Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Вообще работа мне нравится. На текущий момент еще учусь на последнем курсе,поэтому гибкий график работы не может не радовать. Удается без проблем совмещать. Плюс начальство всегда идет навстречу при необходимости. Условия работы комфортные, широкий пакет дмс, оплата такси, скидки у партнеров компании. Коллектив дружный.
Что можно улучшить?
Из минусов только периодическая сильная загруженность звонками, от этого бывает падает качество отработки.
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Трудоустройство в компании официальное, офис комфортный и хорошо оборудованный. Коллектив дружны, есть ощущение, что мы действительно команда, а не каждый за себя. Любой вопрос, как личный, так и рабочий, можно согласовать с руководством. Мне нужно было перейти на гибкий график работы, без проблем пошли на встречу.
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать больше премий и побольше обучающих тренингов
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Коллектив дружный, все друг другу помогают, особенно новым сотрудникам. Обучение системное, минимальная бюрократия, есть возможность расти и развиваться. Руководство максимально лояльное во всех вопросах. Инициатива всегда приветствуется, руководство открыто к новым идеям и предложениям от сотрудников.
Что можно улучшить?
Периодами бывает большая загруженность и хочется побольше мероприятий
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работой в целом довольна. Трудоустроили с первого дня, всему обучили, ввели в должность. Коллектив у нас прям классный, все общаются на ты, встречаемся не только в рабочее время со многими. Без проблем подменяем друг друга при необходимости.
Что можно улучшить?
Из минусов: клиенты на самом деле бывают разные, нужно уметь не принимать все близко к сердцу.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
1. Гибкий график рабочий график, удобно адаптирован под разные категории сотрудников.
2.Есть возможность совмещать с учебой или другими занятиями.
3.Хороший старт карьеры, компания предоставляет обучение и поддержку для новых сотрудников, что особенно полезно для тех, кто только начинает карьеру.
3.Комфортные условия труда
Офисы оборудованы всем необходимым, включая удобные рабочие места и современное ПО для обработки запросов.
4.Дружелюбный коллектив
Коллеги и руководство всегда готовы помочь, атмосфера на рабочем месте располагает к командной работе.
5.Стабильная зарплата, выплаты всегда вовремя, есть бонусы за выполнение KPI.
6.Опыт в клиентском сервисе, работа на входящей линии дает ценные навыки общения, которые пригодятся в любой сфере.
7.Присутствие ДМС с большим количеством услуг
8.Корпоративные скидки у компаний-партнеров
9. Оплата такси
Что можно улучшить?
1.Снижение нагрузки
Иногда поступает слишком много звонков, и не всегда хватает времени на качественную обработку каждого.
2.Шумоподавление на рабочем месте в офисе КЦ.
3.Возможность брать на себя задачи, помимо звонков, разнообразие обязанностей.
4.Оптимизировать процесс записи по ДМС.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,3
9 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В целом нравится абсолютно всё, условия труда, подход к каждому специалисту, индивидуальные бонусы, а так-же адекватный коллектив и руководство.
Что можно улучшить?
Наверное ничего, возможно только бесплатную парковку на территории ДЦ для специалистов.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Руководство, которое идёт на встречу и с ним всегда можно договориться, можно работать удалённо, своевременная оплата, ДМС
Что можно улучшить?
При вводе новых процессов заранее предупреждать сотрудников.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в А Деньги
Специалист по работе с клиентами
на основании 3 отзывов
Усредненная зарплата
63 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 3 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Специалист КЦ
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
70 000 ₽
Оператор чат-поддержки
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
42 000 ₽
Специалист чата-поддержки
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Бухгалтер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (30)
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Отличное обучение, зп как говорили, такая и есть. Адаптация хорошая, коллектив в продажах тоже
Что можно улучшить?
Корпоративное такси в ночное время, расширить зону отдыха. Так же можно добавить удаленку
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за твой отзыв! Мы прислушиваемся к пожеланиям наших сотрудников и все время расширяем перечень бенефитов.
Преимущества и льготы
Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
3,6
5 557 отзывов
Сравнить
Российские железные дороги
3,8
21 052 отзыва
Сравнить
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
3,4
5 723 отзыва
Сравнить
Лента, федеральная розничная сеть
3,1
5 363 отзыва
Сравнить
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
Ничего не нравится, плохие руководители и старшая смены, предвзято так относиться к новичкам, которые только вышел на первую смену, если подойти с вопросом, чуть ли глаза не закатывает
Что можно улучшить?
Руководителей улучшить, чтобы хорошо относились к новичкам и на их вопросы отвечали без закатывания глаз
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Привет! Спасибо за твой отзыв. Для нас важно мнение наших сотрудников. Компания находится на этапе активного развития и роста, некоторые процессы еще находятся в стадии формирования, наша задача – услышать мнение сотрудников и учесть его в работе над улучшением условий и процессов. Спасибо тебе за выбор нас, как работодателя.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Приятный коллектив, отзывчивый. Хороший уровень заработной платы.
Что можно улучшить?
Наймите сотрудников. Сейчас на линии в одну смену 2-3 человека на всю Россию. Отдыхать не успеваешь, потому что ставят дополнительные смены, ведь работать некому. Так чья тут проблема? Наймите хорошего НR, который сможет выполнять свою работу. Говорили о росте компании, так компания растет, а сотрудников становится меньше, скоро работать будет некому.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Привет! Спасибо за обратную связь. Для нас важно мнение бывших и текущих сотрудников. В связи с тем, что компания находится на этапе очень активного развития и роста, некоторые процессы еще находятся в стадии формирования, но наша задача – это услышать мнение сотрудников и учесть его в работе над улучшением условий. Мы учли комментарии и предприняли действия. Благодарны тебе за то, что был с нами команде.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Отзывчивые, помогают в работе
Что можно улучшить?
Внимание к персоналу( то есть, если у одного сотрудника в месяц 14 смен, а у другого 17 не ставить больше смен тому у кого их много и человек сам этого не хочет)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Привет! Спасибо за обратную связь. Мы учли комментарии и предприняли действия. Благодарны тебе за выбор нашей компании как работодателя.
Преимущества и льготы