Найдено: 5 из 12 250 отзывов
Специалист отдела обслуживания
Очистить фильтры
Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист отдела обслуживания
Оценка компании
3,9
Хорошо
5 отзывов
3
0
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Адаптация новых сотрудников, почти идеальна. Очень хороший руководитель попался.
Что можно улучшить?
Объяснение нюансов работы. Возможно увеличить время работы с наставником.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Приветствуем вас!Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению времени работы с наставником.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в объяснении нюансов? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания бизнеса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Неплохая зарплата, все прозрачно и вовремя. На этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Вообще всё! Стоит проявлять больше уважения к сотрудникам
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Спасибо, что поделились впечатлением о работе с нами.
Понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе наших сотрудников.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания
Казань,
декабрь 2022
Что нравится?
Нравится, что можно работать из дома и при этом быть официально трудоустроенной. Идет стаж, полный соц.пакет. И не нужно тратить время на дорогу, что всегда мешало, так как живу в пригороде, поэтому удаленка - жирный плюс. Также стабильность в плане начисления ЗП: всегда 3 и 17 числа. Если выпадает на выходной, то начисляют раньше.
Что можно улучшить?
На первоначальном обучении имхо стоит углубиться в особенности работы с проблемными клиентами. Они бывают довольно часто, пока не наберешься опыта, сложно с ними.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте.Работа дома - это удобно и комфортно! У нас можно устроится не только по ТК, но и по ГПД :)
Здорово, когда есть выбор! Стараемся вовремя выплачивать деньги и предоставляем отличные условия труда. Приятно, что вы это отметили.
Мы уделяем много времени обучению наших сотрудников. Считаем это важным этапом для дальнейшего успеха в работе. Понимаем, что каждому человеку нужно разное количество времени на адаптацию, но мы стараемся подобрать оптимальный объем знаний на приемлемое время. Благодарим за обратную связь.
С уважением, ваш Тинькофф.
Специалист отдела обслуживания
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, корпоративная этика, руководители и система наставничества!
Что можно улучшить?
режим «горячей» линии достаточно интенсивен…поначалу трудновато, хотя, опытные ребята говорят, что привыкли, и сложности в работе в таком режиме никакой нет; также есть возможность работать в чатах.
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Направления для горизонтального роста. .
Что можно улучшить?
Гуманные условия труда колл-центра - это деньги, а не ЧП.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор