Сеть кофеен Шоколадница: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами

близость к дому, возможность выбрать себе график, вовремя оплачивается, бесплатное обучение коммуникация между управляющими и сотрудниками

Свободный график, быстрый карьерный рост, дружелюбный коллектив Заработную плату только

Коллектив, изначальные условия по графику - это все хорошее, что было. Также отзывчивый отдел бухгалтерии, адекватный руководитель на объекте Отношение вышестоящего руководства, которое позволяет себе сверх меры давить на сотрудников.


Также форма общения, в компании принято общаться на «ты», однако некоторые руководители видимо считают, что можно полностью нарушать субординацию.


Невыполнимые планы, наказания за стоп-листы, которые зачастую возникают из-за системы «обмена» между точками, сильное давление, неуважение.


Зарплата, которая не соответствует рекламным лозунгам.


Условия обучения - есть впечатление, что несмотря на текучку, персонал вообще не нужен.

Много точек - можно выбрать ближайшую, лояльность, гибкий график Очень сложная работа и морально, и физически. Зарплата от слова совсем не соответствует такой нагрузке. Ставка официанта 50 рублей в час, чай очень непостоянный (и маленький). На старых точках отсутствует ремонт даже в минимальном количестве. Бонусов для сотрудников никаких нет.

Близость к дому,быстрый карьерный рост Набирать больше сотрудников

Легко устроиться, всему обучают с нуля. Дружный коллектив, всегда готовы помочь. Общались между всеми точками в Мск Людей считают за роботов, зарплата копеечная за такой труд. Устраиваешься разнорабочим, а не менеджером/официантом. Таскаешь коробки, моешь посуду(потому что мойщицы не было долгое время), людей не хватает. Руководство допускает и считает нормальным 1-3 официантов на смену с выручкой в 300к(это около 250 столов). Отпуск надо выпрашивать(3 месяца добивалась и отпустили на неделю), премий почти никаких нет. Директор воровал онлайн чаевые у официантов. Строгие стандарты обслуживания, должен обслуживать гостей только определенными фразами и не дай бог попадаешься на проверку, и скажешь что-то от себя..ТОЛЬКО ЧЕТКИЕ ЗАУЧЕННЫЕ ФРАЗЫ. Работала по 17 часов в день с графиком 3/1, зато директор приезжал на 2-3 часа 3 раза в неделю, хотя должен работать по 8 часов с графиком 5/2. И я получала свои несчастные 32к а она 90к

Свобода в выборе графика работы, возможности карьерного роста, хорошая база знаний, тренинги (проводит компания) Условия работы, условия для отдыха сотрудников