Работа в Yota
3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 4 из 627 отзывов
Тольятти
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Yota — Тольятти

Оценка компании
4,4
очень хорошо
4 отзыва
5 4 3 2 1
2 2 0 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,8
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Тольятти,
июнь 2022
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Лояльность к сотрудникам на высшем уровне, достойная оплата, молодой и энергичный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Вариативность графиков, оценку некоторых KPI.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Специалист по технической поддержке

Тольятти,
май 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, классный коллектив, адекватное руководство, корпоративы льготы(дмс, оплата спортзала, курсов языка и т.п.)
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост есть, но ограниченный. Из старшего специалиста либо в менеджеры либо на вторую линию. Есть горизонтальное движение, но у этих позиций требования по знанию и опыту, чего не наберёшь работая в поддержке.

Ответ представителя компании

Май 2022
Привет! Спасибо, что оценили эти плюсы :)
Насчёт развития, оно вполне возможно и вертикально, ведь большая часть руководителей департаментов и менеджеров когда-то так же начинали на первой линии поддержки. Конечно, на это потребовалось время, обучение новым скиллам и т.д., но со временем всё возможно)
Если чувствуется, что хочется развития и текущей позиции для этого недостаточно, можно поговорить об этом с руководителей, возможно, он подскажет в каком направлении двигаться и поможет подобрать функционал для тренировки недостающих навыков)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Тольятти,
март 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
офис супер, комфортный, удобный, руководство, обучение в начале, коллектив, досуг.развоз по домам
Что можно было бы улучшить
оплату труда. корпоративные нормы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Тольятти,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, карьерный рост, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Не всегда выполняют договоренности

Ответ представителя компании

Ноябрь 2021
Привет! Спасибо за отзыв :)
Хотели бы подробнее разобрать момент с договорённостями. Расскажите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) об этих невыполненных договорённостях с ссылкой на отзыв, чтобы проработать эти моменты и заслужить оценку 5.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Yota
Руководитель группы
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
30 000 ₽ 30 000 ₽
Усредненная зарплата30 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты