Работа в MANGO OFFICE
4,2
Очень хорошо
80%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
85% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 19.09.2024
95% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 12 из 395 отзывов
По специальности «Инженер технической поддержки»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании MANGO OFFICE

Оценка компании
3,9
Хорошо
12 отзывов
7 2 2 1
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,5
Коллектив
3,6
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Инженер технической поддержки

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Простая коммуникация с любым сотрудником, помощь в любых вопросах
Что можно улучшить
Заработную плату, систему грейдов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Инженер технической поддержки 2 линии

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Хороший коллектив, очень хороший офис.
Что можно улучшить
Лучше относиться к сотрудникам со стороны руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Офис находится недалеко от метро. Есть парковка для авто.
Есть обучение и помощь от опытных коллег.
Общительный и позитивный коллектив. Лояльные, но требовательные руководители.
Прозрачный KPI, затруднений с выполнением нет. Нет задержек по выплате ЗП.
Удобные и оснащенные кухни. 2-3 раза в неделю вкусняшки для сотрудников.
Есть зоны для отдыха, в том числе и активного.
Что можно улучшить
Побольше корпоративных мероприятий.
Если бы сделали компенсацию питания, было бы идеально.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Отличная компания для старта работы, молодой дружный коллектив, адекватное руководство, у технической поддержки НАСТОЯЩИЕ интересные технические задачи и решение кейсов, а не просто "перезагрузите устройство". Есть возможность развития в компании, в том числе переход в смежные подразделения.
Что можно улучшить
Зарплата могла бы быть выше. Компания отличная для старта, но держаться за сотрудников в ней особо не привыкли "не нравится зарплата-тебя никто не держит".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Хороший коллектив, практически всегда готовый помочь. Есть большой шанс получить повышение после 8-12 месяцев работы, если приложит усилие. Зарплата никогда не задержится, придёт вовремя или даже раньше. Чай кофе и некоторые угощения бесплатно, раз в неделю привозят фрукты и овощи.
Что можно улучшить
Часто возникают ситуации, когда непонятно, как действовать, регламент компании часто обновляется и бывает такое, что до сотрудников это не доходит. Если нарушил, конечно же не уволят, но такие ситуации просто раздражают. Так же, в связи с обширной деятельностью компании, имеется много продуктов, и систематически проводятся какие-то обучение, но в большинстве случаев, это обучение поверхностное и что бы более точно знать какой то продукт на высоком уровне, надо самостоятельно тестировать функционал продукта.
Уточню то, что в компании много подразделений, всё выше описанное встречалось именно в моем отделе, в других может быть всё по-другому
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,8
Что нравится
подход к внутренним обучениям
Что можно улучшить
проверять психику людей, которых берут на руководящие должности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работаю 3-5 лет
1,7
Что нравится
График, кухня и досуг.
Что можно улучшить
отношение к сотрудникам и договор на удаленную работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Инженер технической поддержки

Москва,
август 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Хороший современный офис, рядом с домом. З.П платят вовремя,без задержек
Что можно улучшить
Страшная текучка, мизерная зарплата при очень высокой нагрузке. У вас реально не будет свободной минуты перевести дух. Руководитель учил как взять сразу 2 звонка одновременно, чтобы не было пропущенных, а о расширении штата конечно речи не идет, на это нет денег.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Инженер технической поддержки

Москва,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Наипрекраснейшее место для старта карьеры технического специалиста. Поможет набрать необходимый базовый опыт для дальнейшей работы, а также у работодателя есть возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
Что можно улучшить
Сделать техническую поддержку именно инженерами, решающими задачи, а не специалистами колл-центра "на телефоне", принимающими как можно больше звонков, есть отнюдь не малая вероятность, что навыки отдельно взятого инженера техподдержки будут не замечены в ходе "конвейерной" работы по приему звонков от клиентов, что, может замедлить рост специалиста.
В данном случае желание закрыть KPI, чтобы получить больше денег, может затормозить личное профессиональное развитие.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,5
Что нравится
Хорошее отношение к сотрудникам, приятные условия труда, отличный коллектив.
Что можно улучшить
Именно упрощать нечего, сложность в постоянной погоде за регламентом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Руководитель группы технической поддержки

Москва,
март 2022
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Возможность получить много опыта и получать интересные задачи
Что можно улучшить
Удаленная работа, увеличение заработной платы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Москва,
декабрь 2021
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится
Своевременные выплаты зарплаты, четкий список обязанностей, окружающая атмосфера в коллективе.
Что можно улучшить
Возможности роста в компании, переходы в другие отделы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании MANGO OFFICE

Рекомендуют ли сотрудники компанию MANGO OFFICE для трудоустройства?

79.8% сотрудников рекомендуют компанию MANGO OFFICE для трудоустройства, на основании 395 оценок.

Сотрудники компании MANGO OFFICE оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 395 оценок.

Сотрудники компании MANGO OFFICE оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 395 оценок.

Сотрудники компании MANGO OFFICE оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 395 оценок.

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы специализируемся на комплексных ИТ-решениях, базирующихся на облачных технологиях и распространяемых по модели SaaS («программное обеспечение как услуга»).

В группу компаний под брендом MANGO OFFICE входят:

«Манго Телеком» — лицензированный оператор связи, входящий в перечень системообразующих организаций и осуществляющий деятельность в области информационных технологий.

«М.Девелопер» — аккредитованная в Минцифре РФ ИТ-компания.  

Бренд MANGO OFFICE лидирует на российском рынке виртуальных АТС, сервисами компании пользуются 60 000 компаний всех основных сфер: торговля и услуги, производство и строительство, медицина, туризм, финансовый сектор, страхование, автомобильная сфера. Обслуживаемый трафик — более 4 млн звонков в сутки, охват сервиса — 100 городов РФ. Наши филиалы находятся в 18 городах страны.

В продуктовой линейке MANGO OFFICE крупнейшая в России виртуальная АТС, решения для профессиональной обработки звонков и коммуникаций в цифровых каналах, облачные платформы для контакт-центров, инструменты martech, речевая аналитика, а также средства организации совместной и удалённой работы, включая защищенный корпоративный мессенджер и видеоконференции.

О наших продуктах больше: https://mango-office.ru  

Сейчас компания сфокусирована на создании технологичных решений, которые помогают российскому бизнесу автоматизировать бизнес-процессы, осваивать дистанционные форматы работы, создавать гибридные офисы, выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами и внутри распределенных команд.

У нас полный цикл: мы придумываем, создаём и реализовываем, продаём и продвигаем продукты на рынок. На рынке мы уже более 20 лет – с 2000 года.

Работа у нас это возможность развиваться и зарабатывать в крупной и стабильной ИТ-компании, трудиться с экспертами ИТ и телеком-сферы и просто классными людьми!

Подробнее о нашей философии читайте здесь: https://hh.ru/interview/30757?employerId=32918&hhtmFrom=employer

До встречи на интервью в офисах компании!

Похожие компании в отрасли
МТС
4,0
9 476 отзывов
Купер
3,7
3 484 отзыва
Х5 Group
3,7
8 129 отзывов
Яндекс
3,8
2 319 отзывов
WILDBERRIES
3,2
6 320 отзывов

Отзывы по городам

Москва12