Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 1 из 9 042 отзывов
Асбест
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Асбест

Оценка компании
2,2
удовлетворительно
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 0 1 0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Асбест,
май 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Есть приятные люди в коллективе, проработка нюансов работы на персональном формате.
Что можно было бы улучшить
Истерическое обязательство делать все строго по скрипту, случайно задал вопрос раньше скрипта - критическая ошибка, использовал софт и проконсультировать клиента по уже имеющимся данным (например, сумма к оплате), что сразу видны, не запустив минутный скрипт с абсурдными вопросами - критическая ошибка.
В общем и целом - работай не ради помощи людям, а ради того, чтобы побыстрее отстали, плюс не забывай впарить то, что клиенту совершенно не нужно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Руководитель предприятия
на основании 1 отзыва
30 000 ₽ 30 000 ₽
Усредненная зарплата30 000 ₽
Специалист технической поддержки
на основании 1 отзыва
20 000 ₽ 20 000 ₽
Усредненная зарплата20 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты