Отзывы о работе в Т-Банк — Ярцево
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
3 отзыва
2
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Консультант Тинькофф банк
Ярцево,
апрель 2024
Что нравится?
Работа дома с возможностью влиять на график работы, хоть и не всегда. Нет особой рутины, так как позвонить могут с любым вопросом касаемо любого продукта, бывают нестандартные ситуации и сложные клиенты, к которым надо как то найти подход, заскучать за год с лишним не успела.
Что можно улучшить?
Принцип отбора звонков для оценки. Как будто специально попадают звонки, где не получилось на 100% решить вопрос клиента или не все проговорено, что нужно по скрипту.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Менеджер по работе с клиентами
Ярцево,
февраль 2024
Что нравится?
в Тинькове самое лояльное и крутое руководство, готовое придти на помощь. Обучение и созвоны класс! Огромное спасибо за опыт в работе в crm системе). ЗП достойная. ( но операторов вы подбирать не умеете)
Что можно улучшить?
Оснастить офисс современными компьютерами. Наладить бесперебойную работу в системе.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день. Благодарим вас за такие добрые слова о нашем руководстве.
Действительно, мы всегда заботимся о наших сотрудниках и готовы прийти на помощь. Приятно, что вы это отметили 😊
Мы действительно уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было легким и комфортным.
Мы примем ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ярцево,
апрель 2022
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить?
систему оценок звонков
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор