Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
6 отзывов
5
0
1
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист call-центра
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится?
Уже давно работаю, это уже показатель моего отношения к компании. Работа нравится, я уже изучила в ней все от и до. С коллективом за это время тоже уже стали близкими людьми. Понимающее руководство идущее на уступки.
Что можно улучшить?
Я бы увеличила колличество премий за нервную работу. Слишком много негатива от клиентов бывает, может пригласила бы психолога в офис. Но с дмс есть возможность онлайн поработать с такими специалистами.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится?
В компании официальное трудоустройство, белая зарплата. Серых схем не практикуют, знаю на примере одного моего товарища. Он хотел про серую зарплату договориться, но не получилось.
Что можно улучшить?
Нормальная работа которая может приносить хорошие деньги. На мое мнение улучшать тут уже нечего, все и так хорошо. Хотя, иногда у нас дикая интенсивность и кажется что нехватает людей.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
Работа мне подходит по характеру. Коллектив у нас отличный, в общении с клиентами тоже проблем не возникает никаких. А это значит, что продажи идут хорошо, а это в свою очередь значит, что зарплата у меня получается высокая.
Что можно улучшить?
Мне все нравится, хочу начать расти, но пока не успеваю записаться на курсы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
В офисе даже фитнес зона есть) Так что можно не только работать, но и заниматься спортом, приводить себя в порядок) Если серьезно, то конечно работаю не из-за этого. Здесь просто трудоустройство официальное и зарплата в основном выше средней получается.
Что можно улучшить?
Уже долго работаю, но на повышение так и не удалось пока пойти. Но и текучки у нас особой нет, возможно просто подходящее для меня место пока не освободилось.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
июль 2024
Что нравится?
В компании МТС очень заботятся о сотрудниках. Условия для специалистов кол центров вообще одни из лучших: ДМС со стоматологией, соцпакет и льготы. У нас даже есть возможность консультироваться с юристами, психологами и экспертами в других областях. Мне, например, в одной ситуации очень помог юрист компании, причем совершенно бесплатно. График работы можно выбирать, так же можно договориться о полной удаленке.
Что можно улучшить?
Для меня минусов нет. Никогда не зарабатывала таких денег на прошлых подобных работах, а обязанностей было не меньше.
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Краснодар,
ноябрь 2023
Что нравится?
Понимание руководителя при жизненных обстоятельствах, неплохой коллектив.
Что можно улучшить?
Заработная плата рассчитывается ужасно, премия начинает зачисляться только спустя 3-4 месяца работы, неудобные и не всегда понятные выплаты. Ужасное, критически ужасное ПО, постоянно все виснет, не работает, из-за этого ухудшаются оценки клиентов, ухудшаются все показатели для премии. Отношение клиентов к компании просто тихий ужас, клиенты практически все недовольны компанией и на работе приходится выслушивать это целый день, что просто невыносимо для нервной системы. ЗП не соответствует всему тому, что приходится выполнять и выслушивать каждый рабочий день.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь