Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов

Свобода в выборе графика, достойная оплата труда, высококлассные руководители, великолепный коллектив Пожеланий нет, тк банк уже добавил все необходимое для своих сотрудников

возможность работать удаленно, заинтересованность в сотрудниках поменьше бюрократии во внутрибанковских процессах.
Долгие согласования и оформления документов по процессам

Удаленный формат работы
Хороший коллектив
Высокий уровень обучения График работы ставят нужный только для сотрудников с детьми, для остальных только вечерние и ночные смены
Чтобы получить нормальную премию нужно не просто выполнять показатели, за которые каждый день отчитывают и следят, а выполнять их за 100%
Удаленный доступ постоянно виснет, плохо налажена работа этой системы
Отдыха в течение дня мало, отвлечься нельзя вне перерыва

У данной вакансии есть некоторые неоспоримые преимущества.
1. Отличный классный очень крутой коллектив. Всё жизнерадостные, приветливые, позитивные и всегда готовы идти на контакт
2. Уровень ЗП. Для Воронежа отличная конкурентная ЗП. Оклад выше чем на аналогичный позиции в других банках
3. Организация рабочего процесса от ПО которые постоянно дорабатывается до условий в офисе и дома. Удобные сервисы для сотрудников где можно управлять рабочими процессами в любое время.
4. Обучение всему с полного нуля, главное уметь пользоваться компьютером +/-. А так коллеги и руководство на первых этапах во всём помогут.
5. ДМС отлично работает, любые обследования по желанию, больничные. Главная сложность для многих это график работы и выходные. График очень плавающий, смену могут поставить как ранним утром так и поздним вечером, влиять на это можно но не сильно. Выходные также могут быть в любой день и не всегда их 2 в неделю, бывает и 6-7 дней подряд, а бывает и по 3 выходных в неделю.
Также нет развоза после поздних смен из офиса из-за дистанционного формата работы в целом.

Возможность работать удаленно
Дружный коллектив
Возможность развиваться Можно было бы улучшить доход
И систему отдыха

График, возможность удаленной работы, неплохие коллеги по работе Руководство не идёт на встречу, зарплата раза в два ниже той, что обещали в объявлении, требования слишком завышенны, а оплата за это слишком низкая, премию получить почти невозможно

Хорошие условия труда, возможность карьерного роста, стабильная оплата труда. Повысить зарплату, так как работать с людьми очень сложно. Прекратить требовать обязательно брать дополнительные часы до или после смены. Дать возможность выбирать сотрудникам самостоятельно график по 8 или 12 часов.

В офисе очень уютно, всё для сотрудников, возможность выходить на удалённую работу. Карьерный рост. Руководство Для меня это был старт в карьере, очень рада, что именно в Альфе Дополнительные часы по желанию все-таки

Предоставление соц.пакета, полис добровольного медицинского страхования Уменьшить количество переработки, уменьшить количество показателей для получения премии, облегчить штрафные санкции

Атмосфера, коллектив, работа, заработок, руководство.
Работать очень комфорта с гибким графиком Все улучшается по мере возможности