Работа в Сеть кофеен Шоколадница
3,3
хорошо
50%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 6 из 1 154 отзывов
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Сеть кофеен Шоколадница — Москва

Оценка компании
3,1
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
0 3 1 2 0
50%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,3
Условия труда
4,3
Коллектив
2,5
Руководство
2,8
Уровень дохода
2,7
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 17 Все 17
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
580 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,3
25 отзывов
Топ-менеджмент
3,5
22 отзыва
Администрация и управление
3,9
15 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,1
6 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
4 отзыва
Маркетинг
4,0
3 отзыва
Информационные технологии
3,8
3 отзыва
Рабочий персонал
3,4
3 отзыва
Производство
3,2
3 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,4
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
2,6
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
1,8
2 отзыва
Образование
4,3
1 отзыв
Другое
4,3
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
3,5
1 отзыв
Дизайн и графика
3,2
1 отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, возможность выбрать себе график, вовремя оплачивается, бесплатное обучение
Что можно было бы улучшить
коммуникация между управляющими и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, быстрый карьерный рост, дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату только
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, изначальные условия по графику - это все хорошее, что было. Также отзывчивый отдел бухгалтерии, адекватный руководитель на объекте
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства, которое позволяет себе сверх меры давить на сотрудников.

Также форма общения, в компании принято общаться на «ты», однако некоторые руководители видимо считают, что можно полностью нарушать субординацию.

Невыполнимые планы, наказания за стоп-листы, которые зачастую возникают из-за системы «обмена» между точками, сильное давление, неуважение.

Зарплата, которая не соответствует рекламным лозунгам.

Условия обучения - есть впечатление, что несмотря на текучку, персонал вообще не нужен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Компенсация питания

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Много точек - можно выбрать ближайшую, лояльность, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Очень сложная работа и морально, и физически. Зарплата от слова совсем не соответствует такой нагрузке. Ставка официанта 50 рублей в час, чай очень непостоянный (и маленький). На старых точках отсутствует ремонт даже в минимальном количестве. Бонусов для сотрудников никаких нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться, всему обучают с нуля. Дружный коллектив, всегда готовы помочь. Общались между всеми точками в Мск
Что можно было бы улучшить
Людей считают за роботов, зарплата копеечная за такой труд. Устраиваешься разнорабочим, а не менеджером/официантом. Таскаешь коробки, моешь посуду(потому что мойщицы не было долгое время), людей не хватает. Руководство допускает и считает нормальным 1-3 официантов на смену с выручкой в 300к(это около 250 столов). Отпуск надо выпрашивать(3 месяца добивалась и отпустили на неделю), премий почти никаких нет. Директор воровал онлайн чаевые у официантов. Строгие стандарты обслуживания, должен обслуживать гостей только определенными фразами и не дай бог попадаешься на проверку, и скажешь что-то от себя..ТОЛЬКО ЧЕТКИЕ ЗАУЧЕННЫЕ ФРАЗЫ. Работала по 17 часов в день с графиком 3/1, зато директор приезжал на 2-3 часа 3 раза в неделю, хотя должен работать по 8 часов с графиком 5/2. И я получала свои несчастные 32к а она 90к
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, возможности карьерного роста, хорошая база знаний, тренинги (проводит компания)
Что можно было бы улучшить
Условия работы, условия для отдыха сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Сеть кофеен Шоколадница
Руководитель HR службы
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Руководитель отдела закупок
на основании 1 отзыва
125 000 ₽ 125 000 ₽
Усредненная зарплата125 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты