МТС: отзывы о работе на должности Специалист контактного центра
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
9 отзывов
6
0
2
1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор исходящих звонков
Саратов,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удобное местоположение. Стабильные выплаты, два раза в месяц. Руководство идет навстречу.
Что можно улучшить?
Коллектив оставляет желать лучшего.Отдел закрыт. Поэтому улучшать уже нечего.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2023
Что нравится?
Дружный коллектив, отличный руководитель.Удобство добраться до работы
Что можно улучшить?
Условия трудоустройства сотрудников
Преимущества и льготы
Диспетчер Call-центра
Калининград,
октябрь 2022
Что нравится?
После армии устроился водителем в МТС. Поработал пару лет и перешол в диспечеры. Пришлось немного поучится. Работа нравиться, плотят хорошо, не задерживают, дают премии, если переработка, оплачивают. Можно пойти в салон и выбрать технику по хорошей скидке для работников. Связь выгодная. Есть отпуска, больничные можно брать, если что. Имееться страховка с лечением зубов. Ребята у нас хорошие, начальство без закидонов, человечное. Работать можно, мне нравиться.
Что можно улучшить?
Много нервов, много вопросов валиться одновременно, постоянно надо держать руку на пульсе, звонят бывает и днем и ночью
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор телемаркетинга
Тольятти,
сентябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, руководство "на одной волне" с подчиненными, всегда помогает своим сотрудникам в сложных ситуациях
Что можно улучшить?
Критерия отбора персонала, коммуникацию между сотрудниками
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Сотрудник call-центра
Челябинск,
август 2022
Что нравится?
Не знаю, как в других отделах, но в колл-центре у нас все хорошо. Полный соцпакет, график планирую себе сама по согласованию с девчонками, по зарплате тоже все хорошо, платят стабильно и без задержек. Работаю уже полгода как, по сравнению с прошлой работой чувствуется, что о сотрудниках заботятся.
Что можно улучшить?
Моя работа связана с людьми, а народ у нас не всегда адекватный, бывают и накричать могут, и даже матом покрыть. Часто же не хотят внимательно про тариф почитать, а начинают сразу операторов во всех смертных грехах обвинять. Первое время сильно переживала из-за негатива и принимала все на свой счет, но сейчас уже привыкла и воспринимаю это просто как часть работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор телемаркетинга
Пермь,
август 2022
Что нравится?
гибкий график, удобный офис, главный офис в центре, перерыв на обед
Что можно улучшить?
требования к выполненной работе, мнение руководства к работе людей
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Сотрудник call-центра
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Зарплата белая, всегда дают вовремя 2 раза в месяц. Сумму перечисляют на карту целиком, не так что минималка на карту, а остальное конвертом в обход бухгалтерии. Трудоустройство официальное сразу, еще когда идет стажировка. Работа стабильная. Рабочие места хорошо обустроены, комфортное кресло, живая техника.
Что можно улучшить?
Стажировка. Меня спасало то, что раньше уже работал в колл-центре. Устроено все как положено, назначают куратора, дают информацию. Только беда в том, что куратор это тоже сотрудник, а все сотрудники заняты до такой степени, что разбираться со всем практически пришлось самому. Меня это немного напрягало, а вот у новичков я думаю может вызвать массу вопросов.
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор телемаркетинга
Рязань,
июль 2022
Что нравится?
Возможность оперативного формата работы (с офиса на удаленку на любой период времени), современные рабочие места с оперативной IT поддержкой, доброжелательный коллектив и веселое общение с начальством
Что можно улучшить?
Оформление (с ГПХ на ТК)
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Консультант call-центра
Тюмень,
июль 2022
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, доброе начальство, комфортные условия работы(есть кондиционер), нет потолка в зп.
Что можно улучшить?
с каждым месяцем всё более сложнее заработать деньги,так как минимум заявок увеличивается.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь