Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 2 из 9 842 отзывов
Москва
Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 отзыва
5 4 3 2 1
1 0 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
4,5
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,9
2 537 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
493 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
459 отзывов
Информационные технологии
4,2
407 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
196 отзывов
Администрация и управление
4,0
133 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
100 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
45 отзывов
Маркетинг
3,9
38 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,3
34 отзыва
Производство
4,3
22 отзыва
Другое
4,1
20 отзывов
PR и коммуникации
4,1
16 отзывов
Дизайн и графика
4,3
14 отзывов
Медицина и охрана труда
3,8
13 отзывов
Рабочий персонал
4,1
12 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,8
11 отзывов
Закупки и снабжение
3,7
4 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,6
4 отзыва
Образование
4,6
3 отзыва
Проектирование и исследования
4,5
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,5
3 отзыва

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
- своевременные выплаты заработной платы
- возможность работать на полставки
Что можно было бы улучшить
- дать возможность более гибкого графика. Зачастую пожелания к расписанию не учитываются, даже при покупке учета за внутреннюю валюту
- сделать более индивидуальный регламент: нужно учитывать манеру/стиль общения исходя из обращения + давать возможность блокировки чата
- наладить внутреннюю систему: на постоянной основе появляются ошибки при работе, а некоторые вопросы невозможно решить в принципе
- больше сделать упор на решение вопроса клиента, чем на "софт"
- сделать систему оценивания чатов более справедливой и четкой, а также менее субъективной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по дистанционному обслуживанию

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего времени
Что можно было бы улучшить
Более тщательной отбор претендентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты