Работа в билайн

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,9
Хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании билайн — Москва

Оценка компании
3,8
Хорошо
19 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
9 5 4 1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,5
Коллектив
3,7
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в билайн

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 1920
Начинающий специалист по подключению В2В клиентов
Новосибирск
Инженер эксплуатации
Москва
Старший инженер сопровождения
Москва
Старший специалист локальной поддержки рабочих мест
Тверь
Специалист по поддержке продаж и управлению проектами
Саратов

Специалист отдела технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
2,3
Что нравится
отличный коллектив, хорошая система образования и повышения квалификации
Что можно улучшить
улучшить мотивацию сотрудников отдела продаж. убрать демотивирующие штрафы.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв. В центре поддержки клиентов у сотрудников нет штрафов. Вы указали в должности "Специалист отдела технической поддержки", у таких специалистов нет продаж, только входящие обращения от клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Ведущий специалист по технической поддержке продаж и управлению проектами

Москва,
август 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится
Можно работать удалено. Хороший офис и коллектив. Возможность карьерного роста, ДМС, различные корпоративные активности: спорт, события, кибер-турниры и пр.
Что можно улучшить
Не нравится опенспейс
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
3,5
Что нравится
Удаленная работа, условия в офисе, удобство в оформлении нужных документов
Что можно улучшить
Коммуникации внутри компании

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приняли к сведению ваше пожелание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в билайн

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 1920
Начинающий специалист по подключению В2В клиентов
Новосибирск
Инженер эксплуатации
Москва
Старший инженер сопровождения
Москва
Старший специалист локальной поддержки рабочих мест
Тверь
Специалист по поддержке продаж и управлению проектами
Саратов

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Хороший коллектив, тимлидер, возможность выбирать график самому
Что можно улучшить
Обеды, звонки, внутренние программы

Ответ представителя компании

Май 2024
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом. Огорчены такой оценкой и хотели бы разобраться в причинах. Напишите, пожалуйста, нам на почту feedback@beeline.ru и расскажите более подробно о своих замечаниях/предложениях по улучшению, будем вам очень признательны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Современный офис. Дружный коллектив. Занятия спортом компенсируются. Расходы на связь
Что можно улучшить
Уровень заработной платы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом работы в билайне. Радует, что вам понравилась компенсация за занятия спортом и связь. Примем во внимание ваш отзыв. Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Молодой дружный коллектив (со всеми вытекающими)), можно обратиться к любому начальнику (даже не своему), и он поможет со сложной задачей
Что можно улучшить
Можно было бы повысить оклад

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день! Здорово, что Вам было комфортно работать в билайне. Помимо благоприятной атмосферы в рабочем коллективе, мы стремимся повышать и благосостояние наших сотрудников, поэтому регулярно проводим пересмотр уровня заработной платы на основе анализа рынка. Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
График можно подстроить под себя, в 90% случаев учитывается полностью, оплачиваемые больничные и отпуска
Что можно улучшить
Более детальное обучение сотрудников перед выходом на линию и обязательные консультации с психологом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Дмс полное, отличный коллектив, сплоченная команда, работа в штаб квартире компании
Что можно улучшить
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, лояльность , хорошая заработная плата
Что можно улучшить
Нельзя брать отгулы, только выход на больничный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится
Сплоченный коллектив , хорошие руководители
Что можно улучшить
Высокие планы , низкая зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2022
Работал меньше года
1,2
Что нравится
Молодой коллектив, удобное расположение, корпоративное такси.
Что можно улучшить
Повышение заработной платы, улучшение парка рабочих компьютеров, телефонов, удобство рабочих мест.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Зарплата маленькая но без задержек. Компания следит за безопасностью работников
Что можно улучшить
Распределение рабочего графика. Формирование итоговой заработной платы.
Более внимательно относится к подбору персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
На самом деле, работа в цпк - одна из самых стабильных и приятных (в плане бонусов для сотрудников) работ в начале карьерного пути)
Что можно улучшить
Была пара моментов во внутренних процедурах отдела, но это уже все субъективно)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Отличная атмосфера в офисе,разнообразные плюшки действительно работают,все официально
Что можно улучшить
Руководство сменилось и вместе с ним ушёл весь позитив,работать тяжело потому что от тебя просто требуют план и все,плюшки по тихоньку урезаются вообщем все стало хуже
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Отзывчивое начальство, удобный график.
Отличное обучение перед выходом в линию.
Что можно улучшить
Нагрузку на оператора, слишком большое количество обращений и слишком мало перерывов в работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2021
Работаю меньше года
3,7
Что нравится
Большой офис, хороший коллектив, свободная форма одежды
Что можно улучшить
Сделать график работы гибким, работа позволяет. Добавить удалённый режим работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2021
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится
Все условия были, обед,коллектив хороший. Жаль,что ушла
Что можно улучшить
Да всё отлично,мне очень нравилось там работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Стабильная заработная плата, поддержание коллективного духа у сотрудников, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2021
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится
Удаленная работа, безая зп
Что можно улучшить
Абсолютно все остальное от регламентов до ПО
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия