Отзывы о работе на должности Бизнес-консультант в компании Т-Банк — Санкт-Петербург
Оценка компании
4,9
Очень хорошо
6 отзывов
6
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа вообще не скучная, так как с представителями бизнеса разного масштаба. Каждый человек уникален и каждый бизнес тоже. Нужно было погружаться в суть, так как были очень высокие стандарты обслуживания и мне нравилось, что есть возможность разобраться в ситуации и реально помочь. Зарплата, да и условия в целом меня устраивали.
Что можно улучшить?
Хотелось бы меньшей загрузки тогда, раз уж надо так детально во всем разобраться и стандарты обслуживания высокие.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Консультант по продуктам для бизнеса
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Было интересно здесь, особенно когда от работы с физическими лицами меня перевели на консультации бизнеса, там совсем другой уровень и степень лояльности клиентов. Зарплата неплохая, хотя тут все от самого тебя и зависит, как поработаешь, так и получишь в итоге. Дополнительно ещё было ДМС, скидки всякие и самому для себя что-то в банке оформить выгодно было как сотруднику
Что можно улучшить?
Я бы рекомендовал снизить градус строгости в вопросах дисциплины. В слишком жестких рамках работать сложнее
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Да, ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
Вы верно подметили) Мы предоставляем все условия для того, чтобы наши сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению дисциплины. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Было здорово! Я очень благодарен всем, кто был со мной рядом, помогал адаптироваться, делился знаниями и просто приятно общался. Замечательный коллектив, сплошные энтузиасты и яркие личности. Нытики вообще не приживались и это круто!
Что можно улучшить?
Отбор строгий, со мной пробовали устроиться ребята, но завалили тест и им отказали
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!И мы вас благодарим за отзыв и поддержку! Здорово, что у вас были общие точки соприкосновения с коллегами 🫶🏻
Хотели бы отметить, что мы уделяем особое внимание качеству в компании, на каждом уровне. На некоторых позициях профильный опыт не требуется и мы всему обучаем, однако, на многих позициях успешное прохождение теста — обязательное условие.
Мы рады всем в компании и, если что-то пошло не так при сдаче теста, можно оставить отклик на другую позицию и попробовать снова ☀️
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант Т-Бизнес
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Много моментов могу оценить на максимальный балл. Зарплата белая, строго вовремя. Большой соцпакет, включет ДМС со стоматологией. Есть и другие бонусы, к спецам из Добросервиса обращался не раз. Продуктами банка естественно тоже пользуюсь, тем более для сотрудников условия супер.
Что можно улучшить?
Перевестись в чат удалось далеко не сразу несмотря на отличные результаты всех тестов.
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Мы предлагаем прекрасные условия труда и проявляем заботу о наших сотрудниках.
К сожалению, мы не можем гарантировать на перевод в чаты. Количество обращений клиентов и результаты обучения влияют на распределение. В будущем решение о переводе в чаты принимается индивидуально, в зависимости от необходимости.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант (бизнес)
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
На мой взгляд работа с юриками менее стрессовая, чем с физиками, но требует больших знаний и понимания сферы. С клиентами общаться нравиться, с опытом пришло понимание, как работать и получать максимальную премию, так что остается только кайфовать на удаленке за хорошую зп.
Что можно улучшить?
Мне кажется, если бы в первое время было более лояльное отношение к ошибкам, многие бы не уходили после нескольких месяцев, а оставались. Не каждый сможет такое выдержать.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Здорово, что вы отметили важные для вас преимущества.
Мы всегда справедливо и честно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся помочь на любом этапе.
У нас нет цели занижать баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно. В начале пути всегда могут быть нарушения. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. Если сотрудник не согласен с оценкой, то ее всегда можно оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Бизнес-консультант
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что нравится?
Возможность работать откуда угодно, главное, чтоб ноутбук был с собой и интернет, его и с телефона можно раздать.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более стабильной заработной платы, зп зависит исключительно от согласившихся на заявку, то что ты висишь весь день на телефоне в поисках никого не волнует.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор