Работа в МТС
4,0
-
очень хорошо
8 520 отзывов
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в МТС — Смоленск

4,0 -
8 520 отзывов
очень хорошо
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
75%
рекомендуют

Специалист бэк-офиса

Смоленск,
март 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
возможность работы из дома, корпоративные мероприятия, оффлайн общение с людьми
Что можно было бы улучшить
повышение зп, убрать переработки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чата без звонков

Смоленск,
март 2024
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города, приятный, удобный, красивый.
Бонусы, ДМС и т.д.
ЗП нормальная средняя по городу
Что можно было бы улучшить
Атмосфера в коллективе страдает. Начальник не очень дружелюбный.
Постоянная спешка для выполнения нормы, ради средней зп.

Не выполняешь норму, начальник не доволен:)
Может меня устраивает работать за оклад

Ещё один прикол был, когда устроилась. Начала общаться со старыми сотрудниками и оказалось, что у них ставка в час выше. Мы с девочкой, сказали об этом начальнику. Он по одной вызывал в комнату и допрашивал на счёт работы (вопросы были из серии, ты считаешь, что ты заслуживаешь большего? Какие нормативы там вот этого, этого? И т.д. )
Обучение предоставлено было не качественно, такими же сотрудниками, как и мы.
Допрос происходил в составе ещё с 5-7 людьми. И вот они все сидят и допрашивают, ерунду о которой никто не знал.
Первую девочку довели просто до слез, до истерики, она выбежала из кабинета.

Я вышла тоже на грани. Но не заплакала. Зарплату повысили в итоге.

Наверное так и хотят, чтобы сотрудники между собой особо не общались, чтоб как можно дольше платить меньше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Смоленск,
февраль 2024
Работаю больше 10 лет
1,3
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, удаленная работа, близость к дому, страховой полис
Что можно было бы улучшить
Не конкурентная зарплата ниже среднего по рынку, "резиновый" договор который не предполагает четких постоянных обязанностей, где не хватит рук, там и будешь "помогать".
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Смоленск,
февраль 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Бесплатная связь/мобильный интернет, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Оплату нужно увеличить. В офисе постоянно сверлили, шумели, гремели. Скажу так, зп никто повышать не стремился, а кол-во обязанностей возрастало и условия работы ухудшались. Ну и есть много мелких нюансов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист отдела сервисного обслуживания

Смоленск,
январь 2024
Работал 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший современный офис. Условия труда, обучение -все на уровне
Что можно было бы улучшить
Конечно ЗП очень мизерная, даже после повышения это копейки для Смоленска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела сопровождения обслуживания ключевых клиентов

Смоленск,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересные направления деятельности компании, карьерный рост, стабильная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Дистанционная работа
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Смоленск,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Комфорт, современные рабочие места и ПК, ремонт и чистые кабинеты и рабочие места
Что можно было бы улучшить
Кофе-пойнты установить в столовой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист группы обработки запросов массового сегмента

Смоленск,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста
Социальный пакет
Дмс
Бесплатная Связь
Чистый удобный комфортный офис
Кофе машина, чай бесплатно
Комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату специалистам
Основной оклад
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
ноябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе направления в работе. Гибкость в решении вопросов с графиком. Возможность карьерного роста. Обучение внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Автоматизировать некоторые внутренние процессы, сокращая бюрократию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист группы обработки сервисных запросов ключевых клиентов

Смоленск,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, условия труда, дмс и скидки у партнёров, дружный отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Оклад и систему мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Соц.пакет, ДМС, коллектив, условия труда
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплат, убрать ночные смены
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Соц. пакет, комфортный офис, различные льготы, сменный график.
Что можно было бы улучшить
Количество задач растёт несоизмеримо размеру зарплаты. Система премирования очень не совершенна. Есть потолок, выше которого работать бессмысленно и чревато повышением плана. Максимальную сумму премии должны получать не более 10% сотрудников - это официальная позиция руководства.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по мониторингу

Смоленск,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Комфортабельный офис ,приятный коллектив и руководство!
Внимательно отношение со стороны ведущих специалистов во время обучения.
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Ведущий аналитик

