Работа в МТС
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании МТС — Самара

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
9 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
6 2 1 0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,8
Коллектив
4,3
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в МТС

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2215
Оператор по обработке заявок
Новосибирск
до 68 000
Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)
Тула
от 46 000
Менеджер по продажам и сохранению клиентов
Ульяновск
45 000 - 65 000
Оператор контактного центра на дому
Саранск
45 000 - 65 000
Специалист службы поддержки
Самара
55 000 - 65 000

Специалист call-центра

Самара,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Работа хорошая, стабильная, оформили ДМС. Транспорт в вечернее время за счёт компании. С коллективом хорошие отношения, да и с начальством вроде тоже.
Что можно улучшить
По работе приходится сталкиваться с грубостью со стороны клиентов. Надо просто научиться не пропускать это через себя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Самара,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Меня быстро взяли в МТС, хотя опыта работы не было. Хорошее тут обучение, быстро до меня дошла вся суть работы. Хотя информации и не мало. Оформили меня официально и вот уже сколько работаю, все это время получаю стабильную зп с премиями. Сначала работала в одном графике, потом поняла, что надо переходить на более комфортный вариант. Нравится, что можно еще из дома поработать
Что можно улучшить
Все хорошо, только негатив от клиентов периодически слушать приходится. Но более опытные коллеги делятся советами, как абстрагироваться от этого
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится
условия офиса и расписания
Что можно улучшить
Мотивацию внутреннее настроение в офисе
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в МТС

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2215
Оператор по обработке заявок
Новосибирск
до 68 000
Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)
Тула
от 46 000
Менеджер по продажам и сохранению клиентов
Ульяновск
45 000 - 65 000
Оператор контактного центра на дому
Саранск
45 000 - 65 000
Специалист службы поддержки
Самара
55 000 - 65 000

Специалист колл-центра

Самара,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится
ДМС, своевременная зп, развоз в вечернее время, корпоративная связь
Что можно улучшить
Уровень зп, не ставить одним и тем же людям вечерние смены, работала в кц, работа сама по себе адище, врагу не пожелаешь

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист колл-центра

Самара,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Было понимающее руководство, доброжелательный коллектив. Хорошие условия отдыха и питания.
Что можно улучшить
Рабочее место постоянно новое, каждый раз приходилось перед началом рабочего дня проводить уборку от пыли, которая вообще не вытиралась

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист колл-центра

Самара,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится
обучение проводится по высшему разряду!!!
Что можно улучшить
заработную плату например)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист колл-центра

Самара,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Развоз в ночное время, дружный коллектив, можно отдать или забрать смену
Что можно улучшить
Зарплату, так как за такие деньги работать по 12 часов, это очень мало + очень много негатива со стороны клиентов

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист колл-центра

Самара,
июнь 2022
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится
График, всегда можно поменяться с коллегами, выйти на подработку в выходной
Что можно улучшить
Общение с клиентами негативными всегда тяжело
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Самара,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Условия для труда отличные есть как комнаты отдыха так и столовая не плохая. Много необходимых льгот. Рекомендую.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить качество всей переферии для работы от наушников до мониторов. Значительно было бы комфортнее и приятнее работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества