Работа в Granat
3,7
хорошо
55%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Granat

Оценка компании
3,7
хорошо
11 отзывов
5 4 3 2 1
6 0 2 2 1
55%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,3
Коллектив
3,5
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Оператор колл-центра

декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательный коллектив, карьерный рост, официальное трудоустройство у выбор по трудоустройству, интересное обучение с тренером, гибкий график, работа понятная и не сложная, возможность работать в декрете из дома
Что можно было бы улучшить
Базу клиентов и увеличить время отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Нет жесткой привязки к перерывам, ходи когда хочешь, только не перегуливай установленный перерыв. Работа из дома. Оплачиваемый отпуск, даже если ты самозанятый на этом всё
Что можно было бы улучшить
Вас будут кидать из проекта в проект, без особого объяснения мотивации на них. Почему это важно? потому, что на каждом проекте своя система мотивации. Разная оплата за час и так далее. Дикая текучка кадров. Особенно административного состава. Карьерный рост есть, но его и нет. Чтобы там кем-то стать нужно быть сем пядей во лбу. Переключают с проекта на проект без предупреждения, что в свою очередь ведет к обнулению звуков. Кого вина? Естественно оператора. Ты не увидел, не усмотрел и так далее. Снимают с себя полную ответственность перед этим. Административный состав инертен ко всему, но только не к словам о том, что ты будешь увольняться. Отработанных часов можно и не ждать, их тебе и кто не покажет. Будут кормить завтраками. Благо хотя бы считают верно. Приходится полагаться только на самого себя в подсчетах. Малая оплата труда. Если вы хотите принимать по 600-700 звонков в день за копейки, то Вам туда.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Краснодар,
июль 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошие супервайзеры, хоть и долго отвечают, тренер попался хороший, больше положительных эмоций нету
Что можно было бы улучшить
Отфильтровать базу звонков
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Тула,
апрель 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, возможность выбора трудоустройства и в целом все
Что можно было бы улучшить
Зарплата низкая и часто не вовремя , требования высокие, лояльности со стороны руководства нет,минусов множество но я не готов все их расписывать,ключевое выделил
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тула,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа на удаленке, нет предвзятости, все отлично! Интересные конкурсы, поддержание каждого из коллег, грамоты и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Ничего пока я не заметил, хотя можно было бы чаще обновлять базу звонков.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания, отзывчивые руководители. Все что проговорило на собеседование - совпало (не всегда такое бывает). Возможность работать удалённо, своевременные зп 2 раза в месяц
Что можно было бы улучшить
Если только увеличить зп условия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, дистанционная работа, больше плюсов нет!!!
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Самые высокие зарплаты в Granat
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Супервайзер
на основании 1 отзыва
25 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Омск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, не нужно добираться до работы (работа из дома ), внутреннее обучение для повышения квалификации, зп без задержек, прозрачная система мотивации, стабильная компания, очень дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Не могу даже придумать, если бы что-то не устраивало, то я бы уже давно ушла или искала другое место
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

сентябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобно, что можно менять графики работы, работать дома.
Руководитель помогал и вовремя платили зп.
Что можно было бы улучшить
Больше конкурсов сделать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Тула,
июль 2022
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Работать можно удалено. А больше нет плюсов, только одни розачарования
Что можно было бы улучшить
Есть свои правила, смена проектов внутри компании регулярная, стабильности, к сожалению, не увидеть. Схема начисления не всегда понятна
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Офис-менеджер

Москва,
январь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, демократичный стиль управления
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, географию представления
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Granat

Рекомендуют ли сотрудники компанию Granat для трудоустройства?

54.6% сотрудников рекомендуют компанию Granat для трудоустройства, на основании 11 оценки.

Сотрудники компании Granat оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 11 оценки.

Сотрудники компании Granat оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 11 оценки.

Сотрудники компании Granat оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 11 оценки.

О нашей компании подробную информацию можно увидеть на сайте, а краткую здесь:

О нас:
Granat Group -
профессиональный аутсорсинговый  контакт-центр, который помогает компаниям-партнерам в развитии бизнеса за счет построения первоклассного клиентского сервиса, отделов продаж и телемаркетинга.

С 2014 года мы сотрудничаем с лидерами рынка РФ: Carprice, РЖД, Сбермаркет, Ростелеком, Яндекс, Лента, ОЗОН, Департамент информационных технологий Москвы и прочие ведущие компании России.

Нас уже 250 человек и каждый находит что-то для себя: новых друзей, карьерный рост, развитие, самореализацию, возможность участвовать в корпоративных мероприятиях, конкурсах, получать подарки.

Мы стремимся, чтобы каждый сотрудник, работая в Granat group, ежедневно профессионально развивался, повышая собственную стоимость в рамках компании и на рынке труда, в целом.

Наши ценности:

Люди
Мы считаем, что успех нашей компании напрямую зависит от Людей. Мы будем успешны, если наши сотрудники будут работать увлеченно, слаженно и качественно. Для достижения этой цели мы поддерживаем атмосферу уважения, доверия и открытости. Создаем пространство для роста и развития. Уделяем внимание проблемам наших коллег, принимаем участие в их решении.

Командная работа
Мы работаем дружно, слаженно и организованно. Создаем среду в которой каждый участник понимает и разделяет цели компании, видит себя в цепочке процессов. Качественно выполняет работу на своем участке и всегда готов прийти
на помощь коллегам.

Развитие
Профессиональное развитие сотрудников - наша стратегическая задача. Мы занимаемся развитием организованно, поощряем саморазвитие, обмен опытом и знаниями. Мы даем возможность своим сотрудникам расти горизонтально и вертикально, создаем кадровый резерв, находим руководителей внутри компании.

Профессионализм
Мы всегда обладаем нужными знаниями и навыками для решения задач на самом высоком уровне. Для этого мы непрерывно учимся и требовательно относимся к результатам своей работы.

Смотрите наши вакансии и присоединяйтесь к команде единомышленников!

Похожие компании в отрасли
2ГИС
4,2
634 отзыва
ANCOR
4,1
295 отзывов
Neovox
4,0
355 отзывов
Teleperformance Russia
4,1
2 232 отзыва
Группа компаний OPEN
4,1
345 отзывов