Работа в Билайн
3,9
-
хорошо
7 304 отзыва
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Билайн — Воронеж

3,9
7 304 отзыва
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
69%
рекомендуют

Оператор колл-центра

Воронеж,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, чистый уютный офис, отличное место отдыха, выплата зп вовремя
Что можно было бы улучшить
Меня все устраивало, нет идей по улучшению

Ответ представителя компании

Май 2024
Спасибо, что поделились обратной связью. Приятно получить ваш отзыв :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
март 2024
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, график работы, офис, коллеги о Билайне можно говорить вечно
Что можно было бы улучшить
Держать марку, и идти только вперёд

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Большое спасибо за отзыв. Надеемся, что еще сможем поработать вместе :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Короткое, но оплачиваемое и оформленное по ученическому договору обучение. Удаленка через три месяца после полноценного оформления. Зарплатный проект с кэшбэками на билайн и других партнеров компании.
Что можно было бы улучшить
Не то что улучшить. Но придется привыкать к большой нагрузке в колл-центре.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Большое спасибо за отзыв о вашем опыте работы в билайне. Рады, что вы отметили обучение и возможность работать удаленно :)

Оператор call-центра

Воронеж,
июль 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе раб графика, локация, доступно без опыта, система мотивации и премий.
Что можно было бы улучшить
Более внимательная работа с новичками и введения их в деловые процессы на всех этапах работы.

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день! Вы перечислили достаточно много положительных моментов, нам очень приятно, спасибо :) Согласны с вами, что поддерживать новых сотрудников очень важно, для этого мы совершенствуем процессы обучения и адаптации.
Спасибо за вашу обратную связь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Воронеж,
апрель 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к кому, карьерный рост,хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Возможность совмещать учёбу с работой (сессия,практика)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Воронеж,
февраль 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому.
Стабильные выплаты и нормированный график работы.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Уменьшить нагрузку на линию так как много звонков слишком не успеваешь выйти на перерыв.
И увеличить время перерыва на обед
С 10 минут до 30 как минимум)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Воронеж,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис и столовая, коллектив готовый помочь, возможность меняться сменами при необходимости,официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Увеличить время перерыва
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Зп выплачивалась вовремя без задержек, соцпакет, оплата больничного
Что можно было бы улучшить
Перерыв был кусками , по 15мин

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Воронеж,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, коллектив, который всегда поможет и подскажет, как сделать лучше и правильно
Что можно было бы улучшить
Убрать целевые показатели, за которыми так гонятся. Я понимаю, что должен быть стимул, но приходить на работу в выходные, такое себе

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
коллектив и зона отдыха
Что можно было бы улучшить
К сожалению моей стрессоустойчивости не хватает для такого количества жалоб на не работающий интернет

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Воронеж,
август 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, прекрасный руководитель, общение с коллегами на Ты, прекрасный коллектив, удобное рабочее место, есть возможность работать из дома, заработная плата тоже неплохая
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, перерыв на обед побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
август 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис,почти в центре,возможность выбора графика и ставки,так же работа удаленно,ДМС ,отличное руководство которое не бросит в беде,отличный коллектив,прекрасно разработана система обучения и ввода в должность.
Что можно было бы улучшить
Повышение окладной части
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Активность, мативация, помощь от руководителя придти к успеху
Что можно было бы улучшить
Столовую с готовой едой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
май 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение трудового законодательства, дружный коллектив. Блага в виде корпоративной связи и дмс
Что можно было бы улучшить
Зп ни о чем, мотивация такая, что 100% премии не получишь никогда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Воронеж,
январь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, медецинское страхование, удалённая работа
Что можно было бы улучшить
Самое главное, что можно улучшить - это поднять заработную плату сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
январь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста, белая зп, ДМС, корпоративная жизнь, современный офис.
Что можно было бы улучшить
Очень неудобный график с ночными сменами и слишком короткими перерывами на обед. Зп не соответствует количеству выполняемых задач. Кухня не на каждом этаже.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,8
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Tele2
4,2
2 212 отзывов
Virgin Connect
4,8
738 отзывов
Розничная сеть МТС
3,2
2 700 отзывов
Yota
3,8
628 отзывов

Информация о Билайн

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 30000

Сайт: job.beeline.ru

Категория: Телекоммуникации, связь