Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
Территориальный представитель
Отзыв сотрудника
Менеджер
Специалист по работе с клиентами
Региональный представитель
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников и исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор
Главный менеджер развития по работе с ключевыми клиентами.
Специалист отдела поддержки инвестиционных продуктов
Старший менеджер по кредитованию корпоративных клиентов
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы рады, что по душе пришлась удаленная работа. Вы правы, мы заинтересованы в карьерном росте сотрудников и стараемся предоставлять дополнительные бонусы. Спасибо, что вы с нами и поделились отзывом ✨
Хотели бы отметить, что на многих позициях заранее собираем пожелания по графику на постоянной основе. При составлении графика учитываются факторы потребности на линии и обращаемости клиентов. Для нас важен ваш комфорт, и мы стараемся учитывать как можно больше пожеланий. Однако, факторы нагрузки и обращаемости тоже должны учитывать. Надеемся на ваше понимание.
Стремимся подобрать лучшие условия для наших сотрудников поэтому возможны изменения. Со своей стороны стараемся менять мотивацию только в лучшую сторону. Напомним, что если возникли вопросы по мотивации — всегда можно обратиться к руководителю. Руководители и кураторы готовы помочь 😊
Функционал может меняться или добавляться в зависимости от потребности компании. Мы стараемся улучшить инструменты, чтобы решить вопрос клиента качественнее и быстрее. Для вас это прекрасная возможность проявить себя и обучиться новому, что может пригодиться в дальнейшем.
Мы хотим, чтобы сотрудники видели свой вклад в компанию. Следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме вашего дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Отметим, что мы уделяем особое внимание обучению, поэтому стараемся, как можно чаще проводить тренинги и курсы, которые нужны в данном направлении.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы мотивации и ротации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Торговый представитель
Оператор раннего взыскания
Оператор технической поддержки
Приятные бонусы для сотрудников
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор
удаленная работа, 0 трат времени на дорогу, обеды в столовой, офисную одежду, работаешь из дома, в домашнем;
много корпоративных активностей, от масштабных типа награждения Tinkoff glory до локальных, нас рг собирает просто поболтать выговориться;
дмс, льготное кредитование и еще разные бонусы от банка.
строгость оценки при прослушивании звонков;
гарнитуру себе покупаешь самостоятельно еще до трудоустройства
Ответ представителя компании
Здорово, что вы так подробно описали условия, которые вам нравятся. Для нас это бесценно)
Удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.
Действительно, гарнитуру необходимо приобретать до трудоустройства, чтобы вы смогли пройти обучение, но на некоторых позициях есть возможность её компенсировать.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно знать, что вы оценили удобства удаленного формата, это действительно очень удобно.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы оценивания сотрудников. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Java-разработчик
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Приятно знать, что вам откликнулся формат удаленной работы. И правда, это очень удобно. Можно не беспокоиться о внешнем виде и зарабатывать в максимально комфортной обстановке 😌
Похвально, что вы хотите зарабатывать больше! Хотели бы заметить, что система оценивания может быть вашим другом. У нас нет цели урезать премию сотрудникам, наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если работать над качеством и соблюдать инструкции, то о снижениях не может быть и речи. Наоборот, за качественное выполнение работ мы поощряем сотрудников. Помочь в индивидуальной работе над своими показателями всегда готов руководитель. Мы верим, что вы можете улучшать свои показатели с каждым днем 🤗
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист по работе с клиентами
Отзыв сотрудника
Главный эксперт
Оператор колл-центра
Бонусы от компании (ДМС, продукты Тинькофф)
Руководство всегда на связи
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Да, мы действительно уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель Тинькофф Банк
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны исполнителями, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Да, действительно на вашей позиции можно получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится вам как в жизни, так и в профессиональной сфере.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваши пожелания и предложения по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель банка
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Менеджер по продаже кредитных продуктов
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки 😉
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель
Ответ представителя компании
Рады, что у вас дружеское общение с руководителями. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
На позиции Представителя предусмотрены продажи, и от них зависит мотивация. Чем больше продуктов вы продадите, тем больше будет ваше вознаграждение.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свое мнение по мотивации. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших
Мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Удобный и просторный современный офис
Возможность зарабатывать
Бесплатные обеды
Напитки (чай кофе молоко ) в неограниченном количестве
Страхование сотрудников
Скидки для сотрудников
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Всегда заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
С уважением, команда Тинькофф.
Оператор электронных заявок
Оператор технической поддержки
В целом опыт работы очень приятный, рада была сотрудничать!
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.
Вы сделали большое дело 💛
Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних систем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Руководитель группы управления
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Удаленный формат очень удобен и мы рады, что можем предоставить его многих нашим сотрудникам.
По истечении 2-3 месяцев большинство сотрудников уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны сотрудники. Мы следим за рынком труда и стараемся своевременно пересматривать уровень вознаграждения.
Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?
73.7% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 9 912 оценок.
Какая оплата труда в компании Тинькофф?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 9 912 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 9 912 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 912 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор