Отзывы о работе на должности Оператор по взысканию в компании Т-Банк — Тамбов
Оценка компании
5,0
Очень хорошо
2 отзыва
2
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор по взысканию
Тамбов,
декабрь 2024
Что нравится?
Помогал людям,и потому работа приносила удовольствие. Суть то моих обязанностей была не заставить тот несчастный кредит отдать,а найти компромисс с должником и чтобы он еще как клиент в банке не разочаровался.Не всегда получалось,но каждым положительным результатом горжусь
Что можно улучшить?
По телефону сложно работать,если бы личные встречи,мне кажется больше толку было бы,это психология
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Понимаем вас, отметим, что в телефонном разговоре можно остановиться, собраться с мыслями и продолжить диалог, это всегда облегчает выполнять работу) А ещё, можно приобрести опыт и практические навыки, проявить себя в разных направлениях.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор раннего взыскания
Тамбов,
сентябрь 2024
Что нравится?
проработал 3 года официально абсолютно, платили белую зарплату со всеми отчислениями. Было не скучно и на несправедливое отношение пожаловаться не могу. Если и получал по шапке, то по делу, за опоздания в основном. Самое мне ценное, что в любую секунду можно было посоветоваться с кем-то опытным и не быть подвергнутым за это критике. Субординация, конечно, имела место, но в мягкой форме, в ходу приняты обращения на ты и без неуместной бюрократии
Что можно улучшить?
я бы пересмотрел систему штрафов, меня они не самым лучшим образом мотивировали, скорее мешали проявлять инициативу
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за вашу обратную связь! Приятно получать отзывы и понимать, что мы держим условия для исполнителей на достойном уровне уже долгое время 🫶🏻
Хотели бы отметить, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Для нас важно качество продуктов и сервиса в любом подразделении. Оказывать услуги качественно более чем возможно, а в разборе вопросов всегда готов помочь куратор. Можно сказать, что система контроля просто показывает зоны роста, которые могут помочь стать еще лучше :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор