Работа в СВОИ
3,9
Хорошо
70%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.10.2024
51% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.10.2024
58% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.10.2024
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 35 из 54 отзывов
По специальности «Оператор call-центра (социологические опросы без продаж)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании СВОИ

Оценка компании
3,9
Хорошо
35 отзывов
22 4 7 2
70%
Рекомендуют работодателя

Оператор call centra

Ростов ,
август 2024
Работаю меньше года
1,8
Что нравится?
Гибкий график,работа от двух дней,в день не менее трёх часов.можно работать хоть целыми днями
Что можно улучшить?
Оплата труда должна быть выше.отменить эсперементы работать на анкеты-это издевательство и большой минус для компании!!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2024
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
быстрое обучение, ввод в должность. выплаты стабильные, всегда во время. кураторы могут пойти на встречу, если произойдут какие-то непредвиденные обстоятельства
Что можно улучшить?
улучшить можно только уровень дохода, в остальном, работа меня полностью устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Гибкость графика, это именно подработки, есть оплаты иностранным гражданам
Что можно улучшить?
Мотивацитнная система очень хромает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Пермь,
май 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Выплаты идут каждую неделю, это можно отнести к плюсам. Даже затрудняюсь ответить, что ещё можно добавить положительного.
Что можно улучшить?
Условия труда и повысить заработную плату! Соцопросы, пользуются большим спросом, но я никогда не думал, что за них платят копейки!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Лояльное отношение, всегда помогут и объяснят, постоянная поддержка курирующих людей.
Что можно улучшить?
Заработную плату, выходит не очень много, даже если работатьна постоянной основе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Гибкий график и быстрый старт. Все необходимые учебные данные предоставляются и объясняются.
Что можно улучшить?
Работа не для слабонервных, очень часто попадаешь на агрессивных людей. Учитывая это считаю что уровень оплаты мог быть и лучше. У руководства не у всех правильное отношение к новичками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2023
Бывший сотрудник
4,2
Что нравится?
Любой удобный график, от 4 часов, поддержка со стороны руководства и прочее
Что можно улучшить?
Очень большая нагрузка, постоянно нужно проходить тесты перед началом работы, для изучения проектов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
август 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Во время выплачивают заработную плату
Что можно улучшить?
По зарплате улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Пермь,
август 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Сам выбираешь график работы, доброжелательный коллектив, работа полностью на дому
Что можно улучшить?
Низкая заработная плата потому что процентов 20 рабочего времени не входит в оплату. Огромная куча новых проектов, к которым нужно готовиться в нерабочее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2023
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Зарплата приходит еженедельно, можно работать в удобное время
Что можно улучшить?
За час больше оплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор КЦ

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Порядочный работодатель, выплаты всегда вовремя. Возможность работы удаленно. Отзывчивость супервайзеров, по любым вопросам.
Что можно улучшить?
Возможность не придерживаться строго скрипта продажи, увеличить время разговора в линии. Для новичка в продажах делать более гибкие условия по конверсии.
Больше интересных проектов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
май 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Доступное обучение, хорошая плата, карьерный рост, поддержка сотрудников
Что можно улучшить?
Повышения уровня доверия среди респондентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
май 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Регулируемый график, право на ошибку, здравая критика, четкая обратная связь
Что можно улучшить?
Чрезмерное следование скриптам не является залогом достоверной статистики в опросах, а отталкивает респондентов участвовать в опросах. От этого страдает не только количество вовлечённых в опрос, но и настрой интервьюверов, когда к ним поступает много негатива от этого. Моё мнение .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Вы бы хотели работать в СВОИ?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор колл центра

Екатеринбург,
март 2023
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Возможность выбирать график работы самостоятельно , выплаты заработной платы вовремя
Что можно улучшить?
Уровень оплаты . За 4отработанных часа в итоге получаешь за 3 т.к.статус обработка не оплачивается, но я же не лежу в это время и оно тратится на работу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Свобода в выборе времени работы, удаленная работа, возможность сменить проект
Что можно улучшить?
Руководство. Были ситуации из разряда «хорошо, но через неделю я скажу, что плохо»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший и понимающий работодатель, можно обо всем всегда договориться. Радует свободный график
Что можно улучшить?
Чуть больше оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Коллектив, руководство, отношение к работникам. Удаленная работа удобна из дома, еженедельная оплата, много проектов, постоянная работа
Что можно улучшить?
Работу тех помощника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Дружный коллектив,понятное обучение, возможность переобучаться
Что можно улучшить?
Интервалы между звонками и оплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Свободный график, всегда помогут, подскажут. Выплаты каждую неделю, всегда вовремя
Что можно улучшить?
Время , которое идёт в оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Сызрань,
октябрь 2022
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
Удалённая работа, возможность взять перерыв.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, коллектив получше, оплатить больничный, отпуска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Минск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора в графике, с тобой постоянно на связи твои руководители которые всегда помогут и подержат, с каждым из операторов разбирают его ошибки и относится с пониманием на начальном этапе. В этой компании тебя никто не упрекнет в ошибке, а наоборот, все объяснят подробно и помогут, подскажут наиболее эффективный путь к развитию. Твое время на этой работе уважают и ценят. С таким работодателем твое развитие как профессионала будет намного быстрее, еже ли ты сам будешь пытаться развиваться. Тут тебе уделяют много внимания, и в твоих интересах показать чего ты стоишь, так как ценных сотрудников здесь ценят и поощряют бонусами (что не мало важно!). Дружный и отзывчивый коллектив в любую секунду (стоит только написать) сразу же тебе помогут в решение твоей проблемы. Как сказал ранее, здесь ценят твое время и достойно его оплачивают, проблем с зарплатой никогда не было, все во время и по совести. С такими условия труда (как было в моем случае), ты сам хочешь развиваться и расти как профессионал, ты быстро вливаешься в процесс, так как еще раз повторюсь, тебя и твое время здесь ценят, именно поэтому за короткое время ты уже увидишь результаты своей работы. Я здесь работаю и мне нравится, это первая работа за мою жизнь на которой тебя ценят как сотрудника, даже на начальном этапе, такое встречается редко. И если меня спросят твой лучшая работа за твою жизнь, я с уверенностью скажу Компания "СВОИ".
Что можно улучшить?
Единственное что бы я улучшил это техническую часть работы, программное обеспечение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в команде "СВОИ" уже более года,до этого работа в другой компании,но в этой же сфере,с переходом в коллектив "СВОИх" работа стала только в удовольствие!!
Хотелось бы побольше рассказать о плюсах: во-первых,это заработная плата,которая выплачивается всегда вовремя и без задержек,абсолютно все прозрачно,вы видите,все,что заработали,во-вторых есть много разных проектов,от самых простых до сложных,на самые разные темы (это ещё больше поднимает настрой на работу),в-третьих,практически каждую неделю проводятся конкурсы в которых можно заработать дополнительный бонус к своей зарплате,что тоже немало важно.
Ещё хотелось бы отметить,что руководители всегда понимают ситуацию и входят в положение
Очень хороший коллектив
Если вы хотите попробовать работать в этой сфере,вам точно к "СВОИМ"!!!
Что можно улучшить?
Всегда есть к чему стремится и развиваться, коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Орск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень нравиться работать в этой компании, я работаю здесь на подработке уже 6 месяцев, замечательная команда профессионалов, девочки - наставники всегда вовремя и доброжелательно ответят на вопросы, помогут в сомнениях, поддержат в работе. Проекты разные, что тоже очень нравится нет привыкания и однообразия. Зп разная, в зависимости от того, сколько времени проведешь на линии, выплачивается регулярно 1 раз в неделю, график работы определяешь самостоятельно, что тоже является большим плюсом. Если учесть работу из дома- то вообще сказка! Деньги на дорогу в офис тратить не надо, одеваться, краситься не надо, что является большой экономией семейного бюджета. Так же есть возможность карьерного роста и довольно быстро.
Что можно улучшить?
система контроля звонков, больше информации выкладывать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Главный плюс для меня в том ,что ты сам выбираешь день и время работы ,что очень удобно для студентов. Соответсвенно- сколько часов отработал ,такую зарплату и получил.Также огромный плюс это выплаты каждую неделю ,за время моей работы ни разу не задержали зарплату. Коллектив всегда пойдет на встречу и поможет . Удобные видео обучения для изучения анкет .Интересно проводить опросы и узнавать мнение людей по разным темам. Разнообразие проектов тоже нельзя не отметить. И повышение в звании за которое увеличивается оплата часа работы.
Что можно улучшить?
За время моей работы колл-центр внес немало удобных изменений, которые устраивают меня по сегодняшний день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Рубцовск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Работаю с конца июля 2022 года, к тому же это мой первый опыт удалённой работы. Рада, что из всех предлагаемых вакансий, в том числе и в других колл-центрах, я выбрала именно этот, так как долго сомневалась, начитавшись отрицательных отзывов о работе в других. Уже с первого знакомства на сайте ООО Свои сложилось впечатление хорошо организованного рабочего процесса (видеоматериалы о том, как будет выглядеть работа; документы для помощи в работе; ссылки на нужные рабочие сайты и в интернете и т.п.).
Уже с первого дня работы поняла, что это точно моё! Что особенно понравилось:
- моментально приходят на помощи при возникновении любых вопросов о нюансах работы, а их у новичков всегда масса);
- доброжелательное и лояльное отношение к своим операторам (идут на встречу, если нужно обоснованно перенести время работы или, наоборот, отработать дополнительно);
- уже работая лично наблюдала возможность карьерного роста у новичков и старичков, если есть такое желание;
- сам устанавливаешь свой график и часы работы (это одно из самых важных было для меня условий).
Могу с уверенностью сказать, что ООО Свои отличное агентство, зарплата и ее расчет всегда видно, выплачивается вовремя и в полном объеме, официальное оформление трудовых отношений (для меня это также было важно). Ни разу не пожалела, что решила тут работать!
Что можно улучшить?
Конечно нам всем хочется более высокой оплаты труда)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Ковернино,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работодатель очень классный, С агентством ,,Свои" легко работать,придут на помощь в любой ситуации,никогда не бросают в беде. Все расскажут, покажут, объяснят на пальцах если понадобится.Колектив очень доброжелательный.Чувствуешь себя как в семье.Кто хочет попробовать свои силы в качестве оператора call-центра рекомендую ,не пожалеете.А Вам "Свои" рекомендую только дальнейшего роста.
Что можно улучшить?
Оставайтесь такими как есть.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Павлодар,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мой первый опыт в удаленной работе ,слаженный коллектив ,доступное обучение ,еженедельная оплата труда ,поддержка в сложностях работы ,морально и технически .Главное что можно выбрать часы работы самой ,интерес к работе не пропадает
Что можно улучшить?
Больше проектов ,всегда будем лучшее и идти в ногу со временем и событиями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим мнением о КЦ СВОИ!Доброжелательность, отзывчивость и лояльность это действительно про наше руководство! Дружный коллектив, что не мало важно для продуктивной комфортной рабочей деятельности. Даже если вы желаете присоединиться к нашей команде без опыта работы, то вас примут и всегда помогут! Отличное обучение от новичка до КЦ СВОИпрофессионального уровня за короткий срок, слаженная отличная команда.Так же есть возможность карьерного роста. График работы гибкий и удобный, можно выбирать когда именно вам удобно работать. В КЦ СВОИ стабильная оплата работы и много различных акций и премиальных выплат. Это то место, где каждого оператора ценят. За достижения операторов всегда ставят в пример в КЦ для вдохновения и стремления стать лучшими профессионалами. Здесь вы найдёте себе много друзей и даже больше. КЦ СВОИ это большая семья со своими традициями и ценностями, где вас всегда ждут и ценят!!!
Что можно улучшить?
КЦ СВОИ не стоит на месте, всегда развивается для сотрудников КЦ. Руководство всегда прислушиваются к предложениям и новому взгляду операторов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Возможность выбора свободного графика от 4 часов в день, не менее двух смен в неделю, удаленная работа, подробное обучение.
Что можно улучшить?
Повысить ответственность среди руководства, уменьшить количество постоянного обучения либо оплачивать обучение, выдвигать менее сложные требования в связи с маленькой зарплатой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Выбор рабочего графика и своевременное выплаты, удалённая работа
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
В ЗП входят только часы когда ты в статусах разговор, перезвон, сидишь на линии 4 часа, а оплачивают только 3
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СВОИ

Рекомендуют ли сотрудники компанию СВОИ для трудоустройства?

70.4% сотрудников рекомендуют компанию СВОИ для трудоустройства, на основании 54 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 54 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 54 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 54 оценок.

Социологическое Ведомство Оперативных Исследований (Агентство «СВОИ») существует и успешно работает в сфере социологических и маркетинговых исследований с 1999 года. Текущее юр.лицо (ИНН 5902851810) создано в 2008 году. Оборот за 2021 год составил 195 млн.руб. 

Директор - Нода Александр Сергеевич (1978 г.р.) информацию об агентстве легко можно найти в интернете. 

В разные периоды нашими Заказчиками выступали региональные и муниципальные органы власти, промышленные предприятия, торговые сети и рекламные агентства Перми, Пермского края, других регионов России а также ближнего и дальнего зарубежья.

За 23 года мы развились до крупной компании, проводящей по 3-4 опроса в неделю (всего проведено более 900 крупных и средних исследований). Мы проводим жесткий 100% контроль работы интервьюеров и поэтому отвечаем за цифры и отчитываемся по всем анкетам. С 2005 года Агентство СВОИ развивает собственный профессиональный call-центр «СВОИ». Call-центр имеет Лицензию оператора по обработке персональных данных Министерства связи и массовых коммуникаций и оснащен профессиональным техническим и программным оборудованием.

С 2020 года с начала пандемии Агентство СВОИ перевело колл-центр в удаленный формат, увеличив количество супервайзеров до 10-ти, а количество операторов до 300+.

Агентство имеет стабильные заказы и производит выплаты своим сотрудникам еженедельно. 

Популярные компании
СБЕР
4,0
20 156 отзывов
Почта России
3,1
8 933 отзыва
Т-Банк
4,0
11 500 отзывов
Ozon
4,0
7 994 отзыва

Отзывы по должностям

Оператор call-центра34Оператор КЦ1