Отзывы о работе в Т-Банк — Электросталь

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что оценили условия графика, систему обучения и плюсы трудового договора. Согласны, атмосфера в коллективе очень важна. Здорово, что нашли общий язык! Мы стараемся дать «твердые» навыки перед выполнением функционала.

Действительно, у каждого функционала есть свои особенности. Хотели бы отметить, что создали «Добросервис» с заботой о вас. С ним каждый может стать супер стрессоустойчивым :)
Заметим, что у нас нет цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества выполняемых работ. Мы ценим классный сервис! При этом, если выполнять все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи быть не может.
Понимаем, что клиенты бывают разные. Порядок действий предусмотрен в инструкциях для каждого случая.

Проверка качества выполняемых работ происходит в рамках системы оценивания. В нашей компании всегда ценится живое общение! Если вы не согласны с оценкой, то ее можно оспорить. Если требуется помощь в разборе ситуации, то всегда можно обратиться к руководителю.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку)
Нам приятно знать, что вас устроили условия трудоустройства, отметили оперативность оформления, мы стараемся для вас)
Т-Банк — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. Выбрав работу в Т-Банке, у вас появилась возможность построить карьеру в крупной технологичной компании, это говорит о стабильности и престиже.

Хотели бы отметить, что со своей стороны стараемся предоставлять лучшие условия. Некоторые бенефиты становятся доступны при выполнении определенных условий.
Надеемся на ваше понимание!)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно читать такие добрые слова 😊
Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны коллег и руководителя уже на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Стараемся радовать наших сотрудников бонусами и подарками по поводам и без. Например, на Новый Год и другие праздники. Кроме того, сувениры можно купить в магазине Т-Гейм, используя внутреннюю валюту Т-мани. Ее мы начисляем за достижения в работе и выполнение различных заданий.

С уважением, команда Тинькофф 💛