Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком
Оценка компании
4,0
очень хорошо
2 793 отзыва
5
4
3
2
1
1 078
1 067
518
127
3
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность осваивать перспективные направления деятельности, развиваться с помощью программ корпоративного обучения, образовательного портала и онлайн библиотек.
Что можно было бы улучшить
Одной из главных особенностей ЭР-Телеком являются комфортные условия труда. Меня всё устраивает.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв!Нам очень приятно, что вы по достоинству оцениваете работу в компании, а также отмечаете столько положительных сторон. Ваш отзыв мотивирует нас продолжать усиленно трудиться и предоставлять сотрудникам лучшие условия.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Саратов,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, заработная плата, отзывчивость руководителей, хороший коллектив, всегда идут на встречу
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост, к сожалению на удалённом доступе почти нет карьерного роста
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с новыми людьми. Компания представляет хорошие, качественные услуги (не приходится краснеть перед абонентами) Можно немного подстроить день под себя.
Что можно было бы улучшить
Никакого роста, проработав больше 4 лет никуда не сдвинулся с должности (при этом был сотрудником года) Руководство в нашем городе, из-за конкретного человека ушли минимум 6 сотрудников.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство по ТК РФ.Выплаты зарплаты без задержек.
Что можно было бы улучшить
Повысить расценки на работы.
Преимущества и льготы
Инженер по надзору за строительством
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
есть возможность проявить себя, HR работает очень хорошо, коммуникации хорошо выстроены
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям, за переработку не платят, отгул, конечно, тоже не получить... Постоянная гонка без конечного пункта..
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Рязань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое онлайн обучение и старт работы. Удобный офис в центре города.
Что можно было бы улучшить
Более подробное обучение. Больше рассказать о продукте, о работе с клиентами. Как работать с возражениями
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Челябинск,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис недалеко от центра, не нужно покупать воду в кулеры. Больше плюсов нет.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платыВозможности роста, создать матрицу компетенций
Личностную и коллективную ответственность команд
Уровень образованности сотрудников в профильных сферах
Коммуникация между сотрудниками
Процедуры согласований
Уменьшить количество документации и бюрократии
Покупать сотрудникам чай, кофе и сахар
Компания пытается вычислить и наказать тех, кто пишет негативные отзывы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный подход, чуткое руководство, прозрачность мотивации, постоянное развитие и улучшение условий трудовой деятельности
Что можно было бы улучшить
Коммуникация причины изменений в работе компании до рядовых сотрудников
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Старший инженер-проектировщик (ВОЛС, СКС, ЛВС, КТВ)
Барнаул,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
"Белая" заработная плата. Официальное трудоустройство. Рядом с остановкой.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату. Улучшить коммуникацию персонала. Нужны корпоративные мероприятия.
Преимущества и льготы
Специалист по подключению
Екатеринбург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать не приезжая в офис .При хорошем опыте в подключениях можно быстро делать свою работу и заниматься своими личными делами,адекватное руководство на местах,оплата гсм и амортизации авто,шикарные скидки на мобильную связь
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода не соответствует современным реалиям ,уровень заработной платы примерно такой же ,что и 3-4 года назад ,нет оклада как у всех сотрудников компании,заработная плата повысилась не более чем на 15 процентов за долгие годы работы
Преимущества и льготы
Специалист по кадровому администрированию
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Современная компания, хороший коллектив, комфортные условия для отдыха, современное оборудованное рабочее место, многие рабочие процессы автоматизированы, электронный документооборот, стабильная заработная плата, масштабные корпоративные мероприятия, корпоративная мобильная связь с хорошей скидкой для семьи и друзей.
Что можно было бы улучшить
Отличная современная компания, желаю успехов и процветанияяяя
Преимущества и льготы
IT специалист
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, белая заработная плата, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Жаловаться не на что, в работе компании всё устраивает. Не хватает только если возможности внешнего повышения квалификации.
Преимущества и льготы
Старший юрисконсульт
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Сменив несколько работ, могут сказать, что это лучшее место для роста. За короткий период, опыта приобретается намного больше, чем в других организациях за многие годы. Также, огромный плюс, что в данной компании есть куда расти и все возможности для этого.Великолепный коллектив и руководство, которые всегда помогут и направят.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы пакет ДМС для сотрудников, а также премиальные в течение года и индексацию заработной платы
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, в которой можно работать и зарабатывать
Что можно было бы улучшить
Например возможность роста внутри компании, наладить взаимодействие между отделами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тула,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
свободный и гибкий график, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Понятное обучение.
Что можно было бы улучшить
Вход в офис был с помощью домофона. Когда никого не было, соответственно, никто не мог открыть дверь, возникали проблемы с попаданием внутрь.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь!Рады слышать, что вы отметили для себя такие положительные моменты в работе, как удобный график, систему обучения и индивидуальный подход к сотрудникам.
Ваше замечание принято к сведению. Мы прислушиваемся к мнению сотрудников и обязательно проработаем упомянутое пожелание. Желаем успехов в будущей карьере!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
специалист онлайн чатов
Пермь,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Первые месяцы хорошо платили. Есть обучение, есть тренинги. Были турниры по онлайн играм и конкурсы.
Что можно было бы улучшить
Руководитель часто просто не отвечала, ответ мог занять неделю на важный вопрос. Оплата начала резко снижаться после пары месяцев, толком не понятно почему. Помощи не было, остаёшься один. Работа нервная, постоянно подгоняют и следят за каждой секундой в ответе клиентам, а как себя чувствует специалист - вообще никто не задумывается. Токсичность, грубость коллег, неудобный график. Постоянно вис удаленный рабочий стол, телефония не работала, а клиенты ждали обратной связи (ты получал минус в зп за это).
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв, для нас ценно каждое мнение.Мы рады, что вы отметили плюсы работы в компании, такие как достойная оплата труда, система обучения и корпоративные мероприятия.
ЭР-Телеком - быстрорастущая компания в своей отрасли, поэтому необходимо поддерживать развитие и наращивать темпы производительности труда. Важно отметить, что ИТ команды ЭР-Телеком уже работают над автоматизацией многих процессов компании.
Понимаем, что работа в роли специалиста чат-поддержки имеет свою специфику, т.к. наши клиенты ожидают высокого качества обслуживания от компании. Желаем вам удачи в будущей карьере.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Специалист по продажам корпоративным клиентам
Шахты,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания с интересной продуктовой линейкой. График работы.
Что можно было бы улучшить
Не конкурентно способные цены. Очень сложное взаимодействие между отделами.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы отметили положительные стороны работы в компании, такие как удобный график и интересные задачи.
ЭР-Телеком - одна из крупнейших компаний на рынке, именно поэтому большинство бизнес процессов имеют четкие правила и регламенты. Без упорядоченности было бы невозможно обеспечивать работоспособность такого большого коллектива и сохранять лидирующие позиции на рынке.
Мы приняли во внимание ваши замечания и будем работать над улучшением ситуации. Рады, что вы были частью нашего коллектива и желаем вам успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив, расположение в центре, возможность удалённого рабочего места
Что можно было бы улучшить
Программу наставничества, обучения и сопровождения по бизнес-процессу.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Рады слышать, что вы довольны удобным форматом работы и дружным коллективом.
Приняли во внимание ваши замечания и будем работать над улучшением ситуации. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь делиться ими, мы всегда готовы к диалогу. Спасибо вам за участие в развитии компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Начальство, коллектив. Удобное место работы, удобные, понятные программы для работы
Что можно было бы улучшить
Ориентированность компании на сотрудников, а не только на колличество договоров и клиентоориентированность!
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв!Нам приятно, что вы отметили дружный коллектив, лояльное руководство и удобное расположение к дому.
Хотим отметить, что наши сотрудники - наш главный актив и мы делаем все возможное, чтобы создать комфортные условия труда для наших коллег. Спасибо за то, что были частью нашей компании и желаем будущих успехов!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Ведущий инженер b2g
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы.Обеспечение инструментом.
Что можно было бы улучшить
Повсеместный формализм и зацикленности на цифрах.Половина рабочего времени уходит на рисование отчётов, главное, чтобы с красивыми цифрами. Большая часть этих "показателей" фиктивятся. Все об этом знают, но всех все устраивает.
Ужасное расположение офиса на Почтамтской улице. Парковок нет, добираться из спальных районов неудобно. Зато статусно, да.
В офисе модные "кофе поинты". Один на два кабинета по 10-30 сотрудников. В обед не протолкнуться.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв!Приятно слышать, что вы отметили положительные стороны работы в компании, такие как своевременные выплаты и обеспечение всеми необходимыми инструментами на рабочем месте.
ЭР-Телеком - одна из крупнейших компаний на рынке, именно поэтому большинство бизнес процессов имеют четкие правила и регламенты. Без упорядоченности было бы невозможно обеспечивать работоспособность такого большого коллектива и сохранять лидирующие позиции на рынке.
Что касается вашего замечания относительно парковочных мест и обеденных зон, мы приняли его к сведению и будем стремиться улучшать этот аспект в рамках наших возможностей. Спасибо, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
HR Бизнес-партнер
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, профессиональная среда, масштабные задачи, стратегическая цель
Что можно было бы улучшить
Баланс работа - личная жизнь, объем работы и плотность задач высокая
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь!Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны условиями работы, в том числе дружным коллективом профессионалов, а также интересными задачами.
Для нас важно обеспечивать достойные условия труда и отдыха для наших сотрудников. Спасибо за ваше участие в жизни компании!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК РФ, скидка на интернет, мобильную связь, в кафе, доставки
Что можно было бы улучшить
ДМС, выплаты за преданность компании
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв!Мы рады слышать, что вы по достоинству оцениваете корпоративные скидки и бонусы, а также соблюдение трудового законодательства.
