Работа в СВОИ
4,0
очень хорошо
72%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании СВОИ

Оценка компании
4,0
очень хорошо
50 отзывов
5 4 3 2 1
23 13 5 8 1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,0
35 отзывов
Другое
4,3
5 отзывов
Информационные технологии
4,6
2 отзыва
Администрация и управление
4,0
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Образование
5,0
1 отзыв
Производство
4,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Пермь,
май 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Выплаты идут каждую неделю, это можно отнести к плюсам. Даже затрудняюсь ответить, что ещё можно добавить положительного.
Что можно было бы улучшить
Условия труда и повысить заработную плату! Соцопросы, пользуются большим спросом, но я никогда не думал, что за них платят копейки!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение, всегда помогут и объяснят, постоянная поддержка курирующих людей.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, выходит не очень много, даже если работатьна постоянной основе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график и быстрый старт. Все необходимые учебные данные предоставляются и объясняются.
Что можно было бы улучшить
Работа не для слабонервных, очень часто попадаешь на агрессивных людей. Учитывая это считаю что уровень оплаты мог быть и лучше. У руководства не у всех правильное отношение к новичками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Интервьюер

Пермь,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Предоставляют обучение, помогают с ПО, свободный график
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить оплату, нет гарантии, что получатся анкеты и могут снять со смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2023
Бывший сотрудник
4,2
Что мне нравится в работодателе
Любой удобный график, от 4 часов, поддержка со стороны руководства и прочее
Что можно было бы улучшить
Очень большая нагрузка, постоянно нужно проходить тесты перед началом работы, для изучения проектов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Пермь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплата всегда вовремя и стабильно.
Но очень низкая.
Чтобы заработать 10000 надо работать каждый день...и зависит от количества заполненных анкет
Что можно было бы улучшить
Улучшить мотивацию сотрудников,не менять в течении дня проэкты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, удаленная работа, и то, что не надо тратить время на дорогу.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, требования, сделать более лояльными условия труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в СВОИ
Оператор call-центра
на основании 3 отзывов
28 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Начальник участка
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Пермь,
август 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Во время выплачивают заработную плату
Что можно было бы улучшить
По зарплате улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Пермь,
август 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Сам выбираешь график работы, доброжелательный коллектив, работа полностью на дому
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата потому что процентов 20 рабочего времени не входит в оплату. Огромная куча новых проектов, к которым нужно готовиться в нерабочее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходит еженедельно, можно работать в удобное время
Что можно было бы улучшить
За час больше оплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор КЦ

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Порядочный работодатель, выплаты всегда вовремя. Возможность работы удаленно. Отзывчивость супервайзеров, по любым вопросам.
Что можно было бы улучшить
Возможность не придерживаться строго скрипта продажи, увеличить время разговора в линии. Для новичка в продажах делать более гибкие условия по конверсии.
Больше интересных проектов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
май 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Доступное обучение, хорошая плата, карьерный рост, поддержка сотрудников
Что можно было бы улучшить
Повышения уровня доверия среди респондентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
май 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Регулируемый график, право на ошибку, здравая критика, четкая обратная связь
Что можно было бы улучшить
Чрезмерное следование скриптам не является залогом достоверной статистики в опросах, а отталкивает респондентов участвовать в опросах. От этого страдает не только количество вовлечённых в опрос, но и настрой интервьюверов, когда к ним поступает много негатива от этого. Моё мнение .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор колл центра

Екатеринбург,
март 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать график работы самостоятельно , выплаты заработной платы вовремя
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты . За 4отработанных часа в итоге получаешь за 3 т.к.статус обработка не оплачивается, но я же не лежу в это время и оно тратится на работу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Пермь,
февраль 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа ,свободный график
Что можно было бы улучшить
Сдельная зарплата ,обеды ,перерывы ,обработка ,обучения не оплачиваются !Только время в звонке.Мало проектов ,а точнее на данный момент один ,с которого снимают если низкая эффективность.И тогда получается за день ты зарабатываешь 130 р.,то есть в линии 1 час .Это очень мало .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе времени работы, удаленная работа, возможность сменить проект
Что можно было бы улучшить
Руководство. Были ситуации из разряда «хорошо, но через неделю я скажу, что плохо»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший и понимающий работодатель, можно обо всем всегда договориться. Радует свободный график
Что можно было бы улучшить
Чуть больше оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, руководство, отношение к работникам. Удаленная работа удобна из дома, еженедельная оплата, много проектов, постоянная работа
Что можно было бы улучшить
Работу тех помощника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,понятное обучение, возможность переобучаться
Что можно было бы улучшить
Интервалы между звонками и оплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Пермь,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, всегда помогут, подскажут. Выплаты каждую неделю, всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
Время , которое идёт в оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Сызрань,
октябрь 2022
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, возможность взять перерыв.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, коллектив получше, оплатить больничный, отпуска
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Минск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в графике, с тобой постоянно на связи твои руководители которые всегда помогут и подержат, с каждым из операторов разбирают его ошибки и относится с пониманием на начальном этапе. В этой компании тебя никто не упрекнет в ошибке, а наоборот, все объяснят подробно и помогут, подскажут наиболее эффективный путь к развитию. Твое время на этой работе уважают и ценят. С таким работодателем твое развитие как профессионала будет намного быстрее, еже ли ты сам будешь пытаться развиваться. Тут тебе уделяют много внимания, и в твоих интересах показать чего ты стоишь, так как ценных сотрудников здесь ценят и поощряют бонусами (что не мало важно!). Дружный и отзывчивый коллектив в любую секунду (стоит только написать) сразу же тебе помогут в решение твоей проблемы. Как сказал ранее, здесь ценят твое время и достойно его оплачивают, проблем с зарплатой никогда не было, все во время и по совести. С такими условия труда (как было в моем случае), ты сам хочешь развиваться и расти как профессионал, ты быстро вливаешься в процесс, так как еще раз повторюсь, тебя и твое время здесь ценят, именно поэтому за короткое время ты уже увидишь результаты своей работы. Я здесь работаю и мне нравится, это первая работа за мою жизнь на которой тебя ценят как сотрудника, даже на начальном этапе, такое встречается редко. И если меня спросят твой лучшая работа за твою жизнь, я с уверенностью скажу Компания "СВОИ".
Что можно было бы улучшить
Единственное что бы я улучшил это техническую часть работы, программное обеспечение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в команде "СВОИ" уже более года,до этого работа в другой компании,но в этой же сфере,с переходом в коллектив "СВОИх" работа стала только в удовольствие!!
Хотелось бы побольше рассказать о плюсах: во-первых,это заработная плата,которая выплачивается всегда вовремя и без задержек,абсолютно все прозрачно,вы видите,все,что заработали,во-вторых есть много разных проектов,от самых простых до сложных,на самые разные темы (это ещё больше поднимает настрой на работу),в-третьих,практически каждую неделю проводятся конкурсы в которых можно заработать дополнительный бонус к своей зарплате,что тоже немало важно.
Ещё хотелось бы отметить,что руководители всегда понимают ситуацию и входят в положение
Очень хороший коллектив
Если вы хотите попробовать работать в этой сфере,вам точно к "СВОИМ"!!!
Что можно было бы улучшить
Всегда есть к чему стремится и развиваться, коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Орск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравиться работать в этой компании, я работаю здесь на подработке уже 6 месяцев, замечательная команда профессионалов, девочки - наставники всегда вовремя и доброжелательно ответят на вопросы, помогут в сомнениях, поддержат в работе. Проекты разные, что тоже очень нравится нет привыкания и однообразия. Зп разная, в зависимости от того, сколько времени проведешь на линии, выплачивается регулярно 1 раз в неделю, график работы определяешь самостоятельно, что тоже является большим плюсом. Если учесть работу из дома- то вообще сказка! Деньги на дорогу в офис тратить не надо, одеваться, краситься не надо, что является большой экономией семейного бюджета. Так же есть возможность карьерного роста и довольно быстро.
Что можно было бы улучшить
система контроля звонков, больше информации выкладывать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Главный плюс для меня в том ,что ты сам выбираешь день и время работы ,что очень удобно для студентов. Соответсвенно- сколько часов отработал ,такую зарплату и получил.Также огромный плюс это выплаты каждую неделю ,за время моей работы ни разу не задержали зарплату. Коллектив всегда пойдет на встречу и поможет . Удобные видео обучения для изучения анкет .Интересно проводить опросы и узнавать мнение людей по разным темам. Разнообразие проектов тоже нельзя не отметить. И повышение в звании за которое увеличивается оплата часа работы.
Что можно было бы улучшить
За время моей работы колл-центр внес немало удобных изменений, которые устраивают меня по сегодняшний день.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Наставник

Пермь,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Конечно самый главный плюс удалённой работы- возможность быть дома с любимыми сердцу людьми. СВОИ появились в переломный момент моей жизни, поддержали меня, не дали совсем раскиснуть и скрыться от всех в своей раковине, от этой команды, я почувствовала давно забытое чувство надёжности и может кого-то это удивит, что это возможно, но ДА! СВОИ работают по принципу, что во главе человек, его чувства эмоции. Операторов поддерживает коллектив наставников, супервайзеров помогают, обучают, работают своего рода психологами поддерживая новичков операторов, которые делают свои первые шаги в социологических опросах и иногда просто бояться перебороть свой страх выйти на линию. Я благодарю весь коллектив СВОИХ. Побольше было бы таких работодателей, которые выплачивают зарплату до копейки, мотивируют операторов премиями, акциями, которых всегда не мало, масса интересных проектов, которые дают возможность операторам всегда быть в строю и зарабатывать деньги. Еще огромный плюс в компании СВОИ еженедельные выплаты зарплаты то есть Вы никогда не останетесь без рубля в кармане. Все кто ищет удалённую работу, приходите к нам в СВОИ, станьте частьюнашей команды- Вы не пожалеете уверяю Вас!!!
Что можно было бы улучшить
Проводить совместные зумм встречи, где более опытные операторы могут поделиться своим опытом с вновь прибывшими.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Интервьюер

Минск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я начала работать в компании, не имея опыта в этой сфере, боялась, что не справлюсь, но здесь замечательные наставники, налаженный процесс обучения и поддержки новичков. В любой момент во время работы тебя поддержат, быстро помогут и проконсультируют по любому вопросу, один на один с возникшей проблемой никогда не останешься. В течении первого месяца работы в КЦ из студента доросла до магистра, что повысило мой заработок и мотивацию продолжать работу здесь. Плюсом также является то, что работа удаленная, часы работы тоже планируешь самостоятельно, можно совмещать с другой работой или своими делами. Лично мне особенно важно работать из дома, поскольку после тяжелой травмы имею ограниченные возможности в передвижении. Коллектив отличный и доброжелательный, пробуйте СВОИ силы, ничего не бойтесь, всё получится!
Что можно было бы улучшить
Улучшить.. )) если только моё компьютерное кресло, но это уже от меня зависит. От компании СВОИ пока никакого негатива не ощутила)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Интервьюер

Пермь,
октябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Доброжелательное отношение руководства и коллег
Размер зарплаты зависит от тебя, от того, сколько интервью ты проведешь
Возможность хорошо заработать
Командировки в различные города России
Интересные проекты
Что можно было бы улучшить
условия проживания интервьюеров, отправленных в командировку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Аналитик

Пермь,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отзывчивый коллектив и руководство, дружеские отношения, понимание и поддержка, возможность диалога и внесения своих предложений
Что можно было бы улучшить
Совместное времяпровождение коллектива, может корпоративы или что-то похожее
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Рубцовск,
октябрь 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Работаю с конца июля 2022 года, к тому же это мой первый опыт удалённой работы. Рада, что из всех предлагаемых вакансий, в том числе и в других колл-центрах, я выбрала именно этот, так как долго сомневалась, начитавшись отрицательных отзывов о работе в других. Уже с первого знакомства на сайте ООО Свои сложилось впечатление хорошо организованного рабочего процесса (видеоматериалы о том, как будет выглядеть работа; документы для помощи в работе; ссылки на нужные рабочие сайты и в интернете и т.п.).
Уже с первого дня работы поняла, что это точно моё! Что особенно понравилось:
- моментально приходят на помощи при возникновении любых вопросов о нюансах работы, а их у новичков всегда масса);
- доброжелательное и лояльное отношение к своим операторам (идут на встречу, если нужно обоснованно перенести время работы или, наоборот, отработать дополнительно);
- уже работая лично наблюдала возможность карьерного роста у новичков и старичков, если есть такое желание;
- сам устанавливаешь свой график и часы работы (это одно из самых важных было для меня условий).
Могу с уверенностью сказать, что ООО Свои отличное агентство, зарплата и ее расчет всегда видно, выплачивается вовремя и в полном объеме, официальное оформление трудовых отношений (для меня это также было важно). Ни разу не пожалела, что решила тут работать!
Что можно было бы улучшить
Конечно нам всем хочется более высокой оплаты труда)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СВОИ

Рекомендуют ли сотрудники компанию СВОИ для трудоустройства?

72% сотрудников рекомендуют компанию СВОИ для трудоустройства, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании СВОИ оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 50 оценок.

Популярные компании
Почта России
3,1
8 096 отзывов
МАГНИТ, Розничная сеть
3,5
18 714 отзывов
WILDBERRIES
3,2
5 834 отзыва
МТС
4,0
8 610 отзывов
Ozon
3,7
7 059 отзывов