Я однозначно рекомендую Сбер для трудоустройства. Работала в контактом центре с физ лицами, работа реально не самая лёгкая морально. Но в сбере всегда можно договориться о графике работы, перейти на полставки, уйти на больничный. Премии я получала всегда, рост по мкр регулярно. Годовая премия самый любимый бонус у сотрудников. 30000 бонусов спасибо в подарок было очень неожиданно и приятно). Все руководители, которые у меня были просто замечательные, очень тёплые о них воспоминания. В связи с переездом в другой регион мне пришлось уйти. Но Сбер навсегда в моем сердце
Что можно улучшить?
Все замечательно, из пожеланий, конечно же снизить нагрузку)
Точность выплат по заработной плате и больничному листу. Неплохая мотивация заработать больше
Что можно улучшить?
Улучшить взаимоотношение между руководством и подчиненными. Хорошее и доверительное отношение в коллективе залог качественной и высокопроизводительной работы
Из явных плюсов могу выделить зарплату: очень хороший уровень дохода, можно влиять на зп за счёт продвижения по карьерной лестнице. При этом есть не только вертикальная, но и горизонтальная лестница. Можно переходить в другие отделы и уже там расти.
Ещё один плюс - коллектив. Все сотрудники молодые, во время работы познакомилась в многими людьми, с некоторыми дружим до сих пор.
График работы превосходный - можно выбрать время работы по своему желанию - можно работать с 8 утра, а можно и с 14. А ещё можно работать в ночные смены с 20 часов.
Можно влиять на свой доход посредством дополнительных смен.
Ещё из плюсов - можно работать без опыта, очень хорошее обучение, комфортные рабочие места, полностью официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Что не понравилось в работе - самое главное - это график перерывов в течении смены. Строго регламентированные перерывы, вплоть до того, что не в свой перерыв нельзя даже в туалет отойти. Бывает такое, что от перерыва до перерыва проходит более 2 часов и все это время ты не можешь уйти с рабочего места.
Также, что я считаю минусом, работодатель не держится за сотрудников. Это и понятно, ведь набор новых сотрудников всегда большой.
Четкие рамки консультации клиентов. Диалог должен длиться определенное количество минут, если разговариваешь с клиентами дольше - снижение зп.