МТС: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Отзыв сотрудника
Набережные Челны,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличные люди отзывчивые и понимающие
Что можно было бы улучшить
Заработную плату улучшить
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Саратов,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис опенспейс (что является и плюсом и минусом одновременно). Отличная зона отдыха. Приятный коллектив, понимающие руководство.
Что можно было бы улучшить
Возможность отойти от шаблонного диалога. Один раз была претензия от контроля качества, что я как будто не улыбаюсь, говоря с потенциальным сотрудником. По мне это полный бред, если диалог построен грамотно и качественно.
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата высокая. Условия труда. Карьерный рост. Комната отдыха и приема пищи
Что можно было бы улучшить
График работы. Побольше отдыха
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимание руководителя при жизненных обстоятельствах, неплохой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата рассчитывается ужасно, премия начинает зачисляться только спустя 3-4 месяца работы, неудобные и не всегда понятные выплаты. Ужасное, критически ужасное ПО, постоянно все виснет, не работает, из-за этого ухудшаются оценки клиентов, ухудшаются все показатели для премии. Отношение клиентов к компании просто тихий ужас, клиенты практически все недовольны компанией и на работе приходится выслушивать это целый день, что просто невыносимо для нервной системы. ЗП не соответствует всему тому, что приходится выполнять и выслушивать каждый рабочий день.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
условия офиса и расписания
Что можно было бы улучшить
Мотивацию внутреннее настроение в офисе
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Калуга,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хорошее руководство, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Бывает, ставят слишком тяжёлый план, в такие месяцы тяжело получить хорошую оплату труда.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графикаУдобное расположение офиса
Малая часть коллектива
Что можно было бы улучшить
Условие рабочего места,нет возможности роста,смена руководства.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Рубцовск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы из дома, обучение, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Работа для людей с очень крепкими нервами, в остальном все нормально, если вы умеете общаться с людьми и понимать их запросы
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Рязань,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
адекватное отношение руководитель - сотрудник
Что можно было бы улучшить
корпоративные мероприятия
Ответ представителя компании
Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
В работе нравилось всё, обучение отличное, повышение квалификации постоянные, тренинги. Соцпакет
Что можно было бы улучшить
Мне было далековато добираться из пригорода.
Ответ представителя компании
Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Ульяновск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
есть дмс, скидки на спортивные залы, нормальный уровень зарплаты
Что можно было бы улучшить
разделять отношение к компании клиентов и сотрудников, и не депремировать их за оценку компании
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
ДМС, своевременная зп, развоз в вечернее время, корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, не ставить одним и тем же людям вечерние смены, работала в кц, работа сама по себе адище, врагу не пожелаешь
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Рязань,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК. Своевременная оплата оклада
Что можно было бы улучшить
Есть непосредственный руководитель, который не решает ничего. А дальше него пройти для решения вопроса нет возможности.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Ульяновск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , хорошее отношение со стороны руководства
Что можно было бы улучшить
На тот момент была низкая з/п
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
удобный график работы, неплохой коллектив
Что можно было бы улучшить
зарплата не соответствует работе, в таких стрессовых условиях должна быть больше
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Нижний Новгород,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность заработка, программа обучения, коллектив, атмосфера центра
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, не всегда реальные kpi
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
рабочий график можно выбрать
Что можно было бы улучшить
больше возможностей для роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Было понимающее руководство, доброжелательный коллектив. Хорошие условия отдыха и питания.
Что можно было бы улучшить
Рабочее место постоянно новое, каждый раз приходилось перед началом рабочего дня проводить уборку от пыли, которая вообще не вытиралась
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому. Лично у меня, мне кажется, был лучший руководитель, всегда шел на встречу
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП для мотивации и избегания текучки
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все условия для работы и стабильности
Что можно было бы улучшить
Заработанную плату и депримирование
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
обучение проводится по высшему разряду!!!
Что можно было бы улучшить
заработную плату например)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, коллеги, руководитель, зона отдыха, работала на проводных услугах
Что можно было бы улучшить
Система премирования
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Самара,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Развоз в ночное время, дружный коллектив, можно отдать или забрать смену
Что можно было бы улучшить
Зарплату, так как за такие деньги работать по 12 часов, это очень мало + очень много негатива со стороны клиентов
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Ульяновск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы и достойная заработная плата, удобное расположение рабочего места.
Что можно было бы улучшить
Нагрузку между звонками на работника.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Развитая корпоративная культура, возможность хорошего обеденного отдыха в спец.зонах
Что можно было бы улучшить
Систему оценки компетенций
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Ничего особенного, обычный колл-центр. Обычная запутанная система премирования)
Что можно было бы улучшить
Подбор кадров, условия труда, софт для работы, уровень зп
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Новосибирск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек в заработной плате. ДМС. Карьерный рост. Отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Нижний Новгород,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, неплохие дополнительные плюсы, такие как корпоративная связь и скидки.
Что можно было бы улучшить
Починить базы данных, снизив нагрузку на бедолаг, которые вынуждены 100500 действий совершить, чтобы база данных заглючила, окончательно убив сво и мотивацию.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Барнаул,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
ДМС, комфортный офис, такси до дома если смена поздняя, столовая для приёма пищи и комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
Смягчить показатели качества
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, массажные кресла, комната приема пищи
Что можно было бы улучшить
Улучшить обучение, на планерках не отчитывать, а заполнять пустоты знаний
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Популярные компании