне Всегда хочется иметь ДМС, а также растущую зарплату, цены на все поднимаются с невероятной скоростью. Возможно, проведение каких-то офлайн мероприятий, хотя бы на праздники, в различных крупных городах

Можно считать, что гибкий график. Удалённый формат без лишних глаз, можно сидеть в позе креветки спокойно. Лояльное адекватное руководство без закостенелого мышления. Сравнивая условия на похожих вакансиях в других компаниях, не хочется никуда уходить. После яндекса требования к работодателю очень высокие и пока им никто другой не соответствует, всегда есть разные нюансы. Подходит для интровертов или людей с шизоидным типом личности, ментальное состояние не страдает Конечно же, можно поднять зарплату. Но денег будет всегда мало, если будет заработок выше, всё равно захочется ещё больше. Необходимо поменять формат обучения - слишком мало времени на это уделяется и в основном все знания получаются на практике

Гибкий график, поощрения, удаленная работа, дополнительные часы Увеличение заработной платы, убрать принудительную помощь на других линиях, только по желанию

Самый главный плюс для меня - это удаленный формат работы. Хороший и отзывчивый коллектив сразу встретил меня доброжелательно, всегда помогут и подскажут. Также отличные тренера обучения, которые готовы решить любую проблему или вопрос. В течение дня есть перерывы, нагрузка средняя. Для меня все хорошо. Компания старается для своих сотрудников!

Отличная команда, хороший наставник, который всегда поможет. Есть множество курсов и других плюшек, которые предоставляет компания. Да в целом все окей, отличное место для начинающих специалистов.

Своевременная заработная плата, внимательность к сотрудникам, замечательная команда, постоянное обучение для повышения навыков Мне всё нравится, обожаю.
Желаю компании развиваться и процветать

Работаю в Яндексе дистанционно, что несомненно является большим плюсом. Здесь очень хороший коллектив, который всегда поможет и подскажет, не оставит в трудной ситуации. Нравится то, что есть возможность расти не только в з/п, но и в должности.


Всё очень понятно и доступно внутри компании. Все инструменты чётко собраны, всегда обновляются и улучшаются для удобства сотрудников. Я даже не успеваю сформировать свои запросы, потому что Яндекс на столько быстро всё улучшает и оптимизирует...

Мне нравится работать в Яндексе. Огромный плюс в том, что работа удалённая, не нужно тратить время на дорогу. Также, мне нравится сама компания, всё по-человечески. Руководители все добрые и отзывчивые. Если что-то не понятно, то тебе всегда объяснят, ты не остаёшься один с проблемой. Очень часто проходят обучения. Возможность карьерного роста есть всегда, есть куда расти. Я уже пару друзей привела в компанию, всем нравится, и мне в том числе. Очень удобно, что предлагают разные графики, ты можешь выбирать как тебе удобно работать. Также, отпуска и больничные оплачиваются. Рекомендую Всё что можно, уже улучшили. Графики улучшили, оплату улучшили, всё сделали комфортно

Отличный коллектив, руководство которое всегда помогает и прослушивается. Стабильные выплаты без задержек. Часто негатив на линии, на собеседовании и обучении не говорят о том что будешь обучен на несколько линий, даже если ты не готов на каких-то из них работать.