Смоленск,
июнь 2023
Работаю 5-10 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания, дмс, белая зп, больничные, отпуска без проблем, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Смоленск,
июнь 2023
Работал 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выдача зп, индивидуальный выбор времени перерыва, перерывы строго в соответствии с законом 1 час для 8 часовой смены, 1.5 для 12 часовой. хорошая комната отдыха, наличие кулеров, кофе автоматов, платной столовой. Мне очень повезло с руководителем, очень лояльный. С отпусками проблем не было, всегда вовремя отпускали, всё по закону. Хорошо оснащены рабочие места, соблюдение техники безопасности. Наличие неплохого соц пакета.
Что можно было бы улучшить
В первые 3 года работы было очень приятно работать пока было чёткое понимание границ зоны ответственности. Я чётко понимала, что от меня требует работодатель. После изменения процедур на сотрудников госз набросили кучу лишней ответственности и работы вообще других отделов. Я перестала понимать где моя зона ответственности а где зона ответственности уже другого отдела. Работы стало намного больше, а по стоимости в баллах (от которой зависит продуктивность) стала меньше. Из-за этого было крайне трудно получить премию. Тяжело следить за быстрыми изменениями процедур и огромным количеством информации, который за 6 лет моей работы вырос раз в 5 минимум. Так же для такой ответственной работы зп просится повыше. А в целом компания неплохая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Агент по продажам

Смоленск,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Понимание и готовность помочь в любое время, помощь в выполнение плана
Что можно было бы улучшить
Условия работы(наличие ключей от всех домофонов)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
апрель 2023
Работаю больше 10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Огромная компания,мед.страхование,служебная связь
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между отделами,уменьшить нагрузку или увеличить з/п
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
март 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Надежность, стабильность, дружелюбное отношение к сотрудникам, сплоченность, корпоративный дух и ценности, возможность карьерного роста, честность, белая зарплата, соцпакет, ДМС
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату сотрудникам до уровня «выше среднего»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технологической аренды

Смоленск,
март 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Широкие возможности горизонтальных перемещений
Что можно было бы улучшить
Возможность аутстафферов переходить в штат
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Смоленск,
март 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравилось. Комфортно работать. Хороший коллектив и руководство.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. А так все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график очень удобный и комфортный. Дмс тоже есть, но ни разу не пользовалась. Не объяснили, что к чему
Что можно было бы улучшить
Заработную плату больше сделать. Это совсем минимум какой-то

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Смоленск,
март 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, понимающее руководство, возможность перехода между отделами, развитие, коллектив
Что можно было бы улучшить
Перестать улучшать условия для одной части сотрудников (ПМ) в плане формирования запросов и перестать ухудшать правила рассмотрения этих запросов

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Смоленск,
март 2023
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
близость к дому на тот момент
Что можно было бы улучшить
Соблюдение условий и зарплаты, обещанной при приеме на работу.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

IT специалист

Смоленск,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Здесь полный соц пакет и четкий график. У меня железно 2 выходных в неделю. Работаю айтишником уже полгода. Оборудование в Мтс отличное, новое. Подобралась хорошая команда спецов. Задачи ставятся конкретные и адекватные по срокам. Мне это нравится, все выполнимо. Ничего нереального нетребуют. Начальство в нашу работу не лезет. Мы выполняем свое, они свое. Не во всех компаниях так. Считаю, что нам повезло.
Что можно было бы улучшить
Работа идет неравномерно. То сидишь почти без дела на мелких задачах. То объемы огромные. Хоть и справляешься но приходится напрягатся. Просим это как то отрегулировать. Но никак пока. Нас просто не слышат.

Ответ представителя компании

Март 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Смоленск,
февраль 2023
Работал 5-10 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов: оформление с первого рабочего дня, оплата больничного.
Монотонность в работе, большой объём работы, нет возможности иной раз за 12 часов нормально пообедать. Наличие ночных смен. Низкий уровень заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Повысить минимальный уровень ЗП.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист группы мониторинга и развития

Смоленск,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная система поощрения, классные мероприятия для отдыха, крутые бонусы
Что можно было бы улучшить
Уровень зп. Все согласно ставкам, они очень невысокие. При разговорах на тему "можно повысить?" только 1 ответ "у нас выше среднего по рынку в регионе". К сожалению, ничего не поделать

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличное отношения руководства и во все компании в целом к работникам
Что можно было бы улучшить
Доход не самый высокий

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист отдела управления персоналом

Смоленск,
январь 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы в офисе, интересный коллектив и функционал. Есть возможность постоянно развиваться и расти.
Что можно было бы улучшить
Всегда хочется повысить уровень ЗП)

Ответ представителя компании

Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор 1C

Смоленск,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, прозрачный доход, оформление по тк, полис ДМС
Что можно было бы улучшить
Все и так хорошо, возможно график работы

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
январь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Все отлично. Все условия труда и отдыха соблюдены
Что можно было бы улучшить
Кроме заработной платы, улучшать нечего

Ответ представителя компании

Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Оценки сотрудников
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,0
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,7
Возможности роста
Хорошо
Популярные компании
Ozon
3,7
7 046 отзывов
Альфа-Банк
4,3
7 091 отзыв
Спортмастер
4,3
7 606 отзывов
Тинькофф
4,0
10 308 отзывов