Также отметим, что мы работаем над программой ДМС. Кроме этого, в компании уже действует корпоративная программа привилегий и бонусов для всех сотрудников. Ознакомиться с ней вы можете на корпоративном портале в разделе "Привилегии команды ЭР". Ценим, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущей карьере!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленнки, адекватность руководителей, понятные задачи
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить уровень дохода в условиях рынка для сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны работой в ЭР-Телеком, а именно лояльным руководством, понятными задачами и удобным форматом работы.
Говоря про уровень заработной платы, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение. Благодарим вас за активное участие в жизни компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать и возможность быстрой карьеры от линейного персонала до регионального директор буквально за 3 года!
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами, а также между филиалом и центральным офисом.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за оставленный отзыв!Рады слышать, что вы остались довольны карьерными возможностями компании и достойной оплатой труда.
ЭР-Телеком – одна из крупнейших компаний на рынке, именно поэтому большинство процессов, а также коммуникация между отделами может происходить в увеличенные сроки. Без упорядоченности было бы невозможно обеспечивать работоспособность такого большого коллектива.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работал техником АВР. Работали по заявкам удаленно. Работа разъездного характера по городу. Вопросы с доступами на объектах решались быстро. Меня всё устраивало.
Что можно было бы улучшить
В то время, когда работал- зарплату бы повыше, и побольше компенсацию за использование своего автомобиля. Не знаю, как с этим сейчас. В целом всё остальное нравилось.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приятно слышать, что вы отметили положительные стороны работы в компании.
Сегодня в ЭР-Телеком достойно оплачиваются не только расходы ГСМ, но также наши технические специалисты обеспечиваются всем необходимым оборудованием и спецодеждой на все сезоны.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Техник
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отношение со стороны непосредственного руководства - отличные, но это все.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, логистику, компенсацию проезда, ДМС,
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о работе в ЭР-Телеком и отметили отзывчивое и лояльное руководство.Говоря о вашем замечании, отметим, что мы работаем над программой ДМС. Кроме этого, в компании уже действует корпоративная программа привилегий и бонусов для всех сотрудников. Ознакомиться с ней вы можете на корпоративном портале в разделе "Привилегии команды ЭР".
Спасибо, что были частью нашей команды.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Инженер-энергетик
Иркутск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, интересная деятельность, возможность изучать новое
Что можно было бы улучшить
Налаженная система документооборота
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь!Признательны вам, за то что отметили такие положительные стороны компании, как дружный коллектив, возможности личностного роста и интересные задачи.
Что касается вашего замечания, мы приняли его к сведению и будем стремиться улучшать этот аспект в рамках наших возможностей. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Руководитель по техническому развитию региона
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого профессионального развития за счёт участия в сложных проектах
Что можно было бы улучшить
Действует не самая эффективная модель управления при достаточно сильных руководителелях
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв!Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны условиями труда, в том числе возможностями карьерного роста в компании и профессионального развития.
Рады, что вы принимаете активное участие в жизни компании.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Адаптация нового сотрудника посредством различных реализованных и работающих инструментов (вебинары, базы знаний, обучающих программ и др.
Что можно было бы улучшить
В целом - все отлично! Может живого ментора, но в принципе можно и без него.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за такой положительный отзыв!Ценим, что вы отмечаете для себя положительные стороны работы в компании, в том числе систему адаптации для новых сотрудников. Это действительно важный аспект для компании, который мы постоянно стремимся улучшать. Мы рады, что вы являетесь частью нашей компании и принимаете активное участие в ее жизни.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководство идет навстречу в плане развития. Предлагает новые, интересные задачи. Гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Больше бы должностей с удаленным рабочем местом.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за максимальную оценку нашей деятельности!Мы очень рады, что вы довольны работой в ЭР-Телеком и перечислили столько положительных сторон. Спасибо, что вы являетесь частью нашего коллектива и принимаете активное участие в жизни компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, разрешение руководства работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, между сотрудниками и клиентами
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за оставленный отзыв!Рады слышать, что вы отмечаете такие положительные стороны работы в компании, как удобный график и формат работы.
Приняли во внимание ваше замечание и будем работать над улучшением ситуации. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь делиться ими, мы всегда готовы к диалогу. Благодарим за участие в развитии компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭР-Телеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭР-Телеком для трудоустройства?
78.1% сотрудников рекомендуют компанию ЭР-Телеком для трудоустройства, на основании 2 793 оценок.
Какая оплата труда в компании ЭР-Телеком?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 2 793 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 2 793 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 2 793 оценок.
«ЭР-Телеком» - ведущий игрок телекоммуникационного рынка России, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь под брендом «Дом.ru». Играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции по темпам подключения пользователей.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет