Альфа-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 11 из 9 062 отзывов
Сервис-менеджер
Очистить фильтры

Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Сервис-менеджер

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
11 отзывов
5 5 1 0
85%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Близость к дому. Понимающее руководство, дружный коллектив. Зарплата выше среднего по городу
Что можно улучшить?
Можно было бы изменить график работы и добавить сменный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сервису

Москва,
июль 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
График , зарплата , ДМС, нет штрафов , вовремя приходит зарплата , официальная работа , оплата больничного
Что можно улучшить?
Поменьше планов , меньше нагрузки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший сервис менеджер

июль 2024
Бывший сотрудник
5,0
Что нравится?
До отъезда работала в Альфа банке. Год проработала старшим сервис менеджером. Банк обеспечивает всем - от современной формы до техники, полноценным обучением и онбордингом в начале. Здесь полный соцпакет и допы к зп и премии. Даже страховка для тех, кто планирурет поехать в отпуск зарубеж есть. Перед отпуском в Турции я ее оформляла) Самые лучшие условия работы были здесь. Не считая моих любимых коллег, мне повезло с руководительницей. Если бы не надо было уехать, с удовольствием тут бы работала
Что можно улучшить?
Каких-то недостатков я не видела в работе. Только усталость от большого количества контактов в конце дня. Если придерживаться корпоративных стандартов, правил работы, то и выполнение плана будет достижимое
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Рыбинск,
март 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Недалеко от дома, отличный руководитель, дмс с первого дня, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Стабильные перерывы на обед, более ответственный подход сотрудников к работе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по сервису

Москва,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
3,5
Что нравится?
Зарплату платят 1-го числа, всегда может легко посчитать доход, очень оперативно изготавливают все справки, хороший дмс.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудникам, есть разделение на элиту и остальных. Хотелось бы, чтоб руководство слышало и учитывало мнение всех сотрудников, а не только тех, кто приносит непосредственный доход банку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,5
2 833 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,3
1 248 отзывов
Информационные технологии
4,5
611 отзывов
Администрация и управление
4,3
465 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
352 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
345 отзывов
Рабочий персонал
4,5
265 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,1
132 отзыва
Маркетинг
4,8
120 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
80 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,0
59 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,6
59 отзывов
Другое
4,4
57 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,6
48 отзывов
Дизайн и графика
4,6
47 отзывов
Производство
4,2
42 отзыва
PR и коммуникации
4,1
15 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
12 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
8 отзывов
Образование
4,3
7 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
6 отзывов
Закупки и снабжение
4,5
5 отзывов
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв

Менеджер по сервису

Москва,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Близость к дому, свобода в выборе графика, хороший коллектив, замечательное отношение руководителя к сотрудникам
Что можно улучшить?
Рабочее место и отремонтировать офис
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Старший сервис-менеджер

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
понимание, желание помочь и подсказать
лояльность к молодым без опытным сотрудникам
Что можно улучшить?
обучение, зп, карьерный рост по другим направлениям, например - для работы в удаленных каналах доступа, мне не удалось добиться и перейти в данную сферу, потому что я живу не в Москве, пришлось уволиться
мой стаж 2 года 6 мес.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервис-менеджер

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Коллектив сотрудников отделения, техническая подлержка
Что можно улучшить?
Работники офиса относятся предвзято к сотрудникам отделений. Нет возможности роста в офис, предлагаемые вакансии седлу отделениями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший сервис-менеджер

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Из плюсов зарплата всегда приходит вовремя и с коллективом повезло.
Что можно улучшить?
Руководство...
Если брать самого руководителя, то ничего не нравится. Чаще всего коллектив пытается её избегать, потому что не хочет наперется на нотации и стёб. Домой уходит не вовремя и тд.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Сервис-менеджер

Ижевск,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Социальные гарантии. престиж банка. дмс. обучающие материалы. курсы. тренинги
Что можно улучшить?
Работу в команде, доход.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по сервису

Москва,
ноябрь 2021
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Стабильная и своевременно оплачиваемая зп, есть ежеквартальные премии
Что можно улучшить?
Должностная инструкция будет постоянно меняться, иногда до абсурда. И, если вы работаете на окладе, ваша зп не будет меняться, даже если вы будете работать больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить