Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
2 отзыва
1
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
- своевременные выплаты заработной платы- возможность работать на полставки
Что можно улучшить?
- дать возможность более гибкого графика. Зачастую пожелания к расписанию не учитываются, даже при покупке учета за внутреннюю валюту- сделать более индивидуальный регламент: нужно учитывать манеру/стиль общения исходя из обращения + давать возможность блокировки чата
- наладить внутреннюю систему: на постоянной основе появляются ошибки при работе, а некоторые вопросы невозможно решить в принципе
- больше сделать упор на решение вопроса клиента, чем на "софт"
- сделать систему оценивания чатов более справедливой и четкой, а также менее субъективной
Преимущества и льготы
Специалист по дистанционному обслуживанию
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Свобода выбора рабочего времени
Что можно улучшить?
Более тщательной отбор претендентов
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор