Отзывы сотрудников о компании ВэлаДент

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим вас за отзыв.
Ранее мы не получали обратную связь, что по итогу собеседования кандидату не понятен функционал и доход. Сотрудники отдела персонала всегда открыты для вопросов и доступны в мессенджерах и по номеру телефона, который предоставляется каждому кандидату после собеседования.
Также стандартная процедура, принятая в компании, предполагает, что перед трудоустройством для будущего сотрудника проводится ознакомительный день, в течение которого для него созданы все условия, чтобы уточнить свои функциональные обязанности, лучше узнать коллег и особенности рабочего места.
Действительно, на собеседовании мы уделяем внимание подробному рассказу о нашей корпоративной культуре, так как нам важно, чтобы будущий сотрудник разделял наши ценности.
Нам жаль, что подъем на второй этаж в уборную и к кофемашине доставлял вам неудобства. Мы обязательно пересмотрим описание вакансии и учтем ваши рекомендации.
Мы можем держать Вас в курсе изменений по данной вакансии, если вы сообщите свои контактные данные (почту или телефон) на адрес hr@veladent.ru

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
Нам приятно, что вы отметили несколько плюсов нашей корпоративной жизни.
Искренне жаль, что у вас осталось впечатление, что компания не часто индексирует заработную плату. Мы регулярно проводим анализ рынка труда и в соответствии с этим поддерживаем уровень дохода наших сотрудников.
Согласно утвержденной в компании системе мотивации указанную вами премию сотрудники получают за качественную работу, за переработки предусмотрен расчет исходя из почасовой ставки, помимо этого выплачиваются премии за наставничество над новенькими ассистентами стоматологов. Мы обязательно повторно проведем собрание с сотрудниками по системе мотивации во избежание возможных недопониманий.
Уровень укомплектованности мед. персоналом в компании на сегодняшний день составляет 85%. Возможно, ощущение острой нехватки персонала связано с сезонным повышением количества сотрудников в отпусках и высокой загруженностью расписания наших клиник, спрос на которые сейчас активно растет.
Мы искренне желаем вам только положительных эмоций на новом рабочем месте!

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за отзыв.
Благодарим вас, что отметили качество оборудования и наши корпоративные бонусы.
Нам искренне жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от работы в нашей компании. Возможно, ощущение текучести персонала у вас произошло в результате ротации сотрудников, сезоном больничных или отпусков. Печально, что вы столкнулись с большим количеством переработок, которые сказались на вашем здоровье. В компании, действительно, принято замещать коллег, но это происходит только с согласия сотрудника.
Заработная плата наших ассистентов соответствует рынку труда. Согласно утвержденной в компании системе мотивации указанную вами премию сотрудники получают за качественную работу, за переработки предусмотрен расчет исходя из почасовой ставки, помимо этого выплачиваются премии за наставничество над новенькими ассистентами стоматологов. Мы обязательно повторно проведем собрание с сотрудниками по системе мотивации во избежание возможных недопониманий.
Описанные вами ситуации не были указаны при проведении нескольких последних опросов по удовлетворенности персонала. Чтобы мы смогли предоставить развернутую обратную связь о причине отказа вам в повышении категории, нам необходимо больше информации – напишите свои контактные данные (ФИО, почту или телефон) на адрес hr@veladent.ru
Каждые 6 месяцев сотрудники компании проходят плановую аттестацию, и многим студентам, которые успешно совмещают учебу и работу у нас, удается повысить свою категорию, так как прописанные требования к категориям связаны не с количеством отработанных смен, а с наличием практических навыков по стоматологическим направлениями.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим вас, что отметили качество оборудования и наши корпоративные бонусы.
Возможно, ощущение текучки персонала связано с ротациями сотрудников, за последнее время произошел целый ряд повышений опытных ассистентов-стоматологов до позиций старших медсестер, а также до позиций гигиенистов стоматологических.
Придя к нам однажды, многие сотрудники остаются с нами надолго! Мы с удовольствием регулярно награждаем специалистов, которые отмечают свои юбилейные даты работы в компании. Так только за 2023 год два специалиста получили отличительные значки «Золото с бриллиантом» за 20 лет работы в компании, четверо – «Золото с сапфиром» (15 лет), одиннадцать – «Золото» (10 лет), шестнадцать – «Серебро» (6 лет) и сорок шесть человек были отмечены значком «Бронза» за 3 года работы в компании.
В группу наших компаний на данный момент входит 11 клиник в двух городах, при трудоустройстве и ротациях мы всегда стараемся учесть удобство локации рабочего места для каждого сотрудника! В компании, действительно, принято замещать коллег, но это происходит только с согласия сотрудника.
Согласно утвержденной в компании системе мотивации указанную вами премию сотрудники получают за качественную работу, за переработки предусмотрен расчет исходя из почасовой ставки, помимо этого выплачиваются премии за наставничество над новенькими ассистентами стоматологов.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим вас, что отметили нашу систему наставничество и наши корпоративные бонусы.
Жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от работы в нашей компании.
Возможно, ощущение текучки персонала связано с ротациями сотрудников, за последнее время произошел целый ряд повышений опытных ассистентов-стоматологов до позиций старших медсестер, а также до позиций гигиенистов стоматологических.
В группу наших компаний на данный момент входит 11 клиник в двух городах, при трудоустройстве и ротациях мы всегда стараемся учесть удобство локации рабочего места для каждого сотрудника!
Придя к нам однажды, многие сотрудники остаются с нами надолго! Мы с удовольствием регулярно награждаем специалистов, которые отмечают свои юбилейные даты работы в компании. Так только за 2023 год два специалиста получили отличительные значки «Золото с бриллиантом» за 20 лет работы в компании, четверо – «Золото с сапфиром» (15 лет), одиннадцать – «Золото» (10 лет), шестнадцать – «Серебро» (6 лет) и сорок шесть человек были отмечены значком «Бронза» за 3 года работы в компании.
Согласно утвержденной в компании системе мотивации указанную вами премию сотрудники получают за качественную работу, за переработки предусмотрен расчет исходя из почасовой ставки, помимо этого выплачиваются премии за наставничество над новенькими ассистентами стоматологов. Наши коллеги, действительно, берут дополнительные смены, но только исходя из собственного желания увеличить свой доход.
Мы стараемся учитывать и рассматривать все пожелания сотрудников, дважды в год проводим анонимные опросы по удовлетворенности сотрудников и предоставляем обратную связь.
За отопление в наших клиниках отвечают собственники арендуемых помещений и, к сожалению, не всегда оперативно. Мы в таких форс-мажорных ситуациях предоставляем в клиники тепловые пушки и обогреватели до полного решения данного вопроса.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. На основании обратной связи мы уже разработали и распространили памятку с контактами.

Ответ представителя компании

Добрый день.
Благодарим вас, что упомянули комфортные условия труда, чистоту и уют наших клиник. Для нас важно, чтобы не только пациентам, но и сотрудникам было приятно находится в стенах компании.
Нам жаль, что у вас сложилось впечатление, что компания не заинтересована в развитии своих сотрудников. Мы стараемся учитывать и рассматривать все пожелания сотрудников, дважды в год проводим анонимные опросы по удовлетворенности сотрудников и предоставляем обратную связь. В компании предусмотрена компенсация внешнего обучения сотрудников. Помимо этого, есть собственный лицензированный учебный центр, который закрывает все вопросы с продлением сертификатов и аккредитацией медицинского персонала. У опытных сотрудников есть возможности развития себя как лектора в учебном центре.
Будем вам признательны, если вы отправите свои контакты на почту hr@veladent.ru, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и компенсировать вам затраты на корпоративное такси, если этого не было сделано ранее.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим вас за ваш отзыв.
Нам приятно, что вы упомянули наш корпоративный портал, наличие обучающих мероприятия и другие бонусы, предоставляемые компанией.
Достижения компании — это достижения всей команды, в том числе среднего мед. персонала, и мы благодарны каждому сотруднику за его вклад. Именно поэтому мы проводим регулярные собрания, чтобы все сотрудники компании знали о достижениях и целях компании и находились в одном информационном поле. На собраниях сотрудники могут транслировать свои пожелания, получить от вышестоящего руководства обратную связь. Жаль, что в рамках собрания мы не смогли ответить на ваш запрос. Мы стараемся учитывать и рассматривать все пожелания сотрудников, и поэтому помимо собраний дважды в год проводим анонимные опросы по удовлетворенности сотрудников и предоставляем обратную связь.
Согласно утвержденной в компании системе мотивации указанную вами премию сотрудники получают за качественную работу, за переработки предусмотрен расчет исходя из почасовой ставки, помимо этого выплачиваются премии за наставничество над новенькими ассистентами стоматологов. Мы обязательно повторно проведем собрание с сотрудниками по системе мотивации во избежание возможных недопониманий.
Возможно, ощущение текучки персонала связано с ротациями сотрудников, за последнее время произошел целый ряд повышений опытных ассистентов-стоматологов до позиций старших медсестер, а также до позиций гигиенистов стоматологических.
Мы будем признательны, если вы свяжитесь с менеджером по персоналу, чтобы обсудить систему мотивации, возможности карьерного роста и ваши предложения по улучшению условий труда. hr@veladent.ru и укажите удобное для вас время для связи.