Работа в Т‑Банк
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Найдено: 6 из 10 147 отзывов
Москва
Специалист отдела обслуживания клиентов
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист отдела обслуживания клиентов в компании Т-Банк — Москва

Оценка компании
4,2
очень хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
2 4 0 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
2,8
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,9
2 613 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
509 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
474 отзыва
Информационные технологии
4,2
422 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
207 отзывов
Администрация и управление
4,0
142 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
100 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
45 отзывов
Маркетинг
3,9
38 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,3
36 отзывов
Производство
4,3
23 отзыва
Другое
4,2
22 отзыва
PR и коммуникации
4,1
16 отзывов
Дизайн и графика
4,3
14 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
14 отзывов
Рабочий персонал
4,1
13 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,8
11 отзывов
Закупки и снабжение
3,7
4 отзыва
Образование
4,6
3 отзыва
Проектирование и исследования
4,5
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,5
3 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
3 отзыва

Специалист отдела обслуживания клиентов

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Современный проект, отличная возможность для роста вместе с компанией
Что можно было бы улучшить
Оплату труда можно увеличить

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что вы оценили возможность роста вместе с компанией. Развитие сотрудников важно для нас 🤗

Мы рады, когда сотрудники хотят заработать больше. Стараемся предоставить для этого возможности. Отметим, что размер вознаграждения зависит от качества и количества проделанной работы. Если стремиться к улучшению этих показателей, то и выплата может вырасти.
Кураторы и руководители всегда готовы помочь в работе над показателями.
А еще можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что тоже может положительно сказаться на размере вознаграждения.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела обслуживания клиентов

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленно, тренинги и обучения, четко поставлены задачи, з/п без задержек, есть премии.
Что можно было бы улучшить
Ослабить временной тотальный контроль. Это и была моя причина ухода из банка.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела обслуживания клиентов

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Выбор удобного графика, общение в команде, поддержка, возможность роста и попробовать себя в разных отделах
Что можно было бы улучшить
В целом, всё хорошо, как по мне добавь немного больше внутренних мероприятий для группы и возможности собраться вместе было бы вообще идеально

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
Мы это ценим)

Отметим, что вместе рост и развитие составляют основу успешного карьерного плана, который приносит удовлетворение и хорошее вознаграждение.
Действительно, коммуникация нужна для работы в команде, так как это помогает достигнуть высоких показателей.

Обязательно примем во внимание ваше пожелание по внутренним мероприятиям.
Спасибо еще раз за отзыв)

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист отдела клиентского обслуживания

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика, дружный коллектив готовый помочь
Что можно было бы улучшить
заработная плата, график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела клиентского обслуживания

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, общение и атмосфера в коллективе, в целом отличные условия
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше выбора для сотрудника и меньше тревожности в общении с клиентами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела клиентского обслуживания

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, зп всегда вовремя, быстрое движение по карьере
Что можно было бы улучшить
Базовый оклад, компенсация покупки рабочего оборудования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества