Teleperformance Russia: отзывы о работе на должности Оператор контактного центра
Оценка компании
4,1
очень хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
6
6
1
1
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контакт-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста.Скрипты в работе.Возможность найти удобный график
Что можно было бы улучшить
Система оценки качества(Строгое соблюдение скриптов и время на обработку звонка).Коммуникация сотрудников(нет никакого поощрения на помощь Новым сотрудникам)
Июль 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание! =)
Оператор контакт-центра
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
график, местоположение удобное. Хорошее место работы, место отдыха
Что можно было бы улучшить
зарплата, коммуникация между сотрудниками и св
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Если у тебя возникли проблемы с коммуникацией между коллегами или св, сообщи о проблеме через https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Если у тебя возникли проблемы с коммуникацией между коллегами или св, сообщи о проблеме через https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Оператор контакт-центра
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Работодатель лоялен к сотрудникам и всегда окажет помощь, если это потребуется.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы.
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените и делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной. Мы заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!:)
Оператор контакт-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
белая з/п, прозрачная компания соблюдающая законодательство
Что можно было бы улучшить
половина ACM ничего не делают, работу с заказчиками по факту проводят супервайзеры
Январь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, вы могли бы более детально описать ситуацию? Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше!
Оператор контактного центра
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльность, молодой коллектив, хорошая работа для студентов
Что можно было бы улучшить
Разобраться с текучкой кадров, предлагать работникам развиваться на других должностях, т е нет карьерного роста, постоянно закрываются проекты
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. К сожалению, на данный момент мы сталкиваемся с желанием иностранных компаний сократить объемы на российском рынке, но также есть направления проектов, которые решают их увеличить. Наша задача – сохранение персонала, и, если есть альтернативный проект, мы обязательно его предложим! Также хотим отметить, что действительно есть работники, которые рассматривают трудоустройство у нас на период учебы или временно для практики иностранного языка. И очень много сотрудников принимают решение остаться и развиваться вместе с нами :). Также у нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа Jump. Спасибо!
Оператор контактного центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, офис удобно расположен, все необходимое на территории
Что можно было бы улучшить
Мне тут все нравится, красиво, уютно, зарплата вовремя
Нечего улучшать
Нечего улучшать
Июль 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените!
Оператор контактного центра
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, полный социальный пакет, заработная плата выплачивается вовремя и в полном объёме
Что можно было бы улучшить
Меня полностью устраивает Телеперфоманс. Хорош как для старта карьеры, так и для тех, кто считает, что в 50 уже не сможет найти работу
Я, кстати, когда сюда приходила, думала, что не вольюсь в коллектив, так как тут много молодых ребят. Но меня приняли радушно и я завела интересные знакомства, развиваюсь во всех смыслах этого слова
Я, кстати, когда сюда приходила, думала, что не вольюсь в коллектив, так как тут много молодых ребят. Но меня приняли радушно и я завела интересные знакомства, развиваюсь во всех смыслах этого слова
Июнь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! :)
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Оператор контактного центра
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы и условия труда, своевременная оплата по ТК, ДМС, молодой и дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Повышение оплаты труда.
Июнь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Оператор контакт-центра
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата выплачивается вовремя, комфортные условия труда и отдыха
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить количество времени отведенное на отдых в смене
Май 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Оператор контактного центра
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Возможность карьерного роста. Есть программа развития внутри компании. Можно обучиться в любом из направлений. Плюсом я получаю надбавку за знание языка.
Есть все необходимые комфортные условия. Комната отдыха, чай, кофе.
Дружный коллектив, всегда приходят на помощь.
Разнообразие графиков. Есть подработки.
Есть все необходимые комфортные условия. Комната отдыха, чай, кофе.
Дружный коллектив, всегда приходят на помощь.
Разнообразие графиков. Есть подработки.
Что можно было бы улучшить
На сегодняшний день я не нашла минусов. Компания прислушивается к своим сотрудникам и работает на пожеланиями.
Май 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! =)
Оператор контактного центра
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, режим работы можно выбрать, развоз на такси после смены
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше мероприятий всяких разных, душа требует праздника!
Май 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание! :)
Оператор контактного центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста в компании, удобный офис, корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Снизить загруженность сотрудников, расширить штат
Апрель 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Оператор контактного центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Сама компания хорошая, серьезный подход к работе. З/п начинают выплачивать уже во время учебы. Я из г.Тольятти. Условия труда и отдыха есть все. Столовая, кафе, автоматы с едой и снеками, кофе - все есть. Можно свое принести, есть холодильники, СВЧ. Доход зависит от проекта в котором будешь работать. Проект можно сменить, если понимаешь, что это не твое (продажи, например..).
Что можно было бы улучшить
Транспортное сообщение.Для работников с 10-11 ч. очень сложно добираться в офис в Жигулевской долине. Если ВАЗ стоит, то туда не доедешь совсем, только на такси.
Апрель 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Примем во внимание ваше предложение:)
Оператор контактного центра
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста. Условия для работы и отдыха
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса