Отзывы о работе в Т-Банк — Ковров
Оценка компании
5,0
Очень хорошо
3 отзыва
3
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Ковров,
сентябрь 2024
Что нравится?
Очень быстро приступил к самостоятельной работе, даже не ожидал. Работа оказалась гораздо более интересной, чем я думал. Очень живая и построена на общении. Даже присутствует гордость от того, что я, как представитель, по сути являюсь лицом Т-банка в глазах клиентов, с другими сотрудниками по телефону контакты, а мы лично встречаемся.
Что можно улучшить?
Период адаптации все-таки нужен. Может быть даже рассмотреть вопрос о паре месяцев стажировки. Сопровождение наставника поначалу - это замечательно, но все равно очень волнительно было
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Мы рады, что вы так быстро адаптировались и уже ощущаете гордость за то, что представляете наш банк. Для нас очень важно, чтобы наши исполнители чувствовали себя уверенно и получали удовольствие от оказания услуг.
Обязательно примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор дистанционного колл-центра
Ковров,
сентябрь 2024
Что нравится?
Подработка, которая позволяла совмещать три важных мне вещи. Первое и основное, работа приносила доход, хотелось бы где-то побольше, но я и не перенапрягалась, так что ок. Второе, мне было прикольно много разговаривать по телефону, люди охотно рассказывали о себе, а я такое обожаю. Третье, мне не надо было выходить из дома, работала в удобной обстановке. Если б не замужество и переезд, в жизни бы не уволилась, это прямо мое было!
Что можно улучшить?
Считаю необходимым ввести правило прерывать разговор, если клиент некорректно себя ведет, сохранит нервы сотрудникам, а на репутации банка никак не скажется, просто дисциплинирует людей
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!Спасибо за ваш отзыв и что так подробно описали свой опыт 😉 Приятно, что ваши навыки коммуникации нашли лучшее применение с вознаграждением! Это действительно классно 🔥
Удаленный формат сейчас крайне актуален, его выбирают все больше исполнителей ✨
Понимаем вас, у каждого клиента могут быть свои особенности. Отметим, что со своей стороны предусмотрели разные ситуации. При соблюдении правильно подобранных инструкций можно решить все.
А также с целью заботы об исполнителях разработали сервис Психологической помощи, который доступен на Майти.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ковров,
август 2024
Что нравится?
Все получилось легко с трудоустройством, взяли без учета того, что у меня за плечами только школа и помогли освоить азы. Мне пока все нравится, свободного времени достаточно и платят нормально. Хочу совмещать работу и учебу на заочном, мне банковская сфера интересна, надеюсь тут построить карьеру.
Что можно улучшить?
Зарплату надо поднять, чтобы тот фиксированный минимум, который получаешь, в любом случае был хорошим
Ответ представителя компании
Август 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор