ЛУКОЙЛ: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,1
Хорошо
28 отзывов
10
1
9
8
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор азс лукойл
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, коллектив, белая, стабильная ЗП, ДМС страхование, доплата к основному отпуску, премия к Дню Нефтяника.
Что можно улучшить?
Премиальная часть ЗП полностью зависит от уровня сервиса( оценки клиентов в корпоративном приложении), который каждый раз повышается, то есть размер премии зависит от мнения клиентов. Работа для стрессоустойчивых и выносливых.
Преимущества и льготы
Оператор
Липецк,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, ДМС. Удобно добираться до работы. На этом все плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить?
Из-за нехватки сотрудников, график не нормированный, постоянно меняется, на работе приходится «жить». Обеда практически нет, закидываешь еду в себя на ходу и бежишь быстрей за кассу. Если не предлагаешь товар и акции, лишают премии. За 12 часов на ногах варикоз обеспечен)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
июнь 2024
Что нравится?
В коллективе много новых и давно работающих работников, которые готовы помочь и поддержать. Руководители компетентные, активно участвуют в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях.
Что можно улучшить?
Руководству необходимо уделять большое внимание социально - психологическим методам управления персоналом. Для выполнения этого метода руководство должно минимизировать количество конфликтов в компании, применять индивидуальный подход к каждому сотруднику, исходя из потребностей и личных качеств сотрудника.
Преимущества и льготы
Оператор
Уфа,
июнь 2024
Что нравится?
Все нравится Хорошее место,новая азс,приятный коллектив зарплата выше средней
Что можно улучшить?
-система мотивации труда
Преимущества и льготы
Оператор т/у 5 разряд
Пермь,
июнь 2024
Что нравится?
стабильная заработная плата, хотя повышать ее никто особо не торопится, становится не конкурентной
Что можно улучшить?
график плохой, день ночь отсыпной выходной, постоянная нехватка персонала, половина персонала не обученная молодеж, начальству твои проблемы не интересны от слова совсем, оплата труда за 11ч, по факту работаешь 12ч 1ч типо обед, на безотрывном то производстве + пересменка еще 1ч бесплатно, оператор это не то что-бы оператор но еще и разнорабочий, косишь траву, моешь полы, красишь, начальство с тебя требует знаний как минимум на 1разряд выше твоего, учеба в свободное от работы время и бесплатно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иглино,
июнь 2024
Что нравится?
Близость к дому, своевременная заработная плата, удобный график, полный социальный пакет.
Что можно улучшить?
Всё хорошо, всё устраивает.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
июнь 2024
Что нравится?
Открытость руководства, внимание руководителя к каждому работнику, Очень хороший и приятный коллектив, все отзывчивые и доброжелательные.
Что можно улучшить?
Нареканий нет, все устраивает
Преимущества и льготы
Оператор
Юсьва,
июнь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, гибкий график работы, атмосфера в коллективе, корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
В данный период отработанного времени все устраивает, ожидания оправданы.
Преимущества и льготы
Оператор
Кунгур,
июнь 2024
Что нравится?
Своевременная заработная плата, постоянность , карьерный рост, официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Меня более чем все устраивает . Очень прекрасное место работы.
Преимущества и льготы
Оператор т/у
Кстово,
май 2024
Что нравится?
Стабильность, ежегодная индексация, компенсация питания, служебный транспорт, ДМС, социальная поддержка сотрудников, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Обновить автобусы, поднять зарплату операторам.
Преимущества и льготы
Оператор
Кстово,
апрель 2024
Что нравится?
Близко к дому. Зарплата маленькая,но вовремя платят. Возможность устроится даже без образования
Что можно улучшить?
Руководство компании не соответствует занимаемым должностям,т.к. должности переходят по наследству и по знакомству. Инженерный состав отсутствует
Преимущества и льготы
Оператор
Кстово,
апрель 2024
Что нравится?
Удобный график работы, соц.пакет, ДМС, своевременная достойная заработная плата, премия к дню нефтяника, компенсация питания, материальная помощь к ежегодному отпуску, дополнительные выплаты по коллективному договору, новогодние подарки детям, дополнительный день отпуска к 1 сентября.
Что можно улучшить?
Транспорт для развоза работников, заменить автобусы на более новые и комфортабельные
Преимущества и льготы
Оператор д/н
Нурлат,
январь 2024
Что нравится?
График, стабильная оплата труда, ежегодные оплачиваемые отпуска
Что можно улучшить?
Условия труда и техническое обеспечение
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ЛУКОЙЛ?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор
Кстово,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому, стабильные выплаты зарплаты два раза в месяц
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Оператор
Кстово,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому. Стабильность.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Оператор
Кстово,
декабрь 2023
Что нравится?
Близость к дому. Стабильная и вовремя выплачиваемая заработная плата.
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату ( неконкурентно способная). Руководящему составу на всех уровнях руководства научиться общаться уважительно с подчинённым персоналом. Дополнительные мероприятия и обучения проводить в рабочее время, а не проводить в выходные дни работников. Возможность дополнительного заработка. Улучшить качество спец. одежды.Заменить автотранспорт на более комфортабельный и чистый транспорт, который доставляет рабочий персонал к месту работы.
Преимущества и льготы
Оператор
Магнитогорск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Зарплата без задержки,но система штрафов приветствуется активно, в большей степени благодаря клиентам, так как система оценок находится у клиентов в мобильном приложении. Клиенты поставили плохую оценку,премии не ждите! Так же готовьтесь к постоянному обучению и экзаменам онлайн, удачи Вам! И постоянные речевки для клиентов, домой приходишь и говорить сил нет!
Что можно улучшить?
Работать в дневной смене по два оператора, когда приходит товар и ты одна и очередь, очень сложно приходилось…
Преимущества и льготы
Оператор
Пермь,
сентябрь 2023
Что нравится?
Полис ДМС, стабильная зп.не далеко от дома, обеспечивают спец одеждой , обучают бесплатно!
Что можно улучшить?
Низкая ЗП, можно и побольше, нехватка персонала приходится работать за двоих, доплаты делают за недостающего копейки, постоянно меняется график сменности, обучение каждый год в свои выходные и отсыпные или перед ночью, жить будете работой и учебой на личную жизнь времени не оставит вам этот завод, дополнительного отпуска нет, вредности тож нет! Лет через 15 проблемы со здоровьем вам будут обеспечены, а тех денег которые вы заработаете на этом предприятии вам на таблетки потом не хватит, да и потраченное здоровье не вернете! Не один работник еще не ушел с этого предприятия здоровым на пенсию!
Преимущества и льготы
Оператор
Березники,
август 2023
Что нравится?
Своевременная заработная плата, график работы, соц. пакет. Больше плюсов нет
Что можно улучшить?
Нарушение режима труда и отдыха
Преимущества и льготы
Оператор
Щелково,
июнь 2023
Что нравится?
Вовремя оплата труда два раза в месяц,надбавка к отпускным выплатам ежегодно
Что можно улучшить?
Работать с менеджерами тяжело, "дерут" за всё подряд. Штрафуют за всё подряд, кофе не предложил, полку не так вымыл-КИР в 5000₽.Не советую!!!
Преимущества и льготы
Оператор
Санкт-Петербург,
май 2023
Что нравится?
Возможность работать недалеко от дома.Качественное топливо.
Что можно улучшить?
Поменять полностью систему и заменить некомпетентных сотрудников в управлении.Убрать неэффективную систему оценок, влияющую на заработную плату, благодаря который вы будете получать зарплату без премии, либо создать отдел, который будет лично наблюдать за общением клиентов с операторами, так-как попадается много неадекватных людей, ставящих единицы, и отличные отметки в большом количестве перекрываются одной единицей (одна единица перекрывает 90 пятерок, что является не адекватной системой оценки труда.
Также данному отделу необходимо лично оценивать множество предложений, что негативно влияет на восприятие клиентами.
Преимущества и льготы
Оператор
Волгоград,
апрель 2023
Что нравится?
Серьёзный подход, для новых сотрудников проводится серьёзное обучение, зарплата выше среднего по городу, дружелюбное отношение и открытый диалог с начальниками, ДМС, возможности роста.
Что можно улучшить?
Не совсем удобно проходит обучение, после ночной смены идти на обучение никакого смысла думаю нет, так как очень хочется спать.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Близко к дому,выплата з/п - без задержек.Пожалуй всё ,что Вам даст хорошего эта компания!
Что можно улучшить?
Все говорят про ДМС,как плюс!Считайте его там нет,в Москве одна клиника и то ГБУЗ.З/п маленькая,переработать не дают,даже свой график в месяц не можешь выйти-сокращают смены!
Преимущества и льготы
Оператор
Юровка ,
январь 2023
Что нравится?
Из плюсов близость к дому,стабильная зарплата но маленькая,спец одеждой обеспечивают,проработав без малого 20лет сократили
Что можно улучшить?
Поднять оплату Труда,не разбрасываются сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор
Пенза,
август 2022
Что нравится?
Стабильно развивающаяся компания)Полностью официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска, больничные, хорошая зп, премии к праздникам(день нефтяника), подарки деткам, возможность участия в профсоюзе, занятие спортом, участие во всевозможных мероприятиях компании, хороший коллектив, лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Здания немного устарели)))
Преимущества и льготы
Оператор
Краснодар,
июнь 2022
Что нравится?
ДМС, доплата перед отпуском, коллектив стал второй семьёй, работала на нескольких заправках, всегда помогут и все расскажут. Нет соперничества среди сотрудников. Зп (белая) и без задержек. Можно спокойно подмениться, если это необходимо. Доплата за праздники и ночные смены.
Что можно улучшить?
Уровень сервиса (звездочки за работу) неадекватен. Мало того, что сам показатель высокий, так ещё если клиент поставил плохую оценку случайно, или по видео видно, что ты все сделал правильно и без нарушений, то эту оценку не аннулировать. Внешний вид персонала откровенный перебор. Прописано все от волос, ногтей до количества и формы колец на руках. Платять за 11 часов в 12 часовой смене (час на обед), но даже если все перерывы вместе взять, час не наберётся, не говоря о том, что в принципе поесть не всегда получается, то очередь, то товар, то бензовоз. Весь день стоять никаких сил не хватает, в зале нельзя сидеть и тем более при обслуживании (но это и так понятно). Нельзя планировать дальше чем на неделю никакие события, потому что график постоянно Меняется. И ещё много нюансов, но их перечислять нет смысла
Преимущества и льготы
Оператор
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что нравится?
Зарплата всегда вовремя, хороший коллектив .больше ни чего хорошего, к сожалению
Что можно улучшить?
Убрать звезды, которыми оценивают азс, и набрать нормальных заправщиков
Преимущества и льготы
Оператор
Санкт-Петербург,
март 2022
Что нравится?
Неплохой социальный пакет , доплаты к отпуску и 13я зарплата
Что можно улучшить?
Заставить работать подрядные организации , а не своими силами без платно !!! Набор персонала в компанию осуществлять с техническим и профильным образованием , особенно касается руководителей . Профсоюз практически не работает , только деньги собирает !
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЛУКОЙЛ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Нефть и газ