Отзывы о работе на должности Менеджер поддержки в компании Яндекс — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
4 отзыва
2
1
1
0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер поддержки бизнеса
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Коллектив, который по различным обстоятельствам оказался в капкане этой конторы. Обычные операторы и их старшие менеджеры активно помогают друг другу
Что можно улучшить?
Улучшить оклад труда, улучшить кучу нововведений, которые не ограничивают в заработке, а помогают заработать
Преимущества и льготы
Менеджер службы поддержки пользователей
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Грамотно построенное обучение, огромный соц. пакет, крутая корпоративная атмосфера. Открытая вертикальная и горизонтальная связь. Поощрение ротации внутри компании
Что можно улучшить?
Хромает взаимодействие между продуктами внутри компании, рост сотрудников нижней половины практически приравнён к индексации зп. Зацикленность на ежеквартальных "прорывах" и желании выслужится перед начальством, из-за чего многие части проектов забываются и/или откладываются в дальний ящик сразу после наступления нового квартала
Преимущества и льготы
Менеджер службы поддержки
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Молодые открытые руководители, подробное оплачиваемое обучение,
бескрайние просторы для роста
Что можно улучшить?
Выдавать корп технику;у руководителей разных команд расходились мнения по поводу отношения к одним и тем же моментам в работе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, общение между отделами, руководство молодые ребята, как и сотрудники. Все доброжелательные. Доход выше среднего, если ты молод и готов отдавать больше времени на работу. Переработки оплачиваются и приветствуются. Работа не пыльная, но эмоционально сложная
Что можно улучшить?
Возможность продвинуться есть, но это сложновато. Нужно держать уровень качества на высоте почти всегда. Это сложно учитывая, что информация часто меняется. После отпуска/больничного сложно за всем уследить. Качество может снизить оценку за не ту запятую и вот твои оценки уже упали. Покупатели иногда сильно негативные и не сдерживаются в выражениях, ты для них ноль. Это не минус компании, но человеку надо иметь стальные нервы, чтобы долго пробыть на одном месте. Не всем такое подойдет
